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3.2. Técnicas de resolución de conflictos

ODILO

Created on June 29, 2026

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Transcript

Alinea tus objetivos con tus intereses y valores

Colaborar en la solución

No significa darle la razón en los hechos, sino reconocer que su sentimiento es legítimo.

Validar la emoción

El primer paso para desactivar la tensión es hacer que la otra persona se sienta genuinamente escuchada.

Escucha activa para diagnosticar

El método SMART

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".

El método SMART

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".

El método SMART

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".

Asegúrate de que tus objetivos sean Específicos (del inglés specific), Medibles, Alcanzables, Relevantes y se establezcan en un Tiempo definido. Por ejemplo, en lugar de decir "quiero usar más la tecnología", establece un objetivo SMART como "quiero completar un curso sobre digitalización de la enseñanza en los próximos tres meses y aplicar lo aprendido en mis clases".