L'identité numérique

Marine JACQUES

Mémoire de recherche Sous la direction de M. Mehinto Maître de conférence

Université de Guyane Master 2 ICMS 2019-2020

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Vers une identité numérique conscientisée dès la classe de Seconde : le rôle de la médiation

Comment protéger ses données personnelles face aux dispositifs automatisés de collecte quand on est lycéen ?

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Pourquoi s'intéresser à l'identité numérique des adolescents ?

Les enjeux de protection de la vie privée ne semblent pas connu de tous, en particulier des adolescents.

L'Education nationale l'intègre dans ses nouveaux enseignements et dispositifs.

Les concepts que cet objet d'étude englobe suscitent le débat et l'engouement médiatique.

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Revue de littérature et état de l'art

"identité numérique"

187 000

C'est le travail d’un nain qui doit réaliser que des géants ont accumulé une montagne de savoir qu’il va falloir escalader.

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Dumez, 2011

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Revue de littérature et état de l'art

Théorique

Pierre, 2011, p.16

Ertzscheid, 2009, p.33

l’homme est un document, comme les autres, indexé à des fins commerciales.

« une mise en scène de soi » sur les réseaux sociaux.

Ben Amor, Granget, 2011

Tchuente, 2013, p.61

Certains ont une identité numérique alors qu’ils ne sont pas nés.

« une collection de traces que nous laissons, consciemment ou non, au fil de nos navigations sur le Web ».

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Revue de littérature et état de l'art

Info

Empirique

Martin-Juchat & Pierre

Bosler

danah boyd

Benoit

2014

2019

2018

2011

Culture numérique des jeunes français et allemands

Le phénomène de surveillance sur le web social

Culture scientifique des élèves via YouTube

Les vies numériques des adolescents

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Problématique générale

En quoi des actions de médiation, à la fois humaines et instrumentées, pourraient-elles aider les lycéens à maîtriser leur identité numérique ?

Les lycéens se rendent-ils compte des informations qu’ils communiquent via les réseaux sociaux ?

Connaissent-ils les dispositifs de collecte de données personnelles et les stratégies commerciales déployés par les entreprises de réseautage social ?

Comment former les lycéens à des usages éclairés et responsables des réseaux sociaux ?

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Problématique générale

Les lycéens n’ont pas conscience de leur identité numérique, ni de l’exploitation qui en est fait par des tiers, faute d’un manque de culture numérique.

Hypothèse 1

La conscientisation par les lycéens des enjeux liés à la gestion de leur IDN passe par la compréhension des dispositifs informatiques déployés par les géants du numérique.

Hypothèse 2

La médiation numérique, comprenant des dispositifs humains et instrumentés, permet de former les lycéens à des usages raisonnés des réseaux sociaux.

Hypothèse 3

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Méthodes et échantillons

Public cible

Elèves de Seconde du lycée Léon Gontran Damas en Guyane suivant les cours de Sciences numériques et technologie et d'Education aux médias et à l'information.

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Méthodes et échantillons

Observation participante

Entretien semi-directif focus group

Questionnaires

• Q1 : 70 interrogés
• Q2 : 24 interrogés
• élèves de Seconde
• au lycée

• dizaine d'élèves
• comportements
• interactions
• carnet de terrain
• au lycée

• 6 participants
• élèves de Seconde
• au lycée

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Méthodes et échantillons

Dispositifs de médiation et de collecte de données

Club numérique

Sortie cinéma

Intervention en classe

Animations hebdomadaires d'ateliers sur les médias sociaux et la culture numérique.

Médiation humaine sur le modèle économique des réseaux sociaux suivie de la diffusion du questionnaire Q1.

Projection du film Selfie suivie d'un échange avec les élèves et diffusion du questionnaire Q2.

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Principaux chiffres

Lors de la création d'un compte sur un réseau social, quelles informations dois-je communiquer ?

67,1% des élèves interrogés ont surligné trop d'éléments. 21,4% ont su se limiter. 4,3% n'en ont pas surligné assez. 7,1% n'ont pas répondu à la question.

Analyser les données de l'enquête

Principaux chiffres

Le film Selfie vous a-t-il aidé à comprendre ce qu'est un algorithme ?

Qu'est-ce qu'un algorithme ?

Sur 24 élèves interrogés : 17 réponses "oui" 6 "ne comprennent pas ce qu'est un algorithme" 1 réponse "non"

Sur 24 élèves interrogés : 4 réponses exactes 10 approximatives 2 inéxactes 8 pas de réponse

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Réponses aux questions de recherches et explications

Q1 : "non"

Q3 : "incomplète"

Q2 : "nuancée"

Les lycéens interrogés ne prêteraient pas attention à la quantité des informations personnelles qu’ils communiquent via les réseaux sociaux ni que ces informations sont traitées à des fins commerciales.

Un entretien semi-directif en focus group supplémentaire est nécessaire car il manque des données pour illustrer l'évolution de la culture numérique des lycéens rencontrés. Les premières données sont toutefois encourageantes.

Les élèves ont partiellement connaissance des dispositifs de collecte de données utilisés par les entreprises de réseautage social. Ils ne savent pas les définir et n’ont pas conscience de leur capacité à collecter les données personnelles.

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pour rappel

pour rappel

Analyser les données de l'enquête

Réponses aux questions de recherches et explications

Nous en déduisons que...

La culture numérique des lycéens rencontrés a besoin d'être enrichie. Il y a un manque de diversité en termes de transmission du savoir au sein de l'Education nationale. La médiation numérique favoriserait la prise de conscience, par les adolescents, de leurs présences numériques.

Discussion des résultats

Validation des hypothèses et limites de l'étude

Hypothèse 1 confirmée

pour rappel

Hypothèse 2 en partie confirmée

pour rappel

Hypothèse 3 en partie confirmée

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Discussion des résultats

Validation des hypothèses et limites de l'étude

Pourtant les adolescents sont à l'aise avec le numérique, ils ont donc une culture technique, non ?

Il convient donc de nuancer : le niveau de culture numérique des lycéens interrogés n’est pas aussi faible que le laissent entendre certains de nos résultats.

Tout à fait, c'est la théorie de Le Deuff (2014) : les compétences techniques font parties de la culture numérique.

Discussion des résultats

Validation des hypothèses et limites de l'étude

Difficultés rencontrées

Porosité de la frontière entre médiation et éducation

Contrainte de temps liées au calendrier scolaire

Covid - 19 Confinement

+ d'infos

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Apports et perspectives

Réponse à la question centrale de recherche

pour rappel

Il est sensé de diversifier les formes de diffusion du savoir lorsqu’il est question de faire prendre conscience à un adolescent que derrière ses pratiques communicationnelles se cache un commerce des données personnelles. La médiation numérique est une forme de diffusion du savoir à considérer.

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Apports et perspectives

La valeur ajoutée de ce travail de recherche

Bibliographie riche, étude du public adolescent guyanais, et objet d'étude ancré dans les débats de société actuels.

Mise en lumière de la médiation numérique, une forme de diffusion du savoir insuffisament explorée.

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Apports et perspectives

Pistes de recherche

Quelle place faut-il accorder à la médiation culturelle et scientifique dans la construction du savoir ? Plutôt que de prévenir les adolescents des dangers du numérique, comment pouvons-nous les aider à garder le contrôle sur les objets connectés ? Quelles sont les limites de l’intelligence artificielle ?

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Références

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Ouvrages

Articles

Chapitres d'ouvrages collectifs

Thèses et mémoires

Conférences et écrits universitaires

Sitographie

Médias d'informations généralistes

Rapports et textes institutionnels

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JACQUES, M. (2020). Vers une identité numérique conscientisée dès la classe de Seconde : le rôle de la médiation. [Mémoire, Université de Guyane].