QUEJA Y DENUNCIA DIFERENCIAS
¡Comenzar!
¿Cuándo se
presenta?
¿Quién es la
posible víctima?
¿Quién la puede
presentar?
¿Dónde se
presenta?
¿Qué es lo que se
denuncia?
¿Quién es el
posible infractor?
QUEJA
¿Posible
resultado?
Capacidad de atender de forma consciente y completa al interlocutor, comprendiendo tanto lo que dice como lo que quiere decir.
Se presenta cuando un miembro de la Comunidad politécnica ha sido
víctima de un acto u omisión que considera violatorio de sus derechos, en
un máximo de 90 días a partir de que sucedió en hecho (con excepción
de aquellos asuntos en los que se actualice la violencia de género)
¿Quién atiende?
Forma de comunicarse clara, firme y respetuosa, defendiendo ideas sin agresividad ni pasividad.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Cualquier miembro de la Comunidad Politécnica (alumnado, personas egresadas, personal académico, personal de investigación,
PAAES y personal directivo del IPN).
Se presenta por escrito y de manera presencial en las oficinas de la
Defensoría de los Derechos Politécnicos
O por correo electrónico o en la página web, cuando se trate de
Dependencias Politécnicas Foráneas
Cualquier miembro de la Comunidad Politécnica (alumnado, personas egresadas, personal académico, personal de investigación,
PAAES y personal directivo del IPN)
Alguna Autoridad del Instituto ya sea administrativo o académico (Art 8
Ley Orgánica del IPN) toda persona que realice por esta casa de estudios
alguna actividad de la que deriven facultades de decisión
Situaciones que afecten los Derechos Politécnicos respecto de actos u
omisiones en su agravio por parte de autoridades del Instituto y que son
cometidas por alguna autoridad, lo cual esta descrito en el Art. 1 del
Acuerdo de la DDP del IPN
Una recomendación que restituya los derechos afectados, o bien, una
resolución
Atiende la Defensoría de Derechos Politécnicos
Manifestación por escrito de cualquier miembro de la comunidad politécnica respecto de presuntos actos u omisiones cometidos en su agravio por parte de las autoridades del Instituto
¿Qué es lo que se
denuncia?
¿Quién es la
posible víctima?
¿Quién es el
posible infractor?
¿Cuándo se
presenta?
¿Quién la puede
presentar?
¿Posible
resultado?
¿Dónde se
presenta?
¿Quién atiende?
DENUNCIA
Capacidad para planificar y ejecutar tareas de manera eficiente, priorizando lo importante.
Actitud de anticiparse a los acontecimientos y actuar con iniciativa propia.
Habilidad para mantener el enfoque y cumplir objetivos sin necesidad de supervisión constante.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Cualquier miembro de la Comunidad Politécnica (alumnado, personas egresadas, personal académico, personal de investigación,
PAAES y personal directivo del IPN).
Hechos constitutivos de violencia de género que afectan
directamente a quien la presenta, en caso de no ser así, se
canalizará al miembro del grupo Intrainstitucional que corresponda.
Se presenta en el portal de Denuncia Segura
denunciasegura.ipn.mx
O en los Módulos de Red de Género, por correo a
denunciasegura@ipn.mx o al a extensión 54357
Cualquier miembro de la Comunidad Politécnica (alumnado, personas egresadas, personal académico, personal de investigación,
PAAES y personal directivo del IPN)
“Activación de Protocolo”, en su caso, medidas de protección
COPS, solicitadas por la DDP (art 57 y 58 del protocolo), posibles
sanciones laborales y adm. (OAG) conforme corresponda
Se presenta cuando un miembro de la Comunidad politécnica ha
sido víctima de violencia de género, no hay límite de tiempo
establecido.
Persona integrante de la Comunidad Politécnica que presuntamente haya realizado un acto de violencia de género
La manifestación de hechos constitutivos de violencia de género
que se hacen del conocimiento a la Dependencia Politécnica
encargada de aplicar el Protocolo, por la persona que se
considere víctima de violencia de género
Se atiende por el grupo Intrainstitucional conformado por
UPGPG, DDP, CE, OAG, COPS
QUEJA Y DENUNCIA DIFERENCIAS
LEMUS ANDRADE DANIELA
Created on May 29, 2026
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QUEJA Y DENUNCIA DIFERENCIAS
¡Comenzar!
¿Cuándo se presenta?
¿Quién es la posible víctima?
¿Quién la puede presentar?
¿Dónde se presenta?
¿Qué es lo que se denuncia?
¿Quién es el posible infractor?
QUEJA
¿Posible resultado?
Capacidad de atender de forma consciente y completa al interlocutor, comprendiendo tanto lo que dice como lo que quiere decir.
Se presenta cuando un miembro de la Comunidad politécnica ha sido víctima de un acto u omisión que considera violatorio de sus derechos, en un máximo de 90 días a partir de que sucedió en hecho (con excepción de aquellos asuntos en los que se actualice la violencia de género)
¿Quién atiende?
Forma de comunicarse clara, firme y respetuosa, defendiendo ideas sin agresividad ni pasividad.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Retroalimentación orientada a mejorar, expresada con respeto, claridad y enfoque en el crecimiento.
Cualquier miembro de la Comunidad Politécnica (alumnado, personas egresadas, personal académico, personal de investigación, PAAES y personal directivo del IPN).
Se presenta por escrito y de manera presencial en las oficinas de la Defensoría de los Derechos Politécnicos O por correo electrónico o en la página web, cuando se trate de Dependencias Politécnicas Foráneas
Cualquier miembro de la Comunidad Politécnica (alumnado, personas egresadas, personal académico, personal de investigación, PAAES y personal directivo del IPN)
Alguna Autoridad del Instituto ya sea administrativo o académico (Art 8 Ley Orgánica del IPN) toda persona que realice por esta casa de estudios alguna actividad de la que deriven facultades de decisión
Situaciones que afecten los Derechos Politécnicos respecto de actos u omisiones en su agravio por parte de autoridades del Instituto y que son cometidas por alguna autoridad, lo cual esta descrito en el Art. 1 del Acuerdo de la DDP del IPN
Una recomendación que restituya los derechos afectados, o bien, una resolución
Atiende la Defensoría de Derechos Politécnicos
Manifestación por escrito de cualquier miembro de la comunidad politécnica respecto de presuntos actos u omisiones cometidos en su agravio por parte de las autoridades del Instituto
¿Qué es lo que se denuncia?
¿Quién es la posible víctima?
¿Quién es el posible infractor?
¿Cuándo se presenta?
¿Quién la puede presentar?
¿Posible resultado?
¿Dónde se presenta?
¿Quién atiende?
DENUNCIA
Capacidad para planificar y ejecutar tareas de manera eficiente, priorizando lo importante.
Actitud de anticiparse a los acontecimientos y actuar con iniciativa propia.
Habilidad para mantener el enfoque y cumplir objetivos sin necesidad de supervisión constante.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Práctica de atención plena aplicada al entorno de trabajo para reducir estrés y aumentar la concentración.
Cualquier miembro de la Comunidad Politécnica (alumnado, personas egresadas, personal académico, personal de investigación, PAAES y personal directivo del IPN).
Hechos constitutivos de violencia de género que afectan directamente a quien la presenta, en caso de no ser así, se canalizará al miembro del grupo Intrainstitucional que corresponda.
Se presenta en el portal de Denuncia Segura denunciasegura.ipn.mx O en los Módulos de Red de Género, por correo a denunciasegura@ipn.mx o al a extensión 54357
Cualquier miembro de la Comunidad Politécnica (alumnado, personas egresadas, personal académico, personal de investigación, PAAES y personal directivo del IPN)
“Activación de Protocolo”, en su caso, medidas de protección COPS, solicitadas por la DDP (art 57 y 58 del protocolo), posibles sanciones laborales y adm. (OAG) conforme corresponda
Se presenta cuando un miembro de la Comunidad politécnica ha sido víctima de violencia de género, no hay límite de tiempo establecido.
Persona integrante de la Comunidad Politécnica que presuntamente haya realizado un acto de violencia de género
La manifestación de hechos constitutivos de violencia de género que se hacen del conocimiento a la Dependencia Politécnica encargada de aplicar el Protocolo, por la persona que se considere víctima de violencia de género
Se atiende por el grupo Intrainstitucional conformado por UPGPG, DDP, CE, OAG, COPS