Metodología de negocios digitales

Empezar

METODOLOGÍAS DE DESCUBRIMIENTO DE NEGOCIOS DIGITALES EN LA UNICAMACHO

DESAFIOS ACADEMICOS REDEC 2020 MÓNICA MARÍA CASTAÑO CASTAÑO UNICAMACHO

CONSIDERACIONES INICIALES

CONSIDERACIÓN 1

CONSIDERACIÓN 2

CONSIDERACIÓN 3

Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in

Info

Info

Info

step 1

+info

RUTA PLE

Transversalización de Liderazgo y Emprendimiento.

C.I: Cátedra Institucional C.T.D: Ciencia Tecnologia y desarrollo C y L: Comunicación y lenguaje L+E+I: Liderazgo, Emprendimiento e Innovación

PROGRAMAS TECNOLOGICOS

TRANSVERZALIZA: 1. Proyecto de vida 2. Desarrollo Negocio Propio 3. Conecta con el bien común 4. Contribuye tejido social y económia 5. Vida plena

PROGRAMAS PROFESIONALES

Ruta de validación de negocios digitales

Apps.co

RETO 1

Semana 1

RETO 2

Semana 2

RETO 3

Semana 3

RETO 4

Semana 4 y 5

RETO 5

Semana 6, 7 y 8

RETO 6

Reto 1

Aspectos enfocados a la definición del problema

En los negocios, un planteamiento de un problema tiene una función específica: proporcionar la visión, la motivación y el enfoque a un equipo de solución de problemas.

IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD O DEL PROBLEMA

El emprendedor debe estar claro cuando le consulten respecto a cuál es el problema, no partir de cuál es la solución que se prevé sino de ¿Cuál es el problema que tiene mi cliente? Otra cosa importante, cómo hacer para que mi solución sea de valor agregado, es decir vaya más allá de las soluciones existentes

Aspectos enfocados a la definición del problema

En los negocios, un planteamiento de un problema tiene una función específica: proporcionar la visión, la motivación y el enfoque a un equipo de solución de problemas.

Objetivos de desarrollo sostenibles

Técnicas para la identificación del problema

5 Por qués?

Arbol de Problemas

Espina de pescado

Jobs to be Done

TRABAJOS QUE INTENTAN HACER NUESTROS CLIENTES

Jobs to be Done es una metodología para entender mejor el comportamiento de los consumidores a partir de un cambio de perspectiva con la intención de que las acciones de marketing se vuelvan más eficientes y que la innovación sea más previsible y rentable.

Sociales

Funcionales

Personales o emocionales

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA Y ACTORES CLAVES

Maria quiere cubrir sus pies para asì evitar que estos se lastimen al caminar, pero ¿cuántos zapatos tiene María ya en su guardarropa que pueden hacer lo mismo por ella?

José compra un curso de inglés porque quiere aprender un nuevo idioma, pero ¿por què lo compra a sus 35 años cuándo desde pequeño sus padres le insistieron que estudiara inglés y nunca lo hizo?

Armando compra una copa de helado de fresa porque tiene mucha hambre mientras camina por el centro comercial, pero ¿es el helado lo primero que viene a la mente cuando siente hambre?

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA Y ACTORES CLAVES

Maria pasó frente a la tienda de zapatos al salir del trabajo el día en que consiguió un ascenso a gerente general de la empresa en la que trabaj, llena de alegría ve unos zapatos rojos que compra inmediatamente.

José el fin de semana pasado fue a cine con su grupo de amigos, llegaron tarde y les tocó sentarsr en las sillas que están más cerca de la pantalla. La película era en inglés y desde la silla en la que le tocó no alcanzaba a leer los subtítulos de la película. Todos los amigos de José hablan inglés y no pararon de comentar lo mucho que disfrutaron la película mientras José miraba hacia el techo porque no entendió nada. El lunes siguiente se acercó a una academia de inglés y empezó sus estudios de un segundo idioma.

Armando está paseando con su pareja con la que lleva 5 años de noviazgo por el centro comercial, este es el día en el que se ha decidido a proponerle matrimonio y las mariposas en su estómago no paran de revolotear, pasa al frente de la heladría y compra su copa de helado de fresa.

NECESIDADES DEL CLIENTE

"Ayúdeme a trabajar como un profesional"

FUNCIONAL

SOCIAL

EMOCIONAL

"Deme confianza en que puedo realizar mi trabajo"

"Hágame eficiente en mi trabajo"

"Deme status profesional"

Valor: Demostrar mi habilidades.

Confianza: Prométame que puedo confiar en el equipo.

Potencia: Dame la habilidad para perforar en superficies densas.

Prestigio: Mostrarle a otros que me enfoco en calidad, desde mi equipo hasta el resultado final

Versatilidad: Deme la habilidad de trabajar en diferentes sitios.

Velocidad: Ayúdeme a realizar mi trabajo rápido.

Soy

Mujer de 32 años que trabaja y y conduce todos los días una hora de ida y una hora de regreso a la oficina y no tiene tiempo para almorzar.

(persona)

necesito/quiero

Entretenerme en durante el camino y alimentarme.

(persona)

para

Sentir que hago el mejor uso de mi tiempo, incluso cuando manejo a la oficina.

(job-to-be-done)

Reto 2

PERFILAMIENTO DEL CLIENTE Y LOS USUARIO

Los arquetipos son personajes modelo que representan grupos de clientes a partir de sus motivaciones, necesidades, comportamientos y estilos de vida.

HERRAMIENTAS PARA VALIDAR ARQUETIPOS

MAPA DE EMPATIA

MAPA DE EMPATIA

PASO 2

PASO 1

PASO 4

PASO 3

PASO 6

PASO 5

PASO 8

PASO 7

Nombre Juliana

Edad 36 años

“Necesito estudiar para mejorar mi hoja de vida.

“Creo que buenas instituciones de enseñanza abren puertas”.

madre exitosa.

amigos emprendedores.

Ve programas como Masterchef y canales Como Discovery home and Health, además de Netflix.

Compra marcas para mujeres éxitosas, como Zara.

Necesita pensar menos En trabajo y relajarse Un poco.

Frecuenta buenos Restaurantes.

Da valor al confort Y el lujo.

Usa ropa que demuestra serenidad y poder.

¿ Cuáles son sus dolores?

Se siente desactualizada en relación al mercado de trabajo.

Es difícil conciliar trabajo y familia

¿Cuáles son sus necesidades?

"Necesito de conocimientos sobre gestión metodologías ágiles y Marketing Digital"

"Debo manejar mi desempeño para llegar a la directoria de la empresa"

¿Qué escucha?

¿Qué habla y hace?

¿Qué ve?

¿Qué piensa y siente?

MAPA DE EMPATIA: Recomendaciones

Hay que dejarse guiar por la herramienta, si se tienen varios arquetipos se debe mirar cual tiene mas sentido atender, cual da mas oportunidad de negocio.

GRACIAS

Este recurso pedagógico le pertenece a la Institución Universitaria Antonio José Camacho y está protegido por derechos de autor. Así mismo, el recurso se encuentra amparado bajo la licencia de Atribución - No comercial 4.0 Internacional de Creative Commons. Para ver los términos de esta licencia, haga clic AQUÍ

Objeto informativo elaborado en Genially