Obligaciones del patrón

¿Cómo se ve esto en la práctica?

NIVEL 3 Más de 50 trabajadores

¿Qué debo tener?

Sistema estructurado y evaluación completa

¿Cómo se ve esto en la práctica?

¿Qué debo tener?

NIVEL 2 De 16 a 50 trabajadores

Aquí ya hay análisis formal

¿Cómo se ve esto en la práctica?

NIVEL 1 Hasta 15 trabajadores

¿Qué debo tener?

Prevención básica y acción inmediata

Obligaciones del patrón

No se trata solo de cumplir con la norma.
 Se trata de poder demostrar que estás gestionando activamente el bienestar de tu gente.

¿Qué debo tener? Incluye todo lo Del nivel 1 +

Realizar:

1. Aplicar cuestionarios para identificar factores de riesgo.
2. Analizar resultados.
3. Implementar acciones si salen niveles altos.
4. Llevar registros documentados.

¿Qué debo tener?

1. Política de prevención (aunque sea sencilla).
2. Medidas para prevenir violencia laboral.
3. Saber cómo actuar ante un evento traumático.
4. Informar a los trabajadores.

Ejemplo: Política sencilla (1 hoja) Puede incluir:

• Cero tolerancia a la violencia.
• Compromiso con respeto y trato digno.
• Qué hacer si alguien sufre un evento traumático.
• A quién reportar situaciones.
• No necesita ser un manual enorme.Debe estar firmada y difundida.

Capacitación básica

• Explicar qué es violencia laboral.
• Explicar cómo reportar.
• Indicar a quién acudir.

(ejemplo)

• Una plática anual.
• Un documento firmado.
• Un video interno.

Evidencia mínima

• Política firmada.
• Lista de asistencia a capacitación.
• Registro si hubo algún evento

traumático.

Ya no solo evalúas riesgos. También mides si existe:

• Sentido de pertenencia.
• Claridad en funciones.
• Liderazgo adecuado.
• Reconocimiento del desempeño.

Evidencia más estructurada

• Resultados comparativos año con año.
• Plan de mejora documentado.
• Seguimiento de acciones.
• Reportes formales.

Aquí ya hablamos de un sistema preventivo continuo.

Aquí sí conviene implementar:

• Encuestas periódicas.
• Dinámicas internas.
• Buzón de quejas (físico o digital).
• Comité interno o responsable designado.
• Plan anual de acciones.

Aplicar instrumentos

• Usar los cuestionarios oficiales.
• Garantizar confidencialidad.
• Analizar resultados.

Registros necesarios

• Debes conservar:
• Resultados de cuestionarios.
• Acciones implementadas.
• Evidencia de capacitación.
• Registros de eventos traumáticos.
• Puede ser digital o físico, pero debe existir.

Medidas de control Si detectas: Sobrecarga → redistribuir tareas. Jornadas extensas → revisar turnos. Liderazgo negativo → capacitar mandos. No es solo medir. Es actuar.

¿Qué debo tener? Incluye todo lo ANTERIOR (nIVEL 1+2) +

Obligación adicional clave:Evaluar el entorno organizacional.