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Estrategias de precios y comunicación en servicios

Mauricio Torres

Created on May 31, 2026

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Transcript

StudyFlow

Estrategias de precios y comunicación en servicios

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Bienvenido/a a Genially

¿Q ¿Quienes somos? y ¿Qué hacemos?

Qué vamos a ver (y qué no)

  • Quiénes somos y qué hacemos
  • Fijación de precios
  • Campaña de comunicación y promoción.

+ info

Spoiler: no necesitas memorizarlo todo hoy.

¿Quienes somos?

Funcionalidad (¿Qué problema está solucionando?) “StudyFlow” funciona como una aplicación móvil y web donde los estudiantes pueden registrar tareas, proyectos, exámenes y actividades escolares en un solo lugar. El principal problema que soluciona es la mala organización académica y la falta de administración del tiempo, situaciones que suelen provocar estrés, entregas tardías y bajo desempeño escolar.

Nombre del servicio: StudyFlowObjetivo: Brindar a estudiantes universitarios y de preparatoria una plataforma digital que les ayude a organizar sus tareas, horarios y fechas importantes, reduciendo el estrés académico y mejorando su rendimiento escolar.

Nombre del servicio
Objetivo
Funcionalidad (¿Qué problema está solucionando?)

Fijación de precios

Como se posicionará el servicio en relación con la competencia

Enfoques de precios

Costos no monetarios

Valor para el cliente

El servicio se posicionará como una plataforma accesible para estudiantes ofreciendo más herramientas de organización y productividad que otras aplicaciones gratuitas básicas. La idea es competir con aplicaciones similares mediante un costo bajo, pero con funciones más completas y especializadas para el ámbito académico.

El precio de “StudyFlow” refleja el valor que el estudiante recibe al mejorar su organización y rendimiento académico.

Además del precio económico, el cliente deberá realizar algunos sacrificios no monetarios para utilizar el servicio:

herramientas

Instagram

TikTok

Campaña de comunicación y promoción

Se utilizará para compartir:

En esta plataforma se crearán:

Youtube

Facebook

Se subirán:

Se empleará para:

Correo electrónico

Marketing por correo electrónico

chatbots

“StudyFlow” Implementará chatbots dentro de la aplicación y en redes sociales para mejorar la atención al cliente y brindar respuestas rápidas.

Funciones principales del chatbot: • Resolver dudas frecuentes sobre el funcionamiento de la app. • Ayudar en el proceso de registro y configuración. • Recomendar herramientas según las necesidades del estudiante. • Informar sobre promociones y planes disponibles. • Dar soporte técnico básico las 24 horas. • Enviar recordatorios y consejos personalizados de productividad.

Técnicas de promoción

Descuentos por lanzamiento: Los nuevos usuarios recibirán descuentos especiales durante el primer mes de suscripción premium. Prueba gratuita: Se ofrecerá una versión gratuita con funciones básicas para que los estudiantes conozcan el servicio antes de pagar. Promoción por recomendación: Los usuarios que inviten amigos obtendrán beneficios como días gratis de servicio Premium o funciones exclusivas, Ofertas por tiempo limitado: En temporadas escolares y épocas de exámenes se lanzarán promociones especiales para aumentar las suscripciones.

Ahora sí: bienvenido/a

StudyFlow

Planes de precio

• Versión gratuita: Acceso básico a calendario, recordatorios y organización de tareas. • Plan Premium estudiantil: Suscripción mensual económica con funciones avanzadas como inteligencia artificial para planificación automática, estadísticas de rendimiento y espacios colaborativos. • Plan institucional: Dirigido a escuelas y universidades para integrar grupos completos de estudiantes.

Costos

Tiempo: El estudiante deberá invertir tiempo inicial para configurar horarios, materias y actividades dentro de la plataforma. Esfuerzo: Será necesario mantener actualizada la información y acostumbrarse al uso constante de la aplicación. Compromiso personal: El usuario tendrá que desarrollar disciplina para seguir las recomendaciones y recordatorios del sistema. Aspecto emocional: Algunos estudiantes pueden sentir frustración o estrés al adaptarse a una nueva herramienta tecnológica al principio.

Los usuarios perciben calor porque el servicio:

1. Ayuda a evitar olvidos y entregas tardías. 2. Reduce el estrés relacionado con las tareas y exámenes. 3. Mejora la administración del tiempo. 4. Incrementa la productividad y el desempeño escolar. 5. Facilita la comunicación y colaboración entre compañeros.