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Protocolo de Seguridad y Monitoreo CCTV Yobel SCM

Cristy Hoana Contreras García

Created on June 23, 2026

Capacitación sobre la operación, políticas y responsabilidades del sistema CCTV en Yobel SCM Colombia, enfocada en la protección de activos, detección de actividades sospechosas y cumplimiento de los protocolos de seguridad y respuesta.

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Transcript

Protocolo de Monitoreo CCTV

monitoreo cctv

Yobel SCM Colombia: Directrices para la seguridad integral, protección de activos y personas

Objetivos del Sistema CCTV

Nuestro objetivo principal es garantizar un monitoreo efectivo en todas las instalaciones de Yobel SCM Colombia. Buscamos proteger nuestros activos y personal mediante la vigilancia constante de áreas críticas, disuadir delitos y obtener evidencia clave para la minimización de riesgos ante cualquier situación de seguridad.

  • CCTV: Sistema de Circuito Cerrado de Televigilancia utilizado para proteger activos y personas en nuestras instalaciones.
  • Actividad sospechosa: Cualquier acción inusual o fuera de lo común que indique riesgo de fraude, contrabando, narcotráfico o terrorismo en la cadena de suministro.
  • Vigilancia: Monitoreo constante para garantizar la integridad operativa y mitigar riesgos.

Términos clave para nuestra seguridad

Políticas Fundamentales de Seguridad

Acceso restringido únicamente a personal autorizado y capacitado.

Gestión estricta de contraseñas para garantizar la seguridad del sistema.

Monitoreo continuo del CCTV durante todo el horario operativo.

Obligación de reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente.

Cobertura total asegurada en todas las áreas críticas y puntos de acceso.

Cumplimiento obligatorio de los procedimientos internos establecidos.

01

Responsabilidades yTareas del Agente

Define brand personality and values

Validar cámaras operativas

Proceso operativo del Agente de Seguridad

Ajustar enfoque y posición

Revisar grabaciones históricas

Monitorear video en tiempo real

Registrar y reportar incidentes

Acciones complementarias de seguridad física

Para optimizar la vigilancia, es imperativo mantener el modo de grabación continua en todas las cámaras, garantizando evidencia sólida. Además, se aplica una estricta restricción de acceso nocturno a los centros, salvo autorización expresa. Finalmente, ante cualquier falla técnica, el reporte inmediato al área de TI es vital para asegurar el soporte y la continuidad operativa.

03

Funciones de Soportey Supervisión Técnica

Garantías técnicas y privacidad del CCTV

Resguardo estricto de la confidencialidad de las grabaciones y la privacidad de las personas.

Entrenamiento en nuevas tecnologías y actualizaciones constantes sobre procedimientos vigentes.

Acceso limitado a material visual exclusivamente para fines de seguridad y cumplimiento normativo.

Gestión ética de la información captada por los sistemas de vigilancia.

Mejora continua basada en auditorías periódicas y retroalimentación del equipo.

Aseguramiento de la integridad técnica en todas nuestras instalaciones.

100%

90d

0%

Buscamos una cobertura del 100% mediante la implementación de geocercas en las cámaras disponibles, maximizando el monitoreo inteligente de nuestras áreas.

El cambio de clave maestra ocurre cada 90 días. Este protocolo estricto asegura que los privilegios de acceso estén siempre bajo control administrativo.

0% de manipulación detectada. La auditoría trimestral garantiza que el sistema de CCTV se mantiene inalterado y fiable para la seguridad de todos.

La integridad del sistema es nuestra prioridad. Realizamos una certificación trimestral contra manipulación que garantiza la validez y transparencia de toda la información capturada.

Para reforzar el control de acceso, se ejecuta el cambio de clave maestra cada tres meses, protegiendo el entorno de posibles accesos no autorizados.

Optimizamos la vigilancia mediante la implementación de geocercas en puntos críticos, mejorando nuestra capacidad de respuesta ante eventos de seguridad.

Gestión Estratégica: Jefaturas y Control

El liderazgo en Warehousing, SST y Calidad es fundamental para asegurar el cumplimiento normativo. Sus funciones críticas incluyen la notificación a autoridades ante cualquier evento que comprometa la integridad operativa, basándose en los reportes de incidentes. Asimismo, son responsables de gestionar los protocolos de almacenamiento legal para la cadena de custodia y solicitar periódicamente al área de TI el cambio de claves maestras, garantizando así una infraestructura de seguridad robusta y conforme a los estándares de la compañía.

Recordemos que la detección temprana es nuestra mejor defensa para salvar vidas y proteger nuestros activos. Al seguir rigurosamente los protocolos de monitoreo, reporte y gestión de accesos, garantizamos la continuidad de nuestras operaciones y fortalecemos nuestra cultura de seguridad integral. ¡Tu atención diaria marca la diferencia en la protección de todos!

Conclusión: Compromiso con nuestra seguridad

La seguridad es un pilar fundamental en Yobel SCM Colombia. El sistema CCTV no es solo tecnología, es nuestra red de protección compartida que requiere del compromiso de cada uno para ser efectiva.

Marco Legal del CCTV

El manejo legal de grabaciones es crítico para asegurar la integridad de la evidencia visual. Todas las imágenes capturadas deben ser custodiadas bajo estrictos protocolos que garantizan la confidencialidad, limitando el acceso exclusivamente a propósitos de seguridad y cumplimiento normativo. La empresa establece procesos específicos para el almacenamiento seguro, cumpliendo con la legislación vigente, lo que permite que cualquier registro sea utilizado adecuadamente en investigaciones ante las autoridades competentes.