Centros Municipales de Mayores

Carta de Servicios

Centros Municipalesde Mayores

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Los Centros de Mayores, espacios de encuentro y de vida

REQUISITOS

Valoración del servicio

8,43

Talleres

5.153

98,5%

Personas socias

364.275

Centros

91

Recomendaría el Centro

Datos 2023

11/03/2024

EVALUADA

15/12/2023

CERTIFICADA*

13/03/2013

APROBADA

*La certificación UNE 93200 tiene una validez de 3 años

INFORMACIÓN GENERAL

COMPROMISOS

SERVICIOS

DATOS

WEB

CENTROS POR DISTRITOS

REQUISITOS

[Pulsa sobre las zonas activas para ver su contenido.]

Sugerencias, felicitaciones y reclamaciones.

Informar sobre la situación de los Centros y otras cuestiones relacionadas.

Otros servicios.

Servicios de sala de lectura y prensa.

Espacios de nuevas tecnologías.

Servicios de comedor/cafetería.

HORARIO

Actividades o talleres.

INFORMACIÓN GENERAL

COMPROMISOS

SERVICIOS

DATOS

REQUISITOS

REQUISITOS para ser personas socias de los Centros Municipales de Mayores

Ser titular de la tarjeta madridmayor.es. Se puede obtener en cualquiera de las 26 Oficinas de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid.

Ser cónyuge o pareja de hecho de alguno de los grupos anteriores.

Tener 60 años cumplidos y la condición de pensionista.

Tener 65 años cumplidos.

Estar empadronada la persona interesada en el municipio de Madrid.

INFORMACIÓN GENERAL

COMPROMISOS

SERVICIOS

DATOS

Identificación de las personas que trabajan en el centro

Servicio de comedor

Servicio de podología

Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones.

Prestamos un servicio de calidad.

Atendemos de forma adecuada, amable y respetuosa.

Horario amplio

Espacios adecuados y confortables

Información de programas y servicios

Actividades según preferencias de personas asociadas

Actividades con personas de diferente edad

Aulas informáticas

REQUISITOS

Servicio de peluquería

Sala de lectura

Actividades.

Medimos el grado de cumplimiento de nuestros compromisos de calidad y lo publicamos anualmente.

[Pulsa sobre las zonas activas para ver su contenido.]

INFORMACIÓN GENERAL

COMPROMISOS

SERVICIOS

DATOS

900 111 065 para mayores de 65 años

datos.madrid.es

voluntariospormadrid.madrid.es

madrid.participa

datos.madrid.es

decide.madrid.es

madrid.es/contactar

sede.madrid.es

www.madrid.es

REQUISITOS

Hacertevoluntaria/o

010

También en el teléfono gratuito

Participar

Iniciar un debate o hacer una propuesta

Tramitar

Oficinas de Atención a la Ciudadanía

(o 914 800 010 desde fuera de Madrid)

Acceder a los datosabiertos

Sugerir, felicitar, reclamar

Ver la carta completa

INFORMACIÓN GENERAL

COMPROMISOS

SERVICIOS

DATOS

Comunicación Clara del Ayuntamiento de Madrid

Este documento cumple las recomendaciones de

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