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Mapa mental

Jose Tzec

Created on June 14, 2026

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Transcript

Un título genial

Compleitud (O completitud):

Escribe untitular genial

Mapa mental

Toma de Decisión del Consumidor

Axiomas de Preferencia (La Lógica del Consumidor)

Un título genial

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Escribe un subtítulo genial aquí para dar contexto

Factores Sociales y Culturales:

  • Grupos de Referencia: La influencia de amigos, familia o líderes de opinión (influencers, colegas).
  • Cultura y Subcultura: Los valores, tradiciones y normas del entorno geográfico o social que dictan qué es aceptable o deseable consumir.
  • ¿Sabías que Genially te permite compartir tu creación directamente, sin necesidad de descargas? Listo para que tu público pueda visualizarlo en cualquier dispositivo y darle difusión en cualquier lugar. El contenido visual es un lenguaje transversal, universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas. Captamos mejor el contenido visual. El contenido visual está asociado a mecanismos cognitivos y psicológicos. Las cosas entran por los ojos, la primera imagen es la que cuenta. Asociamos el contenido visual con emociones.Nuestro cerebro está preparado para consumir contenidos visuales.

    Mientras los axiomas ponen las "reglas del juego", estos factores moldean los gustos específicos de cada persona hacia un producto en particular.

  • Monotonicidad (O "más es mejor"): Se asume que el consumidor nunca se sacia por completo. Si se le ofrecen dos paquetes idénticos, pero uno tiene una unidad más de un producto, siempre elegirá el que tiene más cantidad.
  • Continuidad: Permite analizar pequeños cambios en el consumo. Si el producto A es preferido al B, un producto muy similar o ligeramente modificado de A seguirá siendo preferido a B.
  • Factores Económicos:

  • Restricción Presupuestaria: El límite de dinero disponible. Las preferencias chocan con la realidad del bolsillo.
  • Precio del Producto y Sustitutos: Si el precio de su producto favorito sube, las preferencias pueden inclinarse hacia un sustituto más económico.
  • Factores Psicológicos y Personales:

    • Percepción y Motivación: La necesidad real o creada que el producto satisface (p. ej., estatus, seguridad, salud).
    • Estilo de Vida y Edad: Las prioridades cambian drásticamente con la etapa de vida y las actividades diarias.

  • ompleitud (O completitud): El consumidor siempre puede comparar dos alternativas. Ante el producto A y el producto B, el individuo siempre sabe si prefiere A sobre B, B sobre A, o si le son indiferentes. No existe el "no sé".
  • Transitividad: Es la consistencia de las decisiones. Si un consumidor prefiere el producto A al B, y el producto B al C, por estricta lógica prefiere el producto A al C. Si esto no se cumple, las elecciones serían un ciclo infinito sin solución.