Unidad didáctica: Proceso comercial

OFFICE PLUS SOLUCIONES S.L.

Presentación de onboarding

Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional

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Qué vamos a ver (y qué no)

Estimado equipo: Nos complace daros la bienvenida a OFFICE PLUS SOLUCIONES S.L. A partir de hoy formaréis parte del Departamento de Administración y colaboraréis en la gestión de una operación completa de compraventa. Durante vuestra incorporación deberéis trabajar con proveedores y clientes, elaborar documentación comercial, resolver incidencias y garantizar que todos los procesos administrativos se desarrollen correctamente. La dirección ha confiado en vuestro equipo para mejorar la eficiencia de la empresa y contribuir a su proceso de transformación digital. Vuestra misión comienza ahora. Dirección GeneralOFFICE PLUS SOLUCIONES S.L.

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Genially existe para resolver problemas reales y generar impacto fuera de la organización. Ayudamos a nuestros clientes y partners a cumplir sus objetivos mediante nuestros principales servicios y productos. Nuestro trabajo llega a personas reales y genera resultados visibles.

"Toda operación de compraventa comienza con la selección de un proveedor. Una vez identificada la necesidad, se solicita un presupuesto, se formaliza un pedido y se recibe la mercancía mediante un albarán. Posteriormente se emite la factura y se archiva toda la documentación. Durante el proceso pueden surgir incidencias que deberán resolverse para garantizar la correcta gestión administrativa de la operación."

Cómo trabajamos

Autonomía

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Colaboración

Comunicación clara

Mejora continua

Valores en la práctica

📄 Gestionar documentación comercial. 📦 Tramitar operaciones de compraventa. 📊 Aplicar cálculos comerciales básicos. ⚠️ Resolver incidencias administrativas.

Cultura de equipo

OFFICE PLUS necesita incorporar un nuevo proveedor de material de oficina para garantizar el suministro de productos a sus clientes. Tu misión será analizar las propuestas recibidas y seleccionar la opción más adecuada.

Qué debes saber La selección de proveedores permite comparar precio, calidad y plazos de entrega para elegir la mejor opción.

Tu tarea Analizar las ofertas recibidas y seleccionar el proveedor más adecuado.

Evidencia Ficha de evaluación y selección de proveedor.

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¿Qué proveedor elegirías para OFFICE PLUS? Justifica tu decisión teniendo en cuenta el precio, la calidad, los plazos de entrega y la fiabilidad del servicio.

Justifica tu decisión teniendo en cuenta el precio, la calidad, los plazos de entrega y la fiabilidad del servicio.

Equipos claros, roles definidos y colaboración transversal.

SUMINISTROS DELTA S.L

SUMINISTROS DELTA S.L

SUMINISTROS DELTA S.L

Compara siempre varias ofertas antes de tomar una decisión. La mejor opción suele ser la que ofrece el equilibrio más adecuado entre coste y servicio.

📊 Precio 🚚 Plazo de entrega ⭐ Calidad 📞 Atención al cliente

📊 Precio 🚚 Plazo de entrega ⭐ Calidad 📞 Atención al cliente

📊 Precio 🚚 Plazo de entrega ⭐ Calidad 📞 Atención al cliente

Usa esta cara de la tarjeta para dar más información sobre un tema. Focalízate en un concepto. Haz que el aprendizaje y la comunicación sean más eficientes.

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Valora aspectos como las condiciones de pago, la atención al cliente y la capacidad de respuesta ante incidencias.

Título

Título

Título

Escribe aquí una descripción breve

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Cultura de equipo

OFFICE PLUS necesita incorporar un nuevo proveedor de material de oficina para garantizar el suministro de productos a sus clientes. Tu misión será analizar las propuestas recibidas y seleccionar la opción más adecuada.

Qué debes saber La selección de proveedores permite comparar precio, calidad y plazos de entrega para elegir la mejor opción.

Tu tarea Analizar las ofertas recibidas y seleccionar el proveedor más adecuado.

¿Qué debe incluir un correo de pedido?

Cultura de equipo

OFFICE PLUS necesita incorporar un nuevo proveedor de material de oficina para garantizar el suministro de productos a sus clientes. Tu misión será analizar las propuestas recibidas y seleccionar la opción más adecuada.

Qué debes saber La selección de proveedores permite comparar precio, calidad y plazos de entrega para elegir la mejor opción.

Tu tarea Analizar las ofertas recibidas y seleccionar el proveedor más adecuado.

¿Qué debe incluir un correo de pedido?

¿Qué debe incluir un correo de pedido?

Qué esperamos de ti

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

Curiosidad, comunicación, responsabilidad y ganas de aprender.

Firmar el albarán sin indicar nada. 🔲 Registrar la incidencia y comunicarla al proveedor. 🔲 Rechazar toda la mercancía. 🔲 Archivar la documentación sin revisarla.

NORMAS BÁSICAS

Tras la recepción de la mercancía y la gestión de la incidencia detectada, el proveedor remite la factura correspondiente a la operación comercial.

Tu tarea Analizar las ofertas recibidas y seleccionar el proveedor más adecuado.

Qué debes saber

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

La factura es el documento mercantil que acredita la compraventa realizada y sirve como justificante de la operación económica entre comprador y vendedor.

Revisar la factura recibida y comprobar que los datos, cantidades e importes coinciden con la información reflejada en el pedido y el albarán.

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Constructivo

Bidireccional

Frecuente

Reuniones, exploración y tiempo para preguntar.

🎥 Vídeo explicativo del proceso de compraventa 📊 Infografía interactiva 🖼 Imágenes corporativas generadas con IA 📄 Modelos de documentos comerciales 🔗 Acceso a la presentación completa

Info

Ahora sí: bienvenido/a

🎉 ¡Enhorabuena! Has completado la misión con éxito.

¿Qué debe incluir un correo de pedido? Al pulsarlo se abriría una ventana con:

• Asunto claro.
• Identificación de la empresa.
• Productos solicitados.
• Cantidades.
• Fecha de entrega.
• Despedida profesional.

✅ Datos del proveedor. ✅ Datos del cliente. ✅ Productos facturados. ✅ Cantidades. ✅ Importes. ✅ IVA.