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UD11. Reclamación

Rocio Jorge Megias

Created on June 23, 2026

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Transcript

RECLAMACIÓN

empezar.

mapa/misiones

ESCAPE ROOM Agente Secreto

Misión 01

ESTA ES TU HISTORIA: Eres un agente novato especializado en detectar errores, injusticias y situaciones que deben ser reclamadas. Aspiras a convertirte en un auténtico experto en redactar reclamaciones claras, firmes y bien justificadas. Para conseguirlo, deberás investigar casos, analizar pruebas y resolver las misiones que aparecen en el mapa. Ten siempre a mano tu libreta: necesitarás anotar datos, fechas y detalles importantes. Si reúnes todas las pistas, obtendrás la combinación que abre el maletín con tu recompensa. ¡Adelante, agente de las reclamaciones!”

Abre la carta

Forma el código

¡Ya lo tengo!

Arrastra las letras en este espacio y forma la respuesta al acertijo anterior.

¿Contraseña?

Llama a la puerta, introduce el código anterior y conseguirás el primer número que necesitas para abrir el maletín.

"Sin contraseña no puedes entrar"

Introduce la contraseña

mapa/misiones

has completado la misión 1, ¡no ovides el número que acabas de descubrir!

Misión 02

Misión 01

“Agente, dos personas están hablando de una reclamación que van a presentar. Escucha con atención: entre sus palabras se esconde un dato que necesitarás para avanzar.”

Espía atentamente

¿Ya has escrito la reclamación?”

Sí, he explicado que el pedido llegó roto

Continuar

- ¿Y cuántos días tardó en llegar?

Tardó cinco días, cuando debía llegar en dos

Entonces anótalo, es un dato importante para justificar la queja.

Pon atención a la conversación para obtener las respuestas a las preguntas en la próxima misión

Primera pregunta

¿Cómo llegó el pedido?

C No llegó

B Estropeado

A Roto

Segunda pregunta

¿Cuánto tardó en llegar el pedido?

C Cinco días

B Una semana

A Dos días

¡Enhorabuena! Ya tienes tu segundo número secreto para abrir el maletín,anótalo y sigue investigando

Continuar

Correcto

Nuevo número obtenido

Te he descubierto...

mapa/misiones

has completado la misión 2, ¡ESTÁS MUY CERCA DE CONSEGUIR ABRIR EL MALETÍN!

Misión 01

Misión 02

Misión 03

Los desinfromadores han desordenado las partes de una reclamación. Tu misión es reconstruirla colocando cada fragmento en el orden correcto. Solo así podrás recuperar el texto original

¿Ya lo tienes?

El pedido llegó roto y tardó más días de los indicados en la compra.

Agradezco su atención y espero una solución lo antes posible.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación sobre mi pedido.

El paquete debía llegar en dos días, pero tardó cinco y el contenido estaba dañado

Arrastra para saber el orden de las letras que necesitas.
¡Enhorabuena! Ya tienes tu último número secreto para abrir el maletín,anótalo y sigue adelante

Continuar

Nuevo número obtenido

Correcto

mapa/misiones

ya casi lo has conseguido, estás rozando con los dedos tu insignia de agente secreto...

Misión 01

Misión 02

Misión 03

Misión final

¿Contraseña?

¡Misión cumplida!

Fecha: 2026

Alumnado de 5º E.P

Agente Secreto

S.P.Y

Has ascendido a Agente Secreto ¡Enhorabuena!

“Agente, has demostrado que sabes identificar, escuchar y organizar la información necesaria para una reclamación. Ahora llega tu última misión, y esta vez deberás completarla usando lenguaje multimodal. Tu tarea es redactar una reclamación completa sobre un problema real o inventado relacionado con el cuidado del Medio Ambiente: un vertido, un mal uso de recursos, un producto contaminante o cualquier situación que afecte a la naturaleza. Podrás presentar tu reclamación combinando texto escrito, imágenes, grabaciones de voz, fotografías, gráficos o incluso un breve vídeo que aporte pruebas o explique el problema. Describe los hechos con claridad, aporta datos relevantes y solicita una solución de forma respetuosa. La eficacia, la precisión y la defensa del planeta están ahora en tus manos.”

¿Te rindes?Estabas muy cerca de convertirte en un auténtico agente secreto

Si te vas tendrás que volver a empezar de nuevo ¿Seguro que te quieres ir?

Continuar

Salir

Acertijo

“Se escribe cuando algo no ha salido bien,cuando quieres que te escuchen y te den una solución.Explica el problema con claridad, y siempre mantiene un tono respetuoso. ¿Qué es?”

Parece que alguien te sigue...

Adelante

¡No lo olvides!

Anota en orden los números que acompañan a cada letra para obtener tu código secreto.

Seguir adelante