Oral rapport d'activité 2026

rAPPORT D'ACTIVITe

Comment qu'on fait un rapport ?

2026

1. Objectifs et attendus

Du rapport d'activité

quel est le rapport ?••

Le rapport d’activité est élaboré à partir des missions professionnelles réalisées dans lecadre du stage ou du contrat d’alternance. Il s'agit d'un document écrit qui doit être remis à l'établissement 30 jours avant la soutenance. La grille d'évaluation de ce dossier sera utilisée pour l'évaluation de la soutenance.

Attendus

Réaliser un diagnotic commercial omnicanal

Le rapport fait environ 30/40 pages et l'écrit représente 60%. La forme et le respect des consignes représente 20% de la note, ceci inclut l'orthographe et le style. Le fond en rapport aux attendus, lui, représente 40% de la note.

Mettre enplace un veille stratégiques et identifier les opportunités de marché

Construire un plan de développement commercial adapté

Justifier des choix stratégiques et proposer des recommandations pertinentes

Communiquer de manière clsire et professionnelle à l'écrit et à l'oral.

2. Format du rapport d'activité

Plutôt rectangle

Mise en page

Format A4 (21 x 29,7 cm) Marge de 3 cm à gauche et de 1 cm à droite Taille de police 11 Interligne 1,15 Numérotation à partir de l’introduction

Page de garde et couverture

LogoNom de l’école + ville Logo Nom du certificateur : Talis Compétences & Certifications Sujet de la mission Nom de l’entreprise Dates de début et de fin de mission Image (facultative) Intitulé du livrable (Rapport d’activité – Bloc 1) Titre préparé Nom et prénom du candidat Année universitaire

3. Contenu du rapport d'activité

Structure du document

Attestation sur l'honneur de non-plagiat Sommaire avec pagination Introduction Présentation de la veille commerciale et du diagnostic commercial omnicanal Développement Conclusion Liste des annexes Annexes Bibliographie, sitographie et références Liste des personnes rencontrées Lexique (facultatif) Remerciements

Exigences de présentation

Style clair, précis et vocabulaire professionnelStructuration logique et hiérarchisée des idées Intégration d’illustrations (graphiques, tableaux) Citations et illustrations correctement référencées

3. Contenu du rapport d'activité

1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Cette partie doit contenir les informations suivantes :Historique, activités principales, secteurs d’intervention. Positionnement sur le marché et spécificités. Organisation interne (organigramme, relations hiérarchiques). → Cette section doit être concise et ne pas dépasser 15% de l’ensemble du rapport.

2. VEILLE COMMERCIALE ET DIAGNOSTIC OMNICANAL

Plan de collecte des données, sélection des sources et recueil des données commerciales.Analyse des informations du marché : tendances de consommation, évolutions technologiques et réglementaires. Identification des acteurs du marché et étude de la concurrence. Établissement du diagnostic commercial omnicanal interne : analyse des comportements d’achat online et offline. Définition des profils cibles (personae) et segmentation de la base de données clients. Identification des opportunités et menaces du marché. Utilisation d’outils de diagnostic adaptés.

3. Contenu du rapport d'activité

3. PLAN DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL

Élaboration des actions commerciales omnicanales :

• Déclinaison des orientations stratégiques en actions opérationnelles.
• Définition des offres et des actions de prospection.
• Identification des ressources nécessaires (humaines, financières, matérielles).
• Choix des outils de suivi et de relation client (CRM).

Organisation et planification des actions commerciales :

• Choix des réseaux commerciaux et des supports d’aide à la vente.
• Mise en place d’un tableau de bord avec indicateurs de suivi (KPI’s).
• Construction d’un budget prévisionnel et gestion des stocks et approvisionnements.
• Élaboration d’une méthode de prospection omnicanale.
• Création d’enquêtes de satisfaction.

4. ANALYSE ET RETOUR D’EXPÉRIENCE

Analyse des résultats obtenus et axes d’amélioration.Impact du projet sur le développement des compétences (techniques, humaines). Perspectives professionnelles et préconisations.

3. Contenu du rapport d'activité

B1 · La forme de l'oral — 20 points

B2 · Le fond de l'oral — 20 points

3. Contenu du rapport d'activité

Votre diaporama : obligatoire et stratégique

8 à 12 slides maximum 1 slide ≈ 1,5 minute de parole. Au-delà, vous courrez après votre support.

Le support vous guide, vous ne le lisez pas Le jury sait lire : si vous lisez vos slides, vous perdez « fluidité » ET « regard ».

Des visuels, pas des paragraphes SWOT, personae, tableau KPI, budget : en schémas et tableaux. Maximum 20 mots par slide.

Soignez les chiffres clés Mettez en grand les 3-4 chiffres décisifs (objectif, résultat, budget, ROI).

Une structure qui suit les 4 temps Titre → plan → contexte → diagnostic → plan d'action → résultats → conclusion.

Prévoyez le plan B Support sur clé USB + PDF envoyé par mail + version imprimée. Une panne ne doit pas vous déstabiliser.

Les 6 erreurs qui coûtent le plus de points

Lire son rapport ou ses slides C'est LA consigne officielle : analyse critique, pas lecture. Sanction sur fluidité, regard et maîtrise.

Déborder ou finir trop tôt 4 points de gestion du temps. Répétez 3 fois minimum, chronomètre en main.

Survoler les résultats (temps 4) Le point faible récurrent. Sans bilan chiffré et lucide, B2 s'effondre.

Présenter du contenu non maîtrisé Tout passage que vous ne savez pas réexpliquer avec vos mots sera repéré en 2 questions.

Ignorer un des deux jurés Le professionnel note aussi. Alternez le regard, adressez-vous aux deux.

Réciter sans données Un discours générique sans chiffres, sans SWOT, sans personae = 12 points de B2 en danger.

Merci

Pour ce moment