JPO BTS du 18 Février 2021- JULES FERRY - Saint Dié

BTS NDRC

LYCEE JULES FERRY - SAINT DIE DES VOSGES

Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

VENEZ DECOUVRIR NOTRE BTS

REPONSES EN DIRECT: lien Zoom https://www.citescolairejulesferry88.fr/

L'équipe enseignante répondra en direct à toutes vos questions. Un lien zoom et des créneaux seront disponible le jeudi 18 février sur le site du lycée.

Le contenu du BTS NDRC

Témoignages élèves

DESCRIPTION

CONTACT

Introduction

Le BTS NDRC

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation en deux ans.Son objectif est de former les étudiants à la relation client sous toutes ses formes.

Ainsi le titulaire du BTS NDRC aura les compétences d'un commercial capable d'apporter, conformément à la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie, son savoir-faire dans la gestion de la relation clientèle et ce à toutes les étapes du processus : prospection, développement, fidélisation. Ce professionnel sera aussi performant dans la relation client présentielle que dans celle instaurée à distance et se trouvera particulièrement à l'aise dans le relationnel inhérent à la digitalisation de l'activité commerciale (sites web, réseaux sociaux, applications, emailing...).

CONDITIONS D’ADMISSION

Etre titulaire d’un baccalauréat, de préférence STMG mais il est aussi possible d’intégrer un BTS NDRC avec un BAC Général ou BAC Professionnel commercial.

LES OBJECTIFS DU BTS

Le BTS NDRC vise à acquérir les compétences commerciales :  Prospection/négociation, communication, gestion de secteur, management de l’équipe commerciale et maîtrise des TIC, et à développer les qualités commerciales de l’étudiant:  La persévérance, l’esprit d’équipe, le sens des initiatives, l’adaptabilité, et la rigueur.

STAGES

Après le BTS NDRC

LES ATELIERS DE PROFESSIONALISATION

• L’accompagnement des étudiants :
• En entreprise : 16 semaines de stage sur les 2 ans dans la même ou dans plusieurs entreprises différentes.
• En cours : mise en application pratique des cours afin de développer ses compétences professionnelles et de se préparer à ses périodes en entreprise.

Entrer sur le marché du travail pour devenir :

• Négociateur
• Conseiller clientèle
• Prospecteur
• Chef des ventes...

Poursuivre des études supérieures en licence professionnelle ou école de management

Les étudiants, acteurs de leur formation: ils témoignent

Vous apprendrez à mener des négociations, à organiser vos activités. Vous maîtriserez la digitalisation de la communication et de la relation client. Les compétences économiques, marketing, juridiques et linguistiques nécessaires à votre métier. La formation professionnelle est organisée en 3 pôles.

Mme DOENNLEN et Mme DIAZ, responsables de la formation :

NOUS CONTACTER:

julesferrystmg@gmail.com

03 29 56 26 68