5 - Selección de canales de una idea de negocio

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Selección de Canales de una idea de negocio

Mi nombre es Alana y le acompañaré a lo largo de esta cápsula de aprendizaje.

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Acá encontrará información sobre la selección de Canales en una idea de negocio, conoceremos el caso de Lucía y haremos una actividad de repaso.

Canales

Una vez que tenemos identificado nuestro Segmento de clientes, se pueden definir los Canales por los cuales transmitimos y hacemos llegar nuestra Propuesta de valor.

Hemos asesorado a Lucía en su emprendimiento, una tienda de alquiler y venta de disfraces para actividades educativas.Ella pensó en cuales Canales podría transmitir y hacer llegar la Propuesta de valor de su emprendimiento a sus clientes.

*Coloque el cursor sobre cada Ícono

Para su tienda de confección, alquiler y venta de disfraces para actividades educativas, Lucía determinó que le serían útiles los siguientes Canales de distribución:

Material publicitario como volantes, brochures y tarjetas de presentación

Página web

Lucía también determinó los Canales de comunicación que mantendrá con sus clientes, éstos serán:

Páginas en redes sociales

Canales

Los Canales de distribución pueden ser directos o indirectos. Son directos cuando se distribuyen sin ningún intermediario (Geiner, 2019).Dentro de los canales de distribución más comunes están los siguientes: ventas directas, uso de redes sociales, plataformas o medios digitales; medios físicos como perifoneo, persona a persona, entrega volantes, venta a través de intermediarios (Geiner, 2019). Por ejemplo, un canal directo es cuando se realizan entregas a través de correo o mensajería.

La pregunta clave para realizar la selección de Canales es la siguiente: ¿cómo llevar la propuesta de valor al Segmento de clientes?Para contestar la pregunta se debe tener en cuenta que los canales:• Describen cómo un emprendimiento se comunica y alcanza a su Segmento de clientes para entregar su propuesta de valor.• Comprende comunicación, distribución y canales de ventas. • Ayuda a los consumidores a evaluar la propuesta de valor del emprendimiento.• Permite a los consumidores comprar un producto y/o servicio específico.• Entrega una Propuesta de valor a los clientes.• Provee servicios post -venta.• Concientiza a los consumidores sobre los productos y/o servicios del emprendimiento.

Práctica

¡Vamos a realizar una práctica!

*Presione el botón según considere la opción correcta “V” verdadera o “F” falso

El paso antes de determinar los Canales de la idea de negocio es crear el Producto Mínimo Viable

El paso antes de determinar los Canales es determinar el Segmento de clientes

Correcto

Incorrecto

*Presione el botón según considere la opción correcta “V” verdadera o “F” falso

Los Canales de distribución se clasifican en directos e indirectos

Correcto

Incorrecto

*Presione el botón según considere la opción correcta “V” verdadera o “F” falso

Las siguientes opciones son ejemplos de Canales: perifoneo, uso de redes sociales y ventas directas

Correcto

Incorrecto

¡Excelente trabajo! Hemos acompañado a Lucía a través del proceso de consolidación para su idea de negocio, ella realizó los siguientes pasos: