Microlearning: Cuándo usar chat, reunión o email

Microlearning: Cuándo usar chat, reunión o email

Evita el caos en la comunicación y elige mejor cómo hablar con tu equipo

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No todo se comunica igual

Elegir mal el canal genera ruido, retrabajo y pérdida de tiempo. Elegir bien hace que todo fluya. En esta píldora verás cuándo usar chat, reunión o email según el contexto.

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El problema: usamos todo para todo

Mensajes urgentes en email, debates largos en chat, reuniones sin objetivo… El problema no es la comunicación, es no elegir bien el canal.

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“Elegir el canal adecuado es la mitad del mensaje”

Equipo de Comunicación Interna

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Señales de mala comunicación

Puede que no sea falta de interés, sino mal canal o falta de contexto.

Si lo mismo se pregunta varias veces, falta un canal claro o documentación.

Cuando todo está en chats, se pierde visibilidad y seguimiento.

Información dispersa

Mensajes sin respuesta

Dudas repetidas

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Antes de comunicar, piensa esto

• ¿Qué quiero conseguir?
• ¿Necesito respuesta o solo informar?
• ¿Es urgente?
• ¿Requiere debate?
• ¿Necesito que quede registrado?

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¡Buen trabajo!