Copia - Cartilla derechos y deberes español / ingles

Cartilla Derechos & Deberes del paciente Booklet Rights & Duties of the patient

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Contenido / Content

Introducción / Introduction

Filosofía corporativa / Corporate Philosophy

Deberes / Homework

Derechos / Rights

Redes sociales / Social media

¿Conoce sobre sus derechos y deberes?

Do you know about your rights and responsibilities?

Declaración Derechos y Deberes

Como red Hospitalaria Méderi, debemos garantizar una atención sin discriminación, incluyendo factores como; el género, la raza, la etnia, la discapacidad, la orientación sexual, la identidad de género y la condición socioeconómica. Así mismo, se requiere empoderar a los usuarios de la red para que participen en los procesos de planificación, toma de decisiones e implementación en los procesos de salud.

Declaration Rights and Responsibilities

Méderi Hospital Network is committed to providing health services based on the full respect for patients’ Rights and Responsibilities, recognizing the person as the center of healthcare. Our institution ensures the protection of their dignity, autonomy, privacy, cultural values, beliefs, and fundamental rights, promoting safe, humanized, ethical, and high-quality care. Méderi Hospital Network aims for every patient to have a service experience with a strong sense of humanity, integrating clinical excellence with warmth in care, and ensuring full respect for the rights and responsibilities of all actors involved in healthcare.

Filosofía corporativa

Misión

Transformamos la sociedad al generar bienestar y felicidad a través de innovación, conocimiento y humanización en el sector salud.

Visión

Méderi, reconocida como una organización de excelencia en la atención asistencial, la formación académica, la investigación y la humanización, con los mejores resultados en salud que revoluciona digitalmente la atención segura e integral del paciente y su familia.

Más información

Corporate Philosophy

"Mission"

We transform society by creating well-being and happiness through innovation, knowledge, and human-centered care in the health sector.

Vision

Méderi, recognized as an organization of excellence in care delivery, academic training, research, and humanization, with the best health outcomes that digitally revolutionize safe and comprehensive patient and family care.

"More information"

Deberes Duties

Derechos / Rights

Canal de Radicación PQRSF

Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones

1.

Buzón de sugerencias

25 ubicados en nuestra Red Hospitalaria

2.

Página web

www.mederi.com.co - Atención al Usuario

3.

Personal de atención al asuario

CIS - Urgencias

PQRSF Intake Channel

Requests, Complaints, Claims, Suggestions, and Kudos

1.

Suggestion box

25 located in our Hospital Network

2.

Web page

www.mederi.com.co - Atención al Usuario

3.

Customer service staff

CIS - Urgent Care

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¡Méderi, donde la humanidad y la ciencia se encuentran!

Welcome, where humanity and science meet!