Bilancio Sociale 2025
Mondo Service
Bilancio Sociale 2025: innovazione, cura e responsabilità verso il nostro territorio.
Inizia la presentazione
Sintesi del Bilancio Sociale 2025
Il Bilancio Sociale 2025 di Mondo Service Società Cooperativa Sociale ETS riflette un impegno costante verso l'eccellenza. La nostra missione si fonda sull'integrazione tra qualità, innovazione e sostenibilità, elementi essenziali per garantire un welfare territoriale d'avanguardia. Nonostante le sfide nel mercato del lavoro, manteniamo ferma la responsabilità sociale verso i nostri ospiti, i loro familiari e tutti i professionisti che compongono la nostra rete.
Indicatori dell'attività 2025
25
287
179 / 108
Comunità Psichiatrica
Ospiti RSA
Distribuzione Ripartita
Il nostro impegno costante si traduce nell'assistenza quotidiana di 287 ospiti nelle nostre strutture RSA, cuore pulsante dell'attività 2025.
Oltre all'assistenza residenziale per anziani, abbiamo preso in carico 25 utenti all'interno della nostra Comunità Psichiatrica di Nova Milanese.
Gestiamo con dedizione la ripartizione degli assistiti: 179 posti a Nova Milanese e 108 presso la sede di Legnano.
Radicamento e Servizio sul Territorio
La nostra presenza si fonda su un legame profondo con le province di Milano e Monza e Brianza. Attraverso la collaborazione costante con i CPS e i servizi territoriali, garantiamo risposte mirate ai bisogni assistenziali. In particolare, registriamo il 66% degli utenti di RSA Nova proveniente da Monza e Brianza e il 92,5% degli utenti di RSA Legnano proveniente dalla provincia di Milano.
Radicamento e presidio territoriale.
Il nostro team: le persone al centro
Analisi dell'organico che rende possibile il nostro welfare territoriale.
Un team coeso dedicato a mantenere standard di cura d'eccellenza per i nostri ospiti.
Supporto tecnico e gestionale essenziale, dai servizi alberghieri alla manutenzione.
Una composizione professionale multidisciplinare che unisce ASA, OSS, infermieri ed educatori.
Il cuore pulsante del nostro impegno: 162 lavoratori e soci-lavoratori impiegati ogni giorno.
53,44%
-6 ASA
Il mercato del lavoro si conferma il principale fattore di rischio organizzativo per la nostra cooperativa, rendendo complessa la gestione operativa.
Affrontiamo una cronica difficoltà di reperimento personale, con un tasso di sostituzione del 95,65% e un saldo ASA negativo di 6 unità nell'anno.
Produzione Assistenziale 2025
Nel corso del 2025, la nostra cooperativa ha confermato la solidità operativa erogando oltre 248.000 ore di servizio complessive. In particolare, sono state totalizzate 227.421 ore di servizio RSA e 21.360 ore di servizio CPM. Questi volumi, mantenuti nonostante le sfide del mercato del lavoro, testimoniano il nostro impegno costante nel garantire standard assistenziali elevati per tutti i nostri ospiti.
Percorso educativo e innovazione:
Valutazione
Comprensione
Applicazione
Apprendimento
Investire nelle competenze: il cuore del nostro valore
- Aggiornamento obbligatorio: 100% aggiornamenti antincendio completati e percorsi sulla sicurezza sul lavoro.
- Competenze cliniche avanzate: 60 operatori formati BLSD e protocolli standardizzati per la movimentazione pazienti.
- Impegno etico: consolidamento della formazione specifica sul Focus sull'umanizzazione delle cure per elevare il benessere degli assistiti.
- Eccellenza diffusa: partecipazione capillare del personale alle sessioni di formazione a distanza (FAD).
Benessere e Tutela del Personale
Promuoviamo la tutela a lungo termine attraverso l'adesione al fondo sanitario integrativo e il sostegno alla previdenza complementare. Vogliamo garantire a chi lavora con noi una rete di protezione solida e affidabile nel tempo.
La sicurezza non è opzionale: abbiamo implementato un rigoroso sistema di segnalazione aggressioni in stretta collaborazione con gli RLS e le istituzioni. Monitoriamo costantemente gli eventi avversi per creare un ambiente di lavoro protetto e sereno per tutto il personale.
Il nostro impegno si traduce in azioni concrete per sostenere i dipendenti, come l'erogazione di borse di studio per i figli dei collaboratori e l'uso di buoni spesa. Queste misure mirano a supportare le famiglie e alleviare il peso economico del quotidiano.
