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INTERRAPIDISIMO S.A.

Created on May 11, 2026

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Vibrant Breakout

Reboot Protocol

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Musical Room Escape

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Comenzar

Tu rol es fundamental para el crecimiento de Inter Rapidísimo

Por eso, hoy quiero presentarte

Siguiente

Tú eres quien transforma cada necesidad en

una solución real.

Tu meta es convertir cada necesidad en una solución real mediante la ejecución estratégica de proyectos, impulsando la innovación y el mejoramiento de los procesos de Inter Rapidísimo. Tu gestión asegura resultados que impactan desde la identificación de una idea hasta su implementación exitosa.

Siguiente

Estación 1

Estación 2

Circuito

Estratégico

Conoce tu

rol

Estación 3

Estación 4

Sigue la secuencia para conocer cada estación de Proyectos

Sistema operativo

Ciclo

de Desarrollo

de proyectos

¿Cuál es

Siguiente

Alta dirección

Líder técnico

Saber más

Saber más

Equipo de

desarrollo de proyecto

Gerente de proyecto

Saber más

Saber más

¿Cuál es

Scrum Master

Ingeniero Devops

Saber más

Saber más

Planner de proyectos

Vicepresidente

Saber más

Saber más

Saber más

Saber más

Arquitecto

Diseño UX/UI

Saber más

Saber más

¿Cuál es

Fábrica

Sponsor

Saber más

Saber más

Gerencia

de Capacitación

Líder de Proceso

Saber más

Saber más

Gerencia

de Procesos

Líder de Proyectos

Para entender como funciona esta estación es importante que recorras los siguientes circuitos

Cadena de valor

Proyectos

Cadena de valor

Producto

10

Recorre todos los puntos para conocer el

(Cadena de valor

Proyectos)

1.

Identifica las necesidades

Socializarás las iniciativas y necesidades clave para dar vida al proyecto.

Vicepresidente
Alta Dirección
Documentos de soporte
Tiempo Estimado
  • Base maestra de proyectos.
  • Lienzo de proyectos.

2.

Realizar el análisis de prefactibilidad

Llevarás a cabo el análisis de la necesidad, estableciendo su prefactibilidad.

Tiempo Estimado
Diseño UX/UI
Planner de Proyectos
Gerente de Proyectos
Documentos de soporte

3.

Aprobar prefactibilidad

Se validarán los resultados del análisis para dar luz verde a la continuidad del proyecto.

Documentos de soporte
Alta Dirección
Sponsor
Tiempo Estimado

4.

Planea el proyecto

Definirás la hoja de ruta, los recursos y el cronograma detallado para la ejecución técnica del proyecto.

Tiempo Estimado
Gerente de Proyectos
Documentos de soporte

5.

Aprobar alcance del proyecto

Validarás los límites, entregables y objetivos finales para asegurar la alineación del proyecto.

Documentos de soporte
Tiempo Estimado
Gerente de Proyectos
Sponsor

6.

Ejecutar el proyecto

Pondrás en marcha las actividades y desarrollos planificados para materializar los entregables del proyecto.

Líder de Proceso
Tiempo Estimado
Gerente de Proyectos
Procesos
Capacitación
Documentos de soporte

7.

Control del desarrollo del proyecto

Monitorearás el avance y cumplimiento de los hitos técnicos para asegurar la calidad del desarrollo.

Planner de Proyectos
Vicepresidentes
Gerente de Proyectos
Fábrica
Tiempo Estimado
Documentos de soporte

8.

Desplegar y estabilizar

Realizarás el lanzamiento del proyecto y el monitoreo técnico para asegurar su correcto funcionamiento en el entorno real.

Fábrica
Planner de Proyectos
Tiempo Estimado
Gerente de Proyectos
Vicepresidentes
Documentos de soporte

9.

Capturar y certificar beneficios

Medirás el impacto y confirmarás el cumplimiento de los resultados del proyecto.

Tiempo Estimado
Gerente de Proyectos
Líder de Proyectos
Documentos de soporte

10.

Cierre del proyecto

Realizarás el cierre formal del proyecto, consolidando el éxito del circuito.

Gerente de Proyectos
Tiempo Estimado
Líder de Proyectos
Documentos de soporte

Para entender como funciona esta estación es importante que recorras los siguientes circuitos

Cadena de valor

Proyectos

Cadena de valor

Producto

Recorre todos los puntos para conocer el

(Cadena de valor

Producto)

Socializar historias de usuario

1.

Socializarás los requerimientos técnicos y funcionales con el equipo para iniciar el ciclo.

Tiempo Estimado
Arquitectura
Gerente de Proyectos
Planner de Proyectos
Diseño UX/UI
Documentos de soporte
Definir y entregar arquitectura, evaluar riesgos y entregar diseño

2.

Estructurarás la base técnica y visual del producto, mitigando posibles fallos en el sistema.

Documentos de soporte
Tiempo Estimado
Arquitectura
Planner de Proyectos
Diseño UX/UI
Gerente de Proyectos
Presentar definiciones de arquitectura, UX/UI y realizar taskin

3.

Expondrás las definiciones finales y desglosarás las tareas técnicas para la ejecución.

Tiempo Estimado
Arquitectura
Gerente de Proyectos
Scrum Master
Planner
Diseño UX/UI
Documentos de soporte

4.

Desarrollar ciclo de ejecución sprint/pruebas de calidad

Procesarás el desarrollo de código y ejecutarás los protocolos de calidad para asegurar el funcionamiento.

Scrum Master
Líder técnico
Documentos de soporte
Tiempo Estimado
Realizar reviews técnico / funcional del release

5.

Validarás que las funcionalidades desarrolladas cumplan con los parámetros técnicos antes del despliegue.

Tiempo Estimado
Scrum Master
Líder técnico
Arquitectura
Documentos de soporte
Planear salidas del producto

6.

Organizarás los pasos necesarios para la transferencia del producto al entorno de producción.

Documentos de soporte
Scrum Master
Líder técnico
Tiempo Estimado
Salir a producción, estabilizar y entregar el producto

7.

Ejecutarás el despliegue final y monitorearás la estabilidad del sistema en el entorno real.

Tiempo Estimado
Documentos de soporte
Gerente de Proyectos
Scrum Master
Secretario de comité

Siguiente

Tipos de

ejecución

¿Cómo corre

nuestro sistema?

Nuestra base es la agilidad. Operamos bajo un marco Scrum adaptado, diseñado para entregar valor real en tiempos récord, basándonos en tres pilares: Transparencia, inspección y adaptación.

Dependiendo de la misión, nuestro sistema se adapta:

Híbrido

Lo mejor de ambos mundos para proyectos integrales.

Tecnológico

No Tecnológico

Desarrollo puro y arquitectura.

Procesos, cultura y gestión del cambio.

Siguiente

  • Base maestra de proyectos.
  • Lienzo de proyectos.

¿Cómo corre

Ciclos de Entrega (Sprints)

El backlog como guía

Ceremonias de Sincronización

Planning : Definimos el norte de cada ciclo.

Daily : Sincronización rápida diaria para eliminar bloqueos.

Review & Retrospectiva : Validamos lo entregado y optimizamos nuestra forma de trabajar.

Priorizamos las necesidades para que el equipo siempre esté trabajando en lo que genera mayor impacto para Inter Rapidísimo.

Trabajamos en iteraciones estándar de 2 semanas para asegurar que el avance sea constante y visible.

Siguiente

Desarrollo de software api testing

Planeaciónde producto

Desarrollo en Producción

Despliegue en QA

Título 1

Controlar el cargue de tareas y entregables

Refinar entregables

Socializar HU, arquitectura de solución y diseño Handoff

Recibir entregables técnicos y de diseño

Revisar arquitectura y costos iniciales

10

Realizar la planeación del sprint

Informar novedades para corrección

Estimar tareas y tiempos de desarrollo

Asignar recursos al proyecto

Verificar tiempos estimados

Haz clic en cada Botón para conocer que hay en cada actividad

Botón texto

Título 1

16

Validar buenas prácticas (WIKI)

15

Verificar requisitos e integración

14

Crear tarea de integración en Azure

Analizar el iniciodel desarrollo

Crear repositorio en Azure DevOps

Identificar repositorio

Crear tarea de pipeline

13

Remitir solicitud de integración

17

Corregir comentarios del líder técnico

18

Integrar ramas

19

Verificar necesidades de integración (bases de datos)

Solicitar recursos On-Premise (Físicos)

Crear documentación técnica

Solicitar recursos AWS (Nube)

Verificar recursos para el despliegue

Generar CI / CD

20

Cerrar tareas en Azure

21

Transferir al automatizador QA

Corregir novedades de seguridad

22

24

Corregir bug

23

Entregar ramas de desarrollo

10

Crear rama local

11

Desarrollar historia de usuario

12

Generar pruebas unitarias