PQE-Blog-Board

Blog-Board zur Potentialorientierten QualitätsEntwicklung

Einführung

Rubrik: ISO-Topisch

Rubrik: Potentiale Entfalten - aber wie?

Rubrik: Stimmt das eigentlich?

Unterstützend Unterstützen

Warum im QM nicht alles so bleiben sollte, wie es ist

Grundsätze, die Potentiale entfalten und dadurch Qualitätsentwicklung ermöglichen

Die Grundsätze der ISO 9001 potentialorientiert weiter gedachtTeil 1: Was bringt das?

Aus Fehlern wird man klug, drum ist einer nicht genug

Normenkonformität und Potentialorientierung - wie kann das zusammen gehen?

Kennzahlen liefern Klarheit und Objektivitätt

Ressourcen - Vorsicht vor linearen Denkmodellen

Die meisten Tätigkeiten in Organisationen verlaufen linear-kausal und können gut als Prozess aufgefasst und gesteuert werden

Denkfehler? Wo gibt es denn sowas?

Nachhaltig erfolgreiche Qualitäts-entwicklung fängt im Kopf an

Personal - wichtiger als Fähigkeiten und Kompetenzen ist die Passung

Vertrauen: Kontrolle abgeben und Unsicherheit aushalten

Interne Audits - eine „geile“ Sache!

Fehler machen und scheitern dürfen … und das Ziel um 7 Kilo verfehlen

Teil 2: Kund*innenorientierung <> Am Individuum orientieren

Rubrik: Führt da wer?

Wertschätzung: Annerkunng äußern und er fahren

Ohne Kontrollegeht es nicht!

Jetzt wird es politisch! Zum echten Nutzen einer Qualitätspolitik

Wissen - gesicherte Informationen oder einfach nur Meinungen?

Kritik – entwicklungsfördernd oder hemmend?

Nachhaltig erfolgreiche QM-Entwicklung braucht Führung

Beteiligung: Mit anderen denken, nicht für andere denken

Teil 3: Führung <> Mit Vertrauen führen

Dynamik bewältigen mit statischen QM-Systemen – geht das eigentlich

Müssen wir jetzt alle agil werden?

Mitarbeiter*innen-gespräche – stärkenorientiert!

Jetzt wird abgerechnet! Welche Art von Managementbewertung macht Sinn

Kompetenz = Talent Üben x Wissenx Gefühl

Kompetenz: Jeder gibt sein bestes - immer

Teil 4: Engagement von Personen <> Beteiligung ermöglichen

Auf Unsicherheitenkönnen wir uns in Zukunft verlassen

Potentialorientiert denken

Wertschätzung, was ist das eigentlich?

Qualitätsentwicklung durch Kulturentwicklung

Was QM vom Buddhismus lernen kann

Messmittel = Wer viel misst, misst viel Mist!

Existiert etwas Unnormaleres als die Norm?

Teil 5: Prozess-orientierter Ansatz <> Prozesscharakter berücksichtigen

Respekt

Die Kunst des „Wir“!

Mitarbeiter*innen- gespräche

QM – durch Corona von der Agenda gefegt und kurz vor dem Revival durch Ordnungshüter?

Die Bedeutung des Selbstwertes für die Qualitätsentwicklung

Kommunikation - ist eine Besprechungs-matrix die Lösung

Auditgespräche auf Augenhöhe?!

Teil 6: Verbesserung <> Motivation (re-)aktivieren

Glaubenssätze sind wichtig, mächtig und ... veränderbar!

What you thinkis what you get!

Kontrolle oder Kontrollverlust?

Dokumentierte Informationen - Weglassen vor Hinzufügen

Rubrik: QM-Instrumente

Wie war's? Gut.

Teil 7: Faktengestützte Entscheidungsfindung <> Mit Herz und Verstand entscheiden

Rubrik: SChl üsselgedanken

Wertschätzung: Was wertschätzen, wenn es nichts wertzuschätzen gibt?

Objektiv betrachtet gibt es keine Objektivität

Audit - Was macht eigentlich Ihren Wert aus?

Drei Leitfragen zur Qualitätsentwicklung

Teil 8: Beziehungsmanagement <> Dialogräume schaffen

Beteiligung:Ein Kugelbahn-Modell

Prozessumgebung - Eine Frage der Kultur?

Selbst- oder Fremdsteuerung - sollten Au ditoren setzen

Fragewürdige Fragen im Audit

AQAL – Ein Modell für ein nachhaltig erfolgreiches Verständnis von QM

Die besten Auditfragenhaben mehr als eineAntwort

Die Quelle für Auditfragen - das Bild von Menschen in Arbeit

Duale Prozess-Betrachtung

Weitere Materialien wie Bilder, Filme und anderes über diesen Link auf einem PaDlet aufbereitet