Il cuore del nostro impegno risiede nel miglioramento della qualità della vita degli ospiti. Attraverso progetti mirati come 'Ciao!' di Fondazione Amplifon, lavoriamo attivamente per contrastare il senso di isolamento, creando connessioni significative e stimolanti per chi vive nelle nostre strutture.
Integriamo pratiche innovative come la Pet Therapy e attività digitali interattive per favorire il mantenimento delle capacità cognitive e relazionali. Le collaborazioni con le scuole del territorio arricchiscono ulteriormente il contesto, promuovendo scambi intergenerazionali che valorizzano la dignità e il benessere psicofisico dei nostri ospiti.
Bilancio Sociale 2025: Sintesi dei Risultati
Punti chiave del bilancio:
- Elevato livello di soddisfazione degli stakeholder, confermato da ospiti, familiari e committenti.
- Revisione Confcooperative senza irregolarità, che attesta la correttezza gestionale.
- Solidità patrimoniale e sostenibilità economica garantite, nonostante le sfide del mercato del lavoro.
I risultati del 2025 testimoniano la solidità della nostra cooperativa. Grazie al vostro lavoro quotidiano, abbiamo mantenuto standard assistenziali di alta qualità e una gestione economica corretta. Proseguiamo con fiducia verso le sfide future, continuando a valorizzare la professionalità e il benessere di ogni membro della nostra comunità.
"Un impegno costante verso l'eccellenza, la trasparenza e la cura della persona."
Grazie per il vostro contributo!
Grazie al vostro impegno, proseguiamo l'evoluzione continua del modello Mondo Service, coniugando dedizione e innovazione per il benessere del territorio.
L'App ZConnect ottimizza il rapporto tra te e la cooperativa, offrendo un accesso immediato ai tuoi cedolini, ai documenti personali e alle comunicazioni aziendali urgenti, tutto in un'interfaccia intuitiva.
L'integrazione di nuove tecnologie permette l'automatizzazione del workflow ferie e assenze, snellendo la burocrazia cartacea. Questo facilita una pianificazione turni più rapida e approvazioni tempestive, permettendo al personale di concentrarsi pienamente sulla qualità assistenziale.
La formazione continua è essenziale: attraverso i percorsi FAD e il progetto Obiettivo Conoscere, potenziate le vostre competenze con la massima flessibilità, unendo teoria e pratica professionale.
Il monitoraggio della qualità tramite DSE consente la tracciabilità totale degli interventi, garantendo precisione diagnostica e un accesso immediato ai dati clinici per tutta l'equipe assistenziale.
Bilancio Sociale 2025: Mondo Service in numeri
Davide La Greca
Created on June 24, 2026
Analisi del Bilancio Sociale 2025 di Mondo Service. Esploriamo i risultati assistenziali, la gestione del capitale umano, l'innovazione digitale e l'impegno verso la qualità e il welfare territoriale.
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Bilancio Sociale 2025
Mondo Service
Bilancio Sociale 2025: innovazione, cura e responsabilità verso il nostro territorio.
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Il Bilancio Sociale 2025 di Mondo Service Società Cooperativa Sociale ETS riflette un impegno costante verso l'eccellenza. La nostra missione si fonda sull'integrazione tra qualità, innovazione e sostenibilità, elementi essenziali per garantire un welfare territoriale d'avanguardia. Nonostante le sfide nel mercato del lavoro, manteniamo ferma la responsabilità sociale verso i nostri ospiti, i loro familiari e tutti i professionisti che compongono la nostra rete.
Indicatori dell'attività 2025
25
287
179 / 108
Comunità Psichiatrica
Ospiti RSA
Distribuzione Ripartita
Il nostro impegno costante si traduce nell'assistenza quotidiana di 287 ospiti nelle nostre strutture RSA, cuore pulsante dell'attività 2025.
Oltre all'assistenza residenziale per anziani, abbiamo preso in carico 25 utenti all'interno della nostra Comunità Psichiatrica di Nova Milanese.
Gestiamo con dedizione la ripartizione degli assistiti: 179 posti a Nova Milanese e 108 presso la sede di Legnano.
Radicamento e Servizio sul Territorio
La nostra presenza si fonda su un legame profondo con le province di Milano e Monza e Brianza. Attraverso la collaborazione costante con i CPS e i servizi territoriali, garantiamo risposte mirate ai bisogni assistenziali. In particolare, registriamo il 66% degli utenti di RSA Nova proveniente da Monza e Brianza e il 92,5% degli utenti di RSA Legnano proveniente dalla provincia di Milano.
