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Présentation de l'entreprise où j'ai effectué ma Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP)

Luc POILVERT

Created on June 10, 2026

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Transcript

IMOGROUP

Présentation de l'entreprise où j'ai effectué ma Période de Formation en Milieu Professionnel (PFMP)

Commencer

Luc POILVERT Première Bac Pro MCVB Lycée Germaine Tillion – Castelnaudary 2025–2026

Sommaire

01

Identification de l'agence IMOGROUP à Castelnaudary

02

Politique commerciale

03

Politique de communication

04

Zone de chalandise et concurrence

05

Diagnostic général

06

Mes missions commerciales

07

Valorisation de l'offre

08

Analyse professionnelle

Identification de l’agenceIMOGROUP – CASTELNAUDARY

Organigramme de l'agence:

Coordonnées : 2, Rue JB de Maille - 11400 Castelnaudary. 04.68.23.16.56 https://www.imogroup-castelnaudary.com

SNC (Société en Nom Collectif)

SNC (Société en Nom Collectif)

Depuis 1974

01

6 097,96 € de capital

01

organigramme de l'agence :

Sous-titre
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02

POLITIQUE COMMERCIALE

Produits proposés Comics américains, BD européenne, manga, figurines Funko Pop, merchandising, objets de collection, éditions rares et épuisées.

Modes de paiement Espèces, carte bancaire et paiement en ligne via boutique web.

Service commandes spéciales Possibilité de commander tout titre non disponible en rayon via formulaire dédié sur le site.

Processus de vente Accueil personnalisé → identification des goûts → conseil → vente en boutique ou en ligne + retrait en magasin.

PUBLICITES UTILISEES : - plateformes immobilières - bouche à oreilles - Opinion system - réseaux sociaux

Canaux utilisés :

03

POLITIQUE DE COMMUNICATION

04

ZONE DE CHALANDISE ET CONCURRENCE

La tranche de prix qui fait le plus de ventes : 100 000 € à 180 000 €, qui représente 45 % des ventes pour tout type de clientèle.

La tranche de prix qui fait le plus de ventes : 100 000 € à 180 000 €, qui représente 45 % des ventes pour tout type de clientèle.

Zone de chalandise de l'agence IMOGROUP CASTELNAUDARY :

04

ZONE DE CHALANDISE

🔴 Zone 1 : 5 km, clientèle fidèle & récurrente potentiel :⭐⭐⭐⭐ 🟢 Zone 2 : 15 km, clientèle régulière & stratégique potentiel :⭐⭐⭐ 🟣 Zone 3 : 30 km, clientèle occasionnelle potentiel : ⭐⭐

Beaucoup de clientèle à l'international grâce aux sites web !!!

05

DIAGNOSTIC GENERAL de l'agence

- Service personnalisé et irréprochable pour chaque client, adapté à son projet, en toute confidentialité - Accompagnement complet dans toutes les étapes des projets immobiliers, en collaboration avec des courtiers, notaires et géomètres.

- Pas d’utilisation avancée de tous les médias internet : l’agence pourrait améliorer sa visibilité en adoptant davantage de technologies, comme les visites virtuelles- Réseaux sociaux peu développés

- Clients qui vendent ou achètent directement entre particuliers.

- Partenariats possibles avec promoteurs, banques ou entreprises locales.

06

mes missions commerciales

1. Mission : Accueil et renseignement des clients
2. Mission : Mise en ligne et valorisation des biens immobiliers
3. Mission : Participation aux visites de biens immobiliers

06

2. Mission : Mise en ligne et valorisation des biens immobiliers

- Publication d’annonces immobilières - Ajout de photos des biens - Vérification des informations (prix, surface, localisation) - Mise à jour des annonces

06

1. Mission : Accueil et renseignement des clients

- Accueil des clients à l’agence - Renseignement sur les biens disponibles (achat ou location) - Orientation des clients vers un agent immobilier - Réponse aux premières questions des clients

06

3. Mission : Participation aux visites de biens immobiliers

- Accompagnement de l’agent immobilier lors des visites - Présentation des caractéristiques du bien - Observation des attentes des clients - Réponse aux questions simples des visiteurs

07

VALORISATION DE L’OFFRE

Points forts du bien Localisation Surface / luminosité Proximité transports / commerces Suivi client Contact téléphone / mail Relation de confiance Recommandation de l’agence

Questions des clients Explication du prix Mise en avant des avantages Rassurer le client

08

ANALYSE PROFESSIONNELLE

Accueillir les clients Présenter un bien immobilier Mettre en ligne des annonces pour attirer des acheteurs ou locataires.

Bon contact avec les clientsSérieux et motivation Capacité d’écoute, d'observation et de compréhensionAdaptation à l’environnement professionnel

Améliorer ma confiance à l’oralMieux connaître le marché immobilierDévelopper mes compétences en communication commerciale

09

Conclusion