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Carrefour Market

1) Présentation de l'entreprise2) L'entreprise en détaille 3) 1ère action de fidélisation 4) 2ème action de fidélisation 6) Travaux Réalisés

Présentation de l'entreprise

Carrefour Market est une enseigne francaise de supermarché, apparue en octobre 2007,fondée par José-Luis Duran, appartenant au groupe Carrefour. Elle dispose d'environ un millier de point de vente en France.Depuis 2011, le groupe Carrefour a décidé d'ouvrir cette enseigne dans le monde entier. Le magasin dispose d'un slogan qui est "On a tous droit au meilleur"

L'entreprise en détaille

1- L'enseigne Carrefour Market a été créer pour remplacer les supermarchés Champion en France, Italie et Belgique.2- Le 27 octobre 2010 Carrefour Market ouvre son premier magasin en Haute Garonne . 3- La modification de l'enseigne du magasin entraîne aussi une modification des horaires.4- Depuis octobre 2010 toutes les enseignes Hyper Champion sont passé sous cette enseigne.5- Carrefour Market lutte aussi contre le gaspillage en aillant signer en août 2015 un partenariat avec l'entreprise Phénix.

6- Profil de la clientèle : Petit budget 7- Concurrence directe : Intermarché, Lidl, Leclerc8- Concurrence indirect : Bio Sam - La Vie Claire 9- Avantages carte de fidélité : Remise 10- Effectifs : 39 personnes

1ère action de fidélisation

- Sondage sur Facebook- Affrontement entre deux paniers cadeaux de la même valeur- Le panier qui remporte le sondage sera offert à une personne qui sera sélectionnés par un tirage au sortClientèles ciblées : Tout le monde Objectifs quantitatifs/qualitatifs : Qualitatifs

- Pendant une journée à partir de 100€ d'achat un panier d'une valeur de 10€ sera offert à la personne- Les produits qui seront offert seront un mix d'aliment sucré, salé et quelques produit de DPH (droguerie, parfumerie et hygiènes)- Clientèles ciblées : Les familles- Objectifs quantitatifs/qualitatifs : Qualitatifs

2ème action de fidélisation

1) Têtes de gondole 2) Mise en rayon3) Balisage 4) Audit de prix

Travaux réalisés

Zone de chalandise