Radicamento e presidio territoriale.
Il nostro team: le persone al centro
Analisi dell'organico che rende possibile il nostro welfare territoriale.
Un team coeso dedicato a mantenere standard di cura d'eccellenza per i nostri ospiti.
Supporto tecnico e gestionale essenziale, dai servizi alberghieri alla manutenzione.
Una composizione professionale multidisciplinare che unisce ASA, OSS, infermieri ed educatori.
Il cuore pulsante del nostro impegno: 162 lavoratori e soci-lavoratori impiegati ogni giorno.
53,44%
-6 ASA
Il mercato del lavoro si conferma il principale fattore di rischio organizzativo per la nostra cooperativa, rendendo complessa la gestione operativa.
Affrontiamo una cronica difficoltà di reperimento personale, con un tasso di sostituzione del 95,65% e un saldo ASA negativo di 6 unità nell'anno.
Produzione Assistenziale 2025
Nel corso del 2025, la nostra cooperativa ha confermato la solidità operativa erogando oltre 248.000 ore di servizio complessive. In particolare, sono state totalizzate 227.421 ore di servizio RSA e 21.360 ore di servizio CPM. Questi volumi, mantenuti nonostante le sfide del mercato del lavoro, testimoniano il nostro impegno costante nel garantire standard assistenziali elevati per tutti i nostri ospiti.
Percorso educativo e innovazione:
Valutazione
Comprensione
Applicazione
Apprendimento
Investire nelle competenze: il cuore del nostro valore
Benessere e Tutela del Personale
Promuoviamo la tutela a lungo termine attraverso l'adesione al fondo sanitario integrativo e il sostegno alla previdenza complementare. Vogliamo garantire a chi lavora con noi una rete di protezione solida e affidabile nel tempo.
La sicurezza non è opzionale: abbiamo implementato un rigoroso sistema di segnalazione aggressioni in stretta collaborazione con gli RLS e le istituzioni. Monitoriamo costantemente gli eventi avversi per creare un ambiente di lavoro protetto e sereno per tutto il personale.
Il nostro impegno si traduce in azioni concrete per sostenere i dipendenti, come l'erogazione di borse di studio per i figli dei collaboratori e l'uso di buoni spesa. Queste misure mirano a supportare le famiglie e alleviare il peso economico del quotidiano.
Il cuore del nostro impegno risiede nel miglioramento della qualità della vita degli ospiti. Attraverso progetti mirati come 'Ciao!' di Fondazione Amplifon, lavoriamo attivamente per contrastare il senso di isolamento, creando connessioni significative e stimolanti per chi vive nelle nostre strutture.
Integriamo pratiche innovative come la Pet Therapy e attività digitali interattive per favorire il mantenimento delle capacità cognitive e relazionali. Le collaborazioni con le scuole del territorio arricchiscono ulteriormente il contesto, promuovendo scambi intergenerazionali che valorizzano la dignità e il benessere psicofisico dei nostri ospiti.
Bilancio Sociale 2025: Sintesi dei Risultati
Punti chiave del bilancio:
I risultati del 2025 testimoniano la solidità della nostra cooperativa. Grazie al vostro lavoro quotidiano, abbiamo mantenuto standard assistenziali di alta qualità e una gestione economica corretta. Proseguiamo con fiducia verso le sfide future, continuando a valorizzare la professionalità e il benessere di ogni membro della nostra comunità.
"Un impegno costante verso l'eccellenza, la trasparenza e la cura della persona."
Grazie per il vostro contributo!
Grazie al vostro impegno, proseguiamo l'evoluzione continua del modello Mondo Service, coniugando dedizione e innovazione per il benessere del territorio.
L'App ZConnect ottimizza il rapporto tra te e la cooperativa, offrendo un accesso immediato ai tuoi cedolini, ai documenti personali e alle comunicazioni aziendali urgenti, tutto in un'interfaccia intuitiva.
L'integrazione di nuove tecnologie permette l'automatizzazione del workflow ferie e assenze, snellendo la burocrazia cartacea. Questo facilita una pianificazione turni più rapida e approvazioni tempestive, permettendo al personale di concentrarsi pienamente sulla qualità assistenziale.
La formazione continua è essenziale: attraverso i percorsi FAD e il progetto Obiettivo Conoscere, potenziate le vostre competenze con la massima flessibilità, unendo teoria e pratica professionale.
Il monitoraggio della qualità tramite DSE consente la tracciabilità totale degli interventi, garantendo precisione diagnostica e un accesso immediato ai dati clinici per tutta l'equipe assistenziale.