Módulo 1. Qué es el Design Thinking
Curso online Fundamentos del Design Thinking
Índice de contenidos
1.1. Definición y procedencia
Ver
1.2. Características diferenciales
1.3. El proceso de Design Thinking
1. Definición y procedencia
Módulo 1. Qué es Design Thinking
Curso online Fundamentos del Design Thinking
4. El proceso de Design Thinking
4. El proceso de Design Thinking
4. El proceso de Design Thinking
Cuando se busca en internet un gráfico que lo represente, se pueden encontrar versiones distintas. En Design Thinking en Español se utiliza el definido por la Universidad de Stanford, que al fin y al cabo es donde se fraguó el método. En este caso, el proceso se compone de 5 fases fundamentales: Fase de Empatía, de Definición, de Ideación, de Prototipado, y de Testeo.
4. El proceso de Design Thinking
El proceso de Design Thinking es lineal e iterativo. Esto quiere decir que podemos ir hacia atrás o adelante en el proceso, siempre que lo necesitemos.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Empatía: El proceso de Design Thinking comienza con una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando, y también de su entorno. Debemos ser capaces de ponernos en la piel de dichas personas para ser capaces de generar soluciones consecuentes con sus realidades. No se trata de suponer qué necesitan, sino de interacturar con ellos para conocer y entender, de manera profunda, su realidad.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Empatía: La comprensión del usuario se hace a través de la observación, la conversación y la vivencia de las experiencias por las que pasan nuestros usuarios potenciales. Toda la investigación que se hace enfocada en el usuario se denomina "Investigación primaria". Además, en esta primera fase no puede faltar la "Investigación secundaria". Toda la que nos ayuda a recopilar información sobre el mercado: tendencias, proyectos referentes o análisis de la competencia.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Definición: Es la segunda fase del proceso de Design Thinking. En ella, debemos hacer un análisis exhaustivo de toda la información recopilada para extraer áreas de oportunidad, reflexionando sobre las conclusiones del equipo hasta entender, de la forma más profunda posible, los motivos por los cuales las personas se comportan de determinada manera. Incluyendo también aquellas áreas de oportunidad extraídas de nuestra "investigación secundaria".Esta fase es fundamental, ya que nos permite concretar cuál es la propuesta de valor sobre la que se fundamentarán nuestras futuras soluciones.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Ideación: Es la tercera fase del proceso de Design Thinking. A diferencia que en otros métodos, en el Design Thinking no se busca una única idea, sino el mayor número de ellas. Por lo tanto, se fomentan tanto el pensamiento divergente como el lateral. El método defiende que nuestra primera idea no será la mejor. Si tenemos muchas, podremos crear conexiones entre ellas para dar con soluciones más interesantes. Recuerda, que en Design Thinking se potencia el trabajo colaborativo. En esta fase, la generación de ideas se trabaja en equipo. Además, podemos sumar a usuarios potenciales a nuestras sesiones de generación de ideas. En esta caso, este tipo de actividades se denominan: "Dinámicas de cocreación".
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Prototipado: Es la cuarta fase del proceso de Design Thinking. En ella, tras haber seleccionado nuestras mejores ideas, las hacemos tangibles a través de prototipos. Los prototipos nos permiten tomar decisiones de diseño, dentro del equipo y refinar nuestras ideas. Al principio son muy básicos y representan aspectos básicos de nuestra solución, como su tamaño, su secuencia de uso, etc. Según vayamos refinando nuestra solución, pasan a ser prototipos mucho más desarrollados, pudiendo llegar a ser funcionales.
4. El proceso de Design Thinking
Aquí puedes ver un prototipo muy básico que hizo IDEO, durante el diseño de una herramienta quirúrgica, para operaciones nasales. Como puedes ver, está compuesto por un rotulador, una caja de carrete fotográfico y una pinza de tender.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Testeo: Es la quinta y última fase del proceso de Design Thinking. La fase de testeo se centra en ofrecer nuestros prototipos a usuarios potenciales para que identifiquen mejoras. A veces es complicado asumir que algo de tu idea que te encantaba, realmente no funciona. Pero tras usar el método aprendemos que cada vez que encontramos y modificamos un fallo, estamos acercándonos más al éxito.
4. El proceso de Design Thinking
¿Y cuándo acaba el proceso? Con el feedback que obtenemos de los usuarios, volvemos a refinar nuestros prototipos, mejorándolos hasta que se parezcan cada vez más a la solución definitiva. Por lo tanto, las dos últimas fases del proceso son las más iterativas, ya que vamos hacia atrás y adelante hasta cerrar el proceso. Gracias a esta cultura del prototipado y del testeo, cuando ejecutamos nuestras soluciones ya hemos identificado y resuelto previamente muchas de las cosas que podrían fallar. Por eso se dice que el Design Thinking es un método que aumenta tus probabilidades de éxito.
4. El proceso de Design Thinking
4. El proceso de Design Thinking
5. Casos de éxito de Design Thinking
Clicka en cada imagen para acceder al contenido
5. Casos de éxito de Design Thinking
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¿Cómo se consiguen a los usuarios en un proyecto de innovación?
Ver
¿Cómo se consiguen a los usuarios en un proyecto de innovación?
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2. Características diferenciales
Módulo 1. Qué es Design Thinking
Curso online Fundamentos del Design Thinking
5. Casos de éxito de Design Thinking
Clicka en cada imagen para acceder al contenido
Introducción
Calentamiento
Preguntas
Cierre
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5. Casos de éxito de Design Thinking
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4. El proceso de design Thinking
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Created on August 18, 2026
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1.1. Definición y procedencia
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1.2. Características diferenciales
1.3. El proceso de Design Thinking
1. Definición y procedencia
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4. El proceso de Design Thinking
4. El proceso de Design Thinking
4. El proceso de Design Thinking
Cuando se busca en internet un gráfico que lo represente, se pueden encontrar versiones distintas. En Design Thinking en Español se utiliza el definido por la Universidad de Stanford, que al fin y al cabo es donde se fraguó el método. En este caso, el proceso se compone de 5 fases fundamentales: Fase de Empatía, de Definición, de Ideación, de Prototipado, y de Testeo.
4. El proceso de Design Thinking
El proceso de Design Thinking es lineal e iterativo. Esto quiere decir que podemos ir hacia atrás o adelante en el proceso, siempre que lo necesitemos.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Empatía: El proceso de Design Thinking comienza con una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios implicados en la solución que estemos desarrollando, y también de su entorno. Debemos ser capaces de ponernos en la piel de dichas personas para ser capaces de generar soluciones consecuentes con sus realidades. No se trata de suponer qué necesitan, sino de interacturar con ellos para conocer y entender, de manera profunda, su realidad.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Empatía: La comprensión del usuario se hace a través de la observación, la conversación y la vivencia de las experiencias por las que pasan nuestros usuarios potenciales. Toda la investigación que se hace enfocada en el usuario se denomina "Investigación primaria". Además, en esta primera fase no puede faltar la "Investigación secundaria". Toda la que nos ayuda a recopilar información sobre el mercado: tendencias, proyectos referentes o análisis de la competencia.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Definición: Es la segunda fase del proceso de Design Thinking. En ella, debemos hacer un análisis exhaustivo de toda la información recopilada para extraer áreas de oportunidad, reflexionando sobre las conclusiones del equipo hasta entender, de la forma más profunda posible, los motivos por los cuales las personas se comportan de determinada manera. Incluyendo también aquellas áreas de oportunidad extraídas de nuestra "investigación secundaria".Esta fase es fundamental, ya que nos permite concretar cuál es la propuesta de valor sobre la que se fundamentarán nuestras futuras soluciones.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Ideación: Es la tercera fase del proceso de Design Thinking. A diferencia que en otros métodos, en el Design Thinking no se busca una única idea, sino el mayor número de ellas. Por lo tanto, se fomentan tanto el pensamiento divergente como el lateral. El método defiende que nuestra primera idea no será la mejor. Si tenemos muchas, podremos crear conexiones entre ellas para dar con soluciones más interesantes. Recuerda, que en Design Thinking se potencia el trabajo colaborativo. En esta fase, la generación de ideas se trabaja en equipo. Además, podemos sumar a usuarios potenciales a nuestras sesiones de generación de ideas. En esta caso, este tipo de actividades se denominan: "Dinámicas de cocreación".
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Prototipado: Es la cuarta fase del proceso de Design Thinking. En ella, tras haber seleccionado nuestras mejores ideas, las hacemos tangibles a través de prototipos. Los prototipos nos permiten tomar decisiones de diseño, dentro del equipo y refinar nuestras ideas. Al principio son muy básicos y representan aspectos básicos de nuestra solución, como su tamaño, su secuencia de uso, etc. Según vayamos refinando nuestra solución, pasan a ser prototipos mucho más desarrollados, pudiendo llegar a ser funcionales.
4. El proceso de Design Thinking
Aquí puedes ver un prototipo muy básico que hizo IDEO, durante el diseño de una herramienta quirúrgica, para operaciones nasales. Como puedes ver, está compuesto por un rotulador, una caja de carrete fotográfico y una pinza de tender.
4. El proceso de Design Thinking
La fase de Testeo: Es la quinta y última fase del proceso de Design Thinking. La fase de testeo se centra en ofrecer nuestros prototipos a usuarios potenciales para que identifiquen mejoras. A veces es complicado asumir que algo de tu idea que te encantaba, realmente no funciona. Pero tras usar el método aprendemos que cada vez que encontramos y modificamos un fallo, estamos acercándonos más al éxito.
4. El proceso de Design Thinking
¿Y cuándo acaba el proceso? Con el feedback que obtenemos de los usuarios, volvemos a refinar nuestros prototipos, mejorándolos hasta que se parezcan cada vez más a la solución definitiva. Por lo tanto, las dos últimas fases del proceso son las más iterativas, ya que vamos hacia atrás y adelante hasta cerrar el proceso. Gracias a esta cultura del prototipado y del testeo, cuando ejecutamos nuestras soluciones ya hemos identificado y resuelto previamente muchas de las cosas que podrían fallar. Por eso se dice que el Design Thinking es un método que aumenta tus probabilidades de éxito.
4. El proceso de Design Thinking
4. El proceso de Design Thinking
5. Casos de éxito de Design Thinking
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Introducción
Calentamiento
Preguntas
Cierre
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