ANALISIS DEL PRODUCTO

OBJETIVO DE LA MATERIA

LA ASIGNATURA ANÁLISIS DEL PRODUCTO TIENE POR OBJETO ENTENDER LA IMPORTANCIA QUE TIENE EL PRODUCTO DENTRO DE LA MERCADOTECNIA, YA QUE ES EL ENCARGADO DE PODER DEJAR EN BIEN Y DAR A CONOCER A LA MARCA TRANSMITIENDO CALIDAD Y SATISFACCIÓN AL CLIENTE.

M.A. Adriana Lorena Talles Medina Celular: 986 120 04 15

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR DURANTE EL CURSO

• Asistencia (10 puntos)

• Tareas (45 puntos)

• Visita a empresa (15 puntos)

• Presentación de la propuesta de mejora para un producto. (30 puntos)

Subtítulo

Escape room

ANALISIS DEL PRODUCTO

TEMA 1. Aproximaciones conceptuales en el análisis de producto 1.1. Producto 1.2. Servicio 1.3. Tendencia 1.4. Moda 1.5. Estilo 1.6. Marca 1.7. Atributo 1.8. Beneficio

Objetivo del tema Comprenderás la importancia del producto como estrategia clave de la Mercadotecnia, para poder diseñar estrategias de promoción que resulten relevantes y redituables dentro de la cartera de productos de una organización, conforme a las necesidades del mercado.

INTRODUCCIÓN

El análisis del producto hace referencia al estudio detallado que se realiza sobre un producto. Esto ayuda a comprender mejor cuáles son sus características, su funcionamiento y su comportamiento dentro del mercado.

Título 2

¿Qué es un producto? El producto es el componente básico del proceso de intercambio. Puede ser tangible, algo físico (bien), ejemplo: un automóvil, un lavar ropas, un alimento, etc. o intangible (no material) cuando se trata de un servicio, ejemplo: se contrata a un profesional quien brinda un producto en forma de conocimientos. Tanto los productos como los servicios son bienes que se ofrecen al mercado con el fin de satisfacer una necesidad de los clientes.

Título 2

Reporting corporativo 3D

• Listado de puntos
• Listado de puntos

Niveles del producto

Video

Isométrico

Contextualiza tu tema

Título 2

Subtítulo

• Intangibilidad:no pueden tocarse
• Inseparabilidad:no pueden separase
• Imperdurabilidad:no pueden guardar
• Variabilidad:ninguno es igual a otro

El servicio- Cadena de utilidad

Los servicios al ser tan diferentes de los productos, cuenta con una cadena servicio-utilidades, en tanto muchas empresas prestan la misma atención a sus consumidores como a sus empleados, lo cual es vital para la obtención de utilidades y la satisfacción de ambos. Dicha cadena se compone por 5 eslabones:

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Reporting corporativo 3D

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• Listado de puntos
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Presentación Digital Proyectos

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Los productos cuentan con atributos y beneficios

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Título 2

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ACTIVIDAD DALE UNA SEGUNDA VIDA

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ANALISIS DEL PRODUCTO

TEMA 2. Diseño del producto 2.1. Variedades y tamaños de los productos 2.2. Empaque y tipos de envase 2.3. Etiqueta 2.4. Código de barras 2.5. Marca 2.5.1.Tipos de marca 2.5.2.Elementos de marca 2.5.3.Registro de marca 2.5.4.Estrategias de marca 2.6. Servicios postventa 2.7. Garantías de uso y de devolución

Objetivo de la sesión En la sesión se hablará de los elementos y el diseño del producto. El objetivo es “definir a profundidad los principales atributos del producto y elementos que lo conforman, así como la importancia en el diseño y los requisitos básicos para su creación; los cuales son aspectos esenciales para el ejercicio de su profesión”.

El diseño del producto comprende todas las decisiones relacionadas con la forma, presentación, identidad y valor percibido de un bien o servicio, con el objetivo de satisfacer necesidades del consumidor y diferenciarse en el mercado.

Subtítulo

Presentación Digital Proyectos

Con tranquilidad y concisión. Sintetizael contenido.

A través de un esquema, para contar todo deforma ordenada.

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Situación III

¡Demuestra entusiasmo! Respira hondo y cuenta lo que has venido a decir.

2. Diseño del producto

Subtítulo

2. Diseño del producto

Con tranquilidad y concisión. Sintetiza el contenido.

Escribe aquí un título genial

No nos gusta aburrir. No queremos ser repetitivos. Comunicar como siempre aburre y no engancha. Lo hacemos diferente. Hacemos sabotaje al aburrimiento. Creamos lo que al cerebro le gusta consumir porque le estimula.

A través de un esquema, para contar todo de forma ordenada.

¡Demuestra entusiasmo! Respira hondo y cuenta lo que has venido a decir.

2. Diseño del producto

Si vas a presentar en directo, te recomendamos que entrenes tu voz y ensayes: ¡la mejor improvisación siempre es la más trabajada.

08:00

2. Diseño del producto

El empaque protege y presenta el producto; el envase es el recipiente directo que lo contiene.

Presentación Digital Proyectos

Puedes hacer un esquema para sintetizar el contenido y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia.

Subtítulo

2. Diseño del producto

Etiquetado:

• Comunicación de las ventajas del producto
• Normas obligatorias de información al consumidor: composición, contenido, fecha de caducidad, identificación y nacionalidad del fabricante.

2.3 Etiqueta

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08:00

12:00

2. Diseño del producto

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2. Diseño del producto

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Escribe aquí un subtítulo

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Posicionamiento

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Marca 1

Marca 2

Calidad

Precio

Marca 4

Registro

2.6 Servicios postventa

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Presentación aburrida

Presentación WOW

2.7 Garantías de uso y de devolución

Aquí puedes poner un título destacado

Ayudan a romper la monotonía

Ilustran lo que quieres contar

proyecto

• Fase 1: Seleccionarás una empresa, elegir el producto más vendido de la misma.

• Fase 2: Con base en lo anterior, realizarás una propuesta para un nuevo producto sobre el envase, empaque, etiqueta, determinar los servicios/garantía y postventa. Es decir, realizarás una innovación al producto más vendido de la empresa seleccionada considerando los aspectos revisados en la segunda sesión.

ANALISIS DEL PRODUCTO

TEMA 3. Estrategias de desarrollo de nuevos productos 3.1. Generación de ideas 3.2. Evaluación de idea 3.3. Desarrollo de concepto y prueba 3.4. Desarrollo de la estrategia demarketing 3.5. Análisis de negocio 3.6. Desarrollo del producto 3.7. Prueba de mercado 3.8. Comercialización 3.9. Organización del desarrollo de nuevos productos

El objetivo del tema es “emplear el proceso de creación de nuevos productos, así como sus diferentes etapas, a través de un ejercicio que le permita la aplicación de los conocimientos desarrollados en una situación del contexto real”.

Planificación e innovación para el éxito en mercados competitivos

Estrategias de Desarrollo de Nuevos Productos

• Adaptación y Crecimiento Empresarial

El desarrollo de nuevos productos permite a las empresas adaptarse a mercados cambiantes y crecer en entornos competitivos.

• Diversificación y Fortalecimiento de Marca

Diversificar el portafolio y asociar la marca con innovación fortalece la imagen corporativa y genera nuevas fuentes de ingresos.

• Gestión de Riesgos y Procesos Estructurados

El uso de procesos estructurados reduce riesgos y facilita decisiones informadas en cada etapa del desarrollo.

• Colaboración Multidisciplinaria

Equipos de marketing, finanzas, ingeniería y producción trabajan coordinadamente para lograr objetivos estratégicos.

Importancia estratégica del desarrollo de nuevos productos

Etapas iniciales del proceso de desarrollo

• Importancia de la cantidad y creatividad

Generar muchas ideas aumenta la probabilidad de encontrar opciones viables y exitosas para nuevos productos.

• Técnicas para estimular creatividad

Lluvia de ideas, pensamiento lateral y co-creación fomentan la participación libre y propuestas originales.

• Fuentes variadas de ideas

Ideas provienen de clientes, empleados, proveedores y análisis de tendencias para identificar oportunidades.

• Cultura organizacional e innovación

Fomentar innovación y aceptar errores tempranos impulsa aprendizaje y mantiene flujo continuo de ideas.

3.1 Generación de ideas

Objetivo de la evaluación Filtrar y seleccionar ideas con mayor probabilidad de éxito para evitar inversiones innecesarias en proyectos inviables.

• Métodos de evaluación

Uso de matriz de evaluación y análisis FODA para comparar objetivamente y analizar fortalezas y debilidades.

• Participación del comité

Comité multidisciplinario asegura visión integral y reduce sesgos en la toma de decisiones estratégicas.

• Gestión inteligente del riesgo

Evaluación rigurosa ayuda a gestionar riesgos y enfocar recursos en proyectos con mayor valor estratégico.

3.2 Evaluación de ideas

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Definición clara del concepto El concepto de producto describe funcionamiento, beneficios y consumidor objetivo con atributos clave y valor diferencial.

• Pruebas con consumidores

Se realizan entrevistas, grupos focales y encuestas para evaluar comprensión, interés y aceptación del concepto.

• Reducción de riesgos

Las pruebas permiten detectar problemas tempranos y priorizar características que aportan valor real al consumidor.

• Puente hacia la planificación

Esta fase conecta la creatividad inicial con la estrategia, garantizando un posicionamiento claro en el mercado.

3.3 Desarrollo de concepto y prueba

Planeación estratégica y financiera

• Identificación del mercado meta

Se define el grupo específico de consumidores al que se dirigirá el producto para enfocar las acciones de marketing.

• Mezcla de marketing

Incluye decisiones sobre precio, distribución y promoción para posicionar el producto efectivamente.

• Objetivos y posicionamiento

Se establecen metas de ventas, participación y posicionamiento para guiar el lanzamiento y aceptación del producto.

3.4 Desarrollo de la estrategia de marketing

Ejemplo de estrategia de desarrollo de productos de Ford

Debido a las necesidades climatológicas y el impacto que generan en la sociedad, desde hace años la Ford Motor Company ha empezado a implementar una estrategia de desarrollo de productos basada en la electromovilidad. La compañía busca introducir progresivamente modelos de automóviles eléctricos que sustituyan aquellos que usan combustible. Además, su estrategia va de la mano con la tendencia de los usuarios de adquirir productos y servicios más amigables con el medio ambiente.

3.5 Análisis de negocio

• Evaluación de viabilidad económica

Se estiman costos e ingresos para determinar si el proyecto es rentable y cumple criterios financieros.

• Herramientas de análisis financiero

Se utilizan análisis de punto de equilibrio, retorno de inversión y flujo de efectivo para evaluar riesgos y escenarios.

• Coherencia estratégica

Se considera la alineación del proyecto con la visión y capacidades de la empresa para decisiones informadas.

Ejemplo de Texto de pie de página

2/12/2025

10

Transformación del concepto Se convierten ideas en prototipos y versiones funcionales para evaluar desempeño y calidad. Pruebas técnicas y ajustes Las pruebas garantizan normas y permiten mejoras continuas en materiales y funcionalidad. Gestión eficiente y lanzamiento Una gestión adecuada asegura calidad, producción fluida y éxito comercial del producto final.

3.6 Desarrollo del producto

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Validación y lanzamiento al mercado

Paso 7. Prueba de mercado

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3.7 Prueba de mercado

Subtítulo

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3.8 Comercialización

• Lanzamiento estratégico del producto

Definir momento, canales y promociones para captar atención y acelerar adopción del producto.

• Coordinación interdepartamental

Marketing, ventas, logística y atención al cliente trabajan sincronizados para garantizar disponibilidad y experiencia positiva.

• Seguimiento y ajustes estratégicos

Monitoreo del desempeño y ajustes para maximizar ventas, participación y posicionamiento de mercado.

• Estructura y Roles

Equipos multidisciplinarios integran marketing, ingeniería, finanzas y operaciones para una visión integral del proyecto.

• Gestión de Proyectos

Líderes coordinan actividades usando cronogramas, indicadores y reuniones para controlar tiempos y calidad.

• Innovación y Colaboración

La organización clara fomenta innovación, colaboración y responsabilidad compartida para éxito del producto.

3.9 Organización del desarrollo de nuevos productos

proyecto

avance de

Fase 3: De acuerdo a la propuesta que se comenzó a desarrollar durante la FASE 2, deberás emplear las estrategias para el desarrollo de nuevos productos, anteriormente explicadas.

• En esta fase considera las posibles innovaciones en el empaque, sabor, tamaño, características o beneficios, entre otros, de igual manera recupera la fase anterior, además de evidenciar cada etapa del proceso mediante fotos y/o videos. Por ejemplo: Si el producto nuevo será un sabor diferente de cereal, debes tomar en cuenta lo que desarrollaste del diseño del producto durante la fase 2 y aplicar/explicar las etapas planteadas en esta sesión 3.

ANALISIS DEL PRODUCTO

Subtítulo

4. Ciclo de vida y sus estrategias 4.1. Estrategias en fase de introducción 4.2. Estrategias en fase de crecimiento 4.3. Estrategias en fase de madurez 4.4. Estrategias en fase de declive 4.5. Matriz BCG (Boston Consulting Group)

Subtítulo

Situaciones difíciles

Con tranquilidad y concisión. Sintetiza el contenido.

A través de un esquema, para contar todo de forma ordenada.

¡Demuestra entusiasmo! Respira hondo y cuenta lo que has venido a decir.

Contextualiza tu tema

Tras practicar mucho. ¡La mejor improvisación es la que se trabaja!

Situaciones dificiles

Puedes añadir interactividad a tu timeline.

También animaciones para hacerlo divertido.

Lo importante es que todo se adecúe al tema.

Y que dejes a tu audiencia boquiabierta.

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

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Presentación al cliente

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avance de

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ANALISIS DEL PRODUCTO

5. Decisión de mezcla de producto. 5.1. Definición de mezcla de productos. 5.2. Amplitud, longitud, profundidad y consistencia de la mezcla de productos. 5.3. Definición de línea de productos y estrategias utilizadas. 5.4. Jerarquía de productos.

El objetivo de la sesión es: “estimar la importancia de la decisión de mezcla de producto, así como sus diversas estrategias de marketing que permitan un incremento en el reconocimiento de la marca, así como en la venta de la misma”.

5.1. Definición de mezcla de productos.

La mezcla es el conjunto de todos los productos que ofrece una empresa a los consumidores y se encuentra conformada por diversas líneas de productos, la cual se observa a continuación en la mezcla de la marca P&G (Procter & Gamble).

5.2. Amplitud, longitud, profundidad y consistencia de la mezcla de productos.

Subtítulo

Escribe el título de tu sección

Escribe el título de tu sección

Escribe el título de tu sección

5.3. Definición de línea de productos y estrategias utilizadas.

Una línea de productos se define por un grupo de productos en función de características comunes entre ellos, aunque estas características pueden variar mucho; los productos pueden estar agrupados con base en su composición, función, el consumidor que los compra o el mercado en que se venden.

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5.3. Definición de línea de productos y estrategias utilizadas.

Las estrategias de producto son las acciones que emprenden las compañías para diseñar un producto o servicio teniendo en cuenta las necesidades del cliente potencial.

Tipos de estrategias de producto:

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Ejemplo Una marca de yogures añade:

• Yogur natural.
• Yogur de fresa.
• Yogur sin azúcar.

5.3. Definición de línea de productos y estrategias utilizadas.

Subtítulo

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5.3. Definición de línea de productos y estrategias utilizadas.

Subtítulo

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ANALISIS DEL PRODUCTO

6. El mercado 6.1. Tipos de mercado 6.2. Etapas por las que atraviesa el mercado 6.3. Tendencias de crecimiento 6.4. Participación y cuota de mercado

El objetivo de la sesión es: “Definir los diferentes tipos de mercado existentes y los medios que le permitan llegar al público meta, a través de un ejercicio que posibilite el conocimiento de las diferentes estrategias a aplicar”.

ANALISIS DEL PRODUCTO

Título 2

Título 2

Por qué Nombre Empresa / Porfolio

Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a tu audiencia.

Subtítulo

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Por qué Nombre Empresa / Porfolio

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Subtítulo

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6.4. Participación y cuota de mercado

La porción de público que tu negocio pudo conquistar, la cual es directamente proporcional a los ingresos generados por esa parte del mercado.

Subtítulo

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Subtítulo

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Presentación WOW

Presentación aburrida

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Sabes que una presentación es aburrida cuando ves que el sopor se apodera de tu audiencia, nadie ha entendido nada de lo que has contado.

Caso deéxito

• Listado de puntos
• Listado de puntos

Título 2

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• Listado de puntos
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