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Created on June 15, 2026

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ORIGEN & EVOLUCIÓN

PIONEROS D.O.

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Elton Mayo, Mary Parker Follett, Henry Gantt y Hugo Munsterberg,

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La evolución del Desarrollo Organizacional demuestra que las empresas han pasado de centrarse únicamente en la productividad a valorar también el bienestar, la participación y el desarrollo de las personas. En la actualidad, el Desarrollo Organizacional es una herramienta estratégica que permite a las organizaciones adaptarse a los cambios del entorno, fomentar la innovación y mantener una ventaja competitiva en un mundo cada vez más dinámico y globalizado.

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La teoría del campo de fuerzas opuestas aplicado al cambio social, lo que después se llamaría Grupo T. Comenzó con la siguiente práctica: un grupo contaba con un observador que tomaba notas de las interacciones entre los miembros. Al final de cada día los observadores se reunían con el personal y reportaban lo que habían visto.

Investigación-acción es: ”el manejo racional de los problemas procede en forma de una espiral constituida por etapas, cada una de las cuales se compone de un proceso de planeación, acción y obtención de información sobre el resultado de esta acción”.

Estos grupos tienen como objetivo para sus participantes el desarrollo de las siguientes capacidades: el entendimiento de sí mismos; el ser sensibles a los otros; el ser capaz de escuchar, de comunicarse, de entender y diagnosticar los problemas del grupo, de contribuir efectiva y apropiadamente al trabajo en equipo, de entender las complejidades de la acción intergrupal y los problemas internos de la organización.

Se les reconoce como los primeros pensadores organizacionales, ya que se interesaron, ante todo, por la búsqueda de estrategias que humanizaran los procesos productivos. Y esto no estuvo orientado precisamente por una postura humanista ni benévola. Ellos “descubrieron” que las personas rinden más en su trabajo cuando están satisfechas.

La teoría del campo de fuerzas opuestas aplicado al cambio social, lo que después se llamaría Grupo T. Comenzó con la siguiente práctica: un grupo contaba con un observador que tomaba notas de las interacciones entre los miembros. Al final de cada día los observadores se reunían con el personal y reportaban lo que habían visto.

Investigación-acción es: ”el manejo racional de los problemas procede en forma de una espiral constituida por etapas, cada una de las cuales se compone de un proceso de planeación, acción y obtención de información sobre el resultado de esta acción”.

Estos grupos tienen como objetivo para sus participantes el desarrollo de las siguientes capacidades: el entendimiento de sí mismos; el ser sensibles a los otros; el ser capaz de escuchar, de comunicarse, de entender y diagnosticar los problemas del grupo, de contribuir efectiva y apropiadamente al trabajo en equipo, de entender las complejidades de la acción intergrupal y los problemas internos de la organización.

Se les reconoce como los primeros pensadores organizacionales, ya que se interesaron, ante todo, por la búsqueda de estrategias que humanizaran los procesos productivos. Y esto no estuvo orientado precisamente por una postura humanista ni benévola. Ellos “descubrieron” que las personas rinden más en su trabajo cuando están satisfechas.

El Desarrollo Organizacional se orienta hacia la innovación, la reingeniería de procesos y la adaptación a los mercados internacionales.

Las organizaciones comienzan a implementar programas de cambio organizacional, desarrollo de equipos y técnicas para mejorar la comunicación y resolver conflictos.

Las empresas incorporan nuevas tecnologías y promueven el aprendizaje organizacional y la capacitación continua del personal.

Se reconoce la importancia de la cultura organizacional y surgen programas de calidad total y mejora continua para incrementar la productividad.

Se fortalecen el liderazgo participativo, la flexibilidad laboral y las estrategias para desarrollar el talento humano.

El Desarrollo Organizacional se enfoca en la transformación digital, el trabajo híbrido, el bienestar de los colaboradores, la diversidad, la inclusión y la sostenibilidad empresarial.