Instalación y uso de la VPN de la Junta de Andalucía
Versión Windows
ENTRAR
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN y objetivos
2. Requisitos
En el modelo laboral actual, la movilidad ya no es una excepción, sino una parte esencial de nuestro día a día.
3. Windows
Para garantizar que puedas desempeñar tus funciones desde cualquier ubicación con la misma eficacia y seguridad que si estuvieras en tu puesto físico, la Red Corporativa (RCJAv5) pone a tu disposición una nueva herramienta de conexión.
3.1. Instalación del cliente
3.2. Autenticación y primera conexión
3.3. Resolución de problemas
Hemos estructurado este contenido para cubrir los distintos escenarios técnicos que puedes encontrar en tu puesto de trabajo.
3.4. Gestión y desinstalación
5. ideas clave
Navega por el índice o usa las flechas ➡ para continuar.
ÍNDICE
1. Introducción y objetivos
Tras visualizar este contenido, serás capaz de:
- Descargar e instalar el software en el equipo.
- Elegir la versión recomendada (.exe).
- Validar tu identidad combinando tu Certificado Digital y tu contraseña corporativa (LDAP), evitando errores de autenticación comunes.
- Realizar comprobaciones de estado y desinstalar la aplicación correctamente si fuera necesario por motivos técnicos.
Para facilitar tu trabajo diario y garantizar la seguridad de la información, ponemos a tu disposición el manual de uso del cliente Esta herramienta refuerza la seguridad de tu conexión solicitándote siempre dos cosas: tu Certificado Digital y tu contraseña corporativa.
VPN: Endpoint Security de checkpoint.
Este recurso tiene como objetivo principal describir detalladamente el proceso de instalación y configuración del software necesario para acceder desde tu equipo Windows a los servicios de la Red Corporativa (RCJAv5) desde equipos externos.
ÍNDICE
2. Requisitos
Confirmar que tu equipo es compatible con la aplicación cliente de VPN (Endpoint Security de checkpoint), denominada a partir de ahora "el cliente". Se debe usar un equipo corporativo para conectarse a los sistemas con la VPN.
Para garantizar el funcionamiento, el cliente soporta desde versiones recientes hasta algunas ediciones antiguas ("Legacy").
Windows
Windows 10 y 11 (Recomendado)
Versionesanteriores (Legacy)
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
¿Cómo saber mi versión exacta? Si dudas de tu versión, presiona en tu teclado Windows + R, escribe el comando winver y pulsa Aceptar. Aparecerá una ventana con la versión (ej. 22H2) y la edición de tu sistema.
ÍNDICE
3. Windows
En este bloque abordaremos el proceso completo para entornos Microsoft Windows. Al tratarse del sistema operativo más extendido, el procedimiento está altamente estandarizado.
Aprenderás a instalar el cliente correctamente y a realizar esa primera conexión que, a veces, puede generar dudas por el uso de certificados digitales.
ÍNDICE
3.1. Instalación del cliente
Este es el método recomendado para la mayoría de usuarios, ya que permite una instalación sencilla y rápida. Ten en cuenta que el proceso puede ejecutarse de forma silenciosa, por lo que apenas mostrará ventanas durante la instalación. Sigue estos pasos:
Paquete EXE (opción recomendada).Para desplegar el cliente Endpoint Security de Check Point en tu equipo, puedes utilizar el paquete ejecutable (.exe).
https://www.juntadeandalucia.es/RCJA/informacion-sobre-VPN/
Ejecuta el archivo descargado.
Autoriza la instalación en Windows.
Verifica que la instalación se ha completado.
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
¿Qué vas a ver en esta pantalla?
Verificación de la configuración
El paquete de instalación ya viene preconfigurado con el sitio NISEP. No es necesario realizar cambios, pero puedes verificar los datos técnicos desplegando las siguientes opciones:
¿A dónde me voy a conectar? (Detalles del sitio)
Política de conexión ("Siempre activa")
- Para verificarlo, haz doble clic sobre ese icono (o clic derecho > "Mostrar cliente"). Se abrirá la ventana principal de Endpoint Security de checkpoint.
- Debemos esperar unos instantes hasta que el botón de acción cambie y nos indique "Conectar".
- En ese momento, tu equipo estará listo para el siguiente paso: la autenticación.
- No te alarmes si al principio ves mensajes como "Inicializando" o botones que dicen "Ver progreso". Es el comportamiento normal mientras el servicio arranca.
Gestión de sitios (Advertencia)
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
3.2. Autenticación y primera conexión
Llegamos al momento de establecer el túnel seguro. El sistema combinará tu certificado digital (quién eres) con tu contraseña corporativa (qué sabes) para autorizar el acceso. A continuación, se muestra paso a paso para conectar:
Inicia la conexión.
Selecciona el certificado.
Contraseña corporativa.
Conexión establecida.
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
3.3. Resolución de problemas
¡Evita el error más común! ¿Qué contraseña debo escribir?
- La contraseña del certificado se pedirá SOLO si se ha configurado así y te indicará el certificado que estas usando.
- Siempre se pedirá la contraseña de usuario del LDAP (la del correo electrónico corporativo).
Solución de problemas: ¿El botón no funciona?
A veces, la ventana de contraseña no aparece automáticamente porque el cliente se ha quedado "atascado" intentando conectar o necesitamos cambiar de certificado.
Acceder al menú.
El sistema usa el certificado solo para obtener tu DNI, y la contraseña LDAP actúa como segundo factor de autenticación (2FA).
Reiniciar el intento.
Resultado.
¿Tienes varios usuarios (UIDs)? Si tienes varios usuarios asociados al mismo DNI, puedes elegir con cuál entrar escribiendo en el campo de contraseña el formato:usuario@contraseña. (El sistema usará la primera arroba para separar tu usuario de tu clave).
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
3.4. Gestión y desinstalación del cliente
Si necesitas reinstalar la aplicación por un fallo técnico o eliminarla definitivamente de tu equipo, debes seguir el procedimiento estándar de Windows. Sin embargo, el cliente cuenta con una medida de autoprotección que debes conocer antes de empezar.
A continuación, se muestra el procedimiento paso a paso:
3. La contraseñade seguridad
2. Localizar elsoftware
1. Acceder a la configuración
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
4. Ideas clave
Programa de escritorio
Error común
Seguridad al desinstalar
Instalación
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
ÍNDICE
¡Enhorabuena!
Has llegado al final.
Ya tienes las claves para configurar tu acceso remoto con éxito en Windows.
3. Error común
Según como tengas configurado el equipo te puede pedir la contraseña del certificado antes de tu clave del LDAP (La del correo electrónico).
2. Localizar el software
En la lista de aplicaciones instaladas, utiliza el buscador o baja hasta encontrar Check Point Endpoint Security.
Iniciar el borrado, pulsa sobre el nombre de la aplicación y haz clic en el botón "Desinstalar". Confirma la acción si Windows te pide permiso.
4. Conexión establecida
Si estas usando el cliente y las credenciales son correctas, verás el escudo en verde con el mensaje "Connected" (o "Protegido").
Si te has conectado pulsando directamente en la barra de tareas y las credenciales son correctas, verás un círculo verde en el candado amarillo.
3. Verifica que la instalación se ha completado
El proceso continuará automáticamente en segundo plano. A diferencia de otros programas, no aparecerá un mensaje final. Sabrás que está instalado porque aparecerá un pequeño icono de un candado amarillo. Puede ser necesario hacer click en la flecha de la barra de estado para verlo.
3. Contraseña corporativa
Tras aceptar el certificado, verás un campo de "Password". Introduce aquí tu contraseña LDAP (la del correo electrónico corporativo). Espera a que la barra de progreso termine de validar tu certificado.
Dependiendo que como esté configurado el equipo se puede solicitar la contraseña del certificado digital.
¿A dónde me voy a conectar? (Detalles del sitio)
En la pantalla principal del cliente, pulsa sobre "VPN de Remote Access" o selecciona "Más detalles de conexión". Se abrirá una ventana de propiedades. Verifica que los datos coinciden con esta imagen:
- Sitio: NISEP
- Dirección IP: nisepvpn.juntadeandalucia.es
Pulsa sobre las imágenes para ampliar.
Windows 10 y 11 (Recomendado)
Son las versiones con soporte principal. Verifica que tu edición sea Enterprise o Pro:
- Windows 11: Soportado desde la versión 21H2 hasta la 23H2.
- Windows 10: Soporte extendido desde la versión 1709 hasta la 22H2, incluyendo versiones LTSC.
2. Autoriza la instalación en Windows
Si Windows te solicita permiso para realizar cambios (Control de Cuentas de Usuario), pulsa en "Sí" (Yes).
3. La contraseña de seguridad
Aquí es donde el proceso difiere de un programa normal. El sistema detectará que intentas eliminar una herramienta de seguridad y te bloqueará con una ventana emergente pidiendo una contraseña administrativa.
Para poder realizar esta actuación necesitas la contraseña de administrador del equipo. Una vez introducida, el software se desinstalará correctamente.
1. Programa de escritorio
En Windows instalamos una aplicación completa que funciona en segundo plano para proteger tu conexión.
1. Acceder al menú
Pulsa sobre la palabra "Menú" (esquina inferior derecha) y selecciona "Reseña". Alternativa: Pulsa directamente sobre el título "VPN de Remote Access".
3. Resultado
Al pulsar "Conectar a...", forzarás al sistema a mostrar de nuevo la ventana de selección de certificado, permitiéndote elegir el correcto o reintroducir tus datos desde cero.
2. Reiniciar el intento
- Si el botón dice "Desconectar de VPN", púlsalo primero para limpiar el estado.
- Cuando aparezcan dos botones, pulsa "Conectar a..." (Connect to...).
2. Instalación
No esperes ver barras de carga o mensajes de "Finalizado". Sabrás que ya está instalado únicamente cuando veas el candado amarillo en la barra de tareas.
Versiones anteriores (Legacy)
Aunque se recomienda actualizar, el cliente es funcional en:
- Windows 8.1 (Update 1).
- Windows 7 SP1 (Importante: Requiere tener instalada la actualización de Microsoft KB3033929). Para verificar si tienes instalada esta actualización abre el Panel de Control, selecciona Windows Update y haz clic en Ver historial de actualizaciones.
Gestión de sitios (Advertencia)
Si en la pantalla principal del cliente, pulsas sobre "VPN de Remote Access" y seleccionas "Administrar configuración", verás el listado de sitios.
- ¡Importante! Comprueba que NISEP aparece en la lista.
- Nunca pulses "Eliminar", ya que borrarías la configuración corporativa.
Pulsa sobre la imagen para ampliar.
1. Acceder a la configuración
En el buscador de tu barra de tareas, escribe "Agregar o quitar programas" (o ve a Configuración > Aplicaciones) y abre la herramienta del sistema.
2. Selecciona el certificado
Se abrirá una ventana emergente. Selecciona tu Certificado Digital de la FNMT vigente. El sistema carga automáticamente los certificados disponibles en Windows.
4. Seguridad al desinstalar
Si intentas borrar la aplicación, el sistema te bloqueará. Es una autoprotección: necesitas una contraseña administrativa específica para poder desinstalarla.
1. Ejecuta el archivo descargado
Localiza el archivo descargado (ej. EPS_...v88.32.exe) y haz doble clic sobre él.
Política de Conexión ("Siempre activa")
Si cambias a la pestaña "Configuración" en esa misma ventana, verás una casilla marcada.
- La opción "Conectar siempre" viene activada y bloqueada (en gris) por política de seguridad del organismo.
- Esto asegura que tu conexión se restablezca automáticamente si se corta.
Pulsa sobre la imagen para ampliar.
1. Iniciar Conexión
En la pantalla principal, pulsa el botón "Conectar".
También te puedes conectar pulsando el botón derecho en el candado amarillo de la barra de tareas y pulsando Conectar a…"
Instalación y uso de la VPN de la Junta de Andalucía - Versión Windows
Alejandro
Created on June 3, 2026
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Instalación y uso de la VPN de la Junta de Andalucía
Versión Windows
ENTRAR
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN y objetivos
2. Requisitos
En el modelo laboral actual, la movilidad ya no es una excepción, sino una parte esencial de nuestro día a día.
3. Windows
Para garantizar que puedas desempeñar tus funciones desde cualquier ubicación con la misma eficacia y seguridad que si estuvieras en tu puesto físico, la Red Corporativa (RCJAv5) pone a tu disposición una nueva herramienta de conexión.
3.1. Instalación del cliente
3.2. Autenticación y primera conexión
3.3. Resolución de problemas
Hemos estructurado este contenido para cubrir los distintos escenarios técnicos que puedes encontrar en tu puesto de trabajo.
3.4. Gestión y desinstalación
5. ideas clave
Navega por el índice o usa las flechas ➡ para continuar.
ÍNDICE
1. Introducción y objetivos
Tras visualizar este contenido, serás capaz de:
Para facilitar tu trabajo diario y garantizar la seguridad de la información, ponemos a tu disposición el manual de uso del cliente Esta herramienta refuerza la seguridad de tu conexión solicitándote siempre dos cosas: tu Certificado Digital y tu contraseña corporativa.
VPN: Endpoint Security de checkpoint.
Este recurso tiene como objetivo principal describir detalladamente el proceso de instalación y configuración del software necesario para acceder desde tu equipo Windows a los servicios de la Red Corporativa (RCJAv5) desde equipos externos.
ÍNDICE
2. Requisitos
Confirmar que tu equipo es compatible con la aplicación cliente de VPN (Endpoint Security de checkpoint), denominada a partir de ahora "el cliente". Se debe usar un equipo corporativo para conectarse a los sistemas con la VPN.
Para garantizar el funcionamiento, el cliente soporta desde versiones recientes hasta algunas ediciones antiguas ("Legacy").
Windows
Windows 10 y 11 (Recomendado)
Versionesanteriores (Legacy)
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
¿Cómo saber mi versión exacta? Si dudas de tu versión, presiona en tu teclado Windows + R, escribe el comando winver y pulsa Aceptar. Aparecerá una ventana con la versión (ej. 22H2) y la edición de tu sistema.
ÍNDICE
3. Windows
En este bloque abordaremos el proceso completo para entornos Microsoft Windows. Al tratarse del sistema operativo más extendido, el procedimiento está altamente estandarizado.
Aprenderás a instalar el cliente correctamente y a realizar esa primera conexión que, a veces, puede generar dudas por el uso de certificados digitales.
ÍNDICE
3.1. Instalación del cliente
Este es el método recomendado para la mayoría de usuarios, ya que permite una instalación sencilla y rápida. Ten en cuenta que el proceso puede ejecutarse de forma silenciosa, por lo que apenas mostrará ventanas durante la instalación. Sigue estos pasos:
Paquete EXE (opción recomendada).Para desplegar el cliente Endpoint Security de Check Point en tu equipo, puedes utilizar el paquete ejecutable (.exe).
https://www.juntadeandalucia.es/RCJA/informacion-sobre-VPN/
Ejecuta el archivo descargado.
Autoriza la instalación en Windows.
Verifica que la instalación se ha completado.
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
¿Qué vas a ver en esta pantalla?
Verificación de la configuración
El paquete de instalación ya viene preconfigurado con el sitio NISEP. No es necesario realizar cambios, pero puedes verificar los datos técnicos desplegando las siguientes opciones:
¿A dónde me voy a conectar? (Detalles del sitio)
Política de conexión ("Siempre activa")
Gestión de sitios (Advertencia)
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
3.2. Autenticación y primera conexión
Llegamos al momento de establecer el túnel seguro. El sistema combinará tu certificado digital (quién eres) con tu contraseña corporativa (qué sabes) para autorizar el acceso. A continuación, se muestra paso a paso para conectar:
Inicia la conexión.
Selecciona el certificado.
Contraseña corporativa.
Conexión establecida.
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
3.3. Resolución de problemas
¡Evita el error más común! ¿Qué contraseña debo escribir?
Solución de problemas: ¿El botón no funciona? A veces, la ventana de contraseña no aparece automáticamente porque el cliente se ha quedado "atascado" intentando conectar o necesitamos cambiar de certificado.
Acceder al menú.
El sistema usa el certificado solo para obtener tu DNI, y la contraseña LDAP actúa como segundo factor de autenticación (2FA).
Reiniciar el intento.
Resultado.
¿Tienes varios usuarios (UIDs)? Si tienes varios usuarios asociados al mismo DNI, puedes elegir con cuál entrar escribiendo en el campo de contraseña el formato:usuario@contraseña. (El sistema usará la primera arroba para separar tu usuario de tu clave).
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
3.4. Gestión y desinstalación del cliente
Si necesitas reinstalar la aplicación por un fallo técnico o eliminarla definitivamente de tu equipo, debes seguir el procedimiento estándar de Windows. Sin embargo, el cliente cuenta con una medida de autoprotección que debes conocer antes de empezar.
A continuación, se muestra el procedimiento paso a paso:
3. La contraseñade seguridad
2. Localizar elsoftware
1. Acceder a la configuración
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
4. Ideas clave
Programa de escritorio
Error común
Seguridad al desinstalar
Instalación
Pulsa sobre los botones para ver toda la información.
ÍNDICE
ÍNDICE
¡Enhorabuena!
Has llegado al final.
Ya tienes las claves para configurar tu acceso remoto con éxito en Windows.
3. Error común
Según como tengas configurado el equipo te puede pedir la contraseña del certificado antes de tu clave del LDAP (La del correo electrónico).
2. Localizar el software
En la lista de aplicaciones instaladas, utiliza el buscador o baja hasta encontrar Check Point Endpoint Security.
Iniciar el borrado, pulsa sobre el nombre de la aplicación y haz clic en el botón "Desinstalar". Confirma la acción si Windows te pide permiso.
4. Conexión establecida
Si estas usando el cliente y las credenciales son correctas, verás el escudo en verde con el mensaje "Connected" (o "Protegido").
Si te has conectado pulsando directamente en la barra de tareas y las credenciales son correctas, verás un círculo verde en el candado amarillo.
3. Verifica que la instalación se ha completado
El proceso continuará automáticamente en segundo plano. A diferencia de otros programas, no aparecerá un mensaje final. Sabrás que está instalado porque aparecerá un pequeño icono de un candado amarillo. Puede ser necesario hacer click en la flecha de la barra de estado para verlo.
3. Contraseña corporativa
Tras aceptar el certificado, verás un campo de "Password". Introduce aquí tu contraseña LDAP (la del correo electrónico corporativo). Espera a que la barra de progreso termine de validar tu certificado.
Dependiendo que como esté configurado el equipo se puede solicitar la contraseña del certificado digital.
¿A dónde me voy a conectar? (Detalles del sitio)
En la pantalla principal del cliente, pulsa sobre "VPN de Remote Access" o selecciona "Más detalles de conexión". Se abrirá una ventana de propiedades. Verifica que los datos coinciden con esta imagen:
Pulsa sobre las imágenes para ampliar.
Windows 10 y 11 (Recomendado)
Son las versiones con soporte principal. Verifica que tu edición sea Enterprise o Pro:
2. Autoriza la instalación en Windows
Si Windows te solicita permiso para realizar cambios (Control de Cuentas de Usuario), pulsa en "Sí" (Yes).
3. La contraseña de seguridad
Aquí es donde el proceso difiere de un programa normal. El sistema detectará que intentas eliminar una herramienta de seguridad y te bloqueará con una ventana emergente pidiendo una contraseña administrativa.
Para poder realizar esta actuación necesitas la contraseña de administrador del equipo. Una vez introducida, el software se desinstalará correctamente.
1. Programa de escritorio
En Windows instalamos una aplicación completa que funciona en segundo plano para proteger tu conexión.
1. Acceder al menú
Pulsa sobre la palabra "Menú" (esquina inferior derecha) y selecciona "Reseña". Alternativa: Pulsa directamente sobre el título "VPN de Remote Access".
3. Resultado
Al pulsar "Conectar a...", forzarás al sistema a mostrar de nuevo la ventana de selección de certificado, permitiéndote elegir el correcto o reintroducir tus datos desde cero.
2. Reiniciar el intento
2. Instalación
No esperes ver barras de carga o mensajes de "Finalizado". Sabrás que ya está instalado únicamente cuando veas el candado amarillo en la barra de tareas.
Versiones anteriores (Legacy)
Aunque se recomienda actualizar, el cliente es funcional en:
Gestión de sitios (Advertencia)
Si en la pantalla principal del cliente, pulsas sobre "VPN de Remote Access" y seleccionas "Administrar configuración", verás el listado de sitios.
Pulsa sobre la imagen para ampliar.
1. Acceder a la configuración
En el buscador de tu barra de tareas, escribe "Agregar o quitar programas" (o ve a Configuración > Aplicaciones) y abre la herramienta del sistema.
2. Selecciona el certificado
Se abrirá una ventana emergente. Selecciona tu Certificado Digital de la FNMT vigente. El sistema carga automáticamente los certificados disponibles en Windows.
4. Seguridad al desinstalar
Si intentas borrar la aplicación, el sistema te bloqueará. Es una autoprotección: necesitas una contraseña administrativa específica para poder desinstalarla.
1. Ejecuta el archivo descargado
Localiza el archivo descargado (ej. EPS_...v88.32.exe) y haz doble clic sobre él.
Política de Conexión ("Siempre activa")
Si cambias a la pestaña "Configuración" en esa misma ventana, verás una casilla marcada.
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1. Iniciar Conexión
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También te puedes conectar pulsando el botón derecho en el candado amarillo de la barra de tareas y pulsando Conectar a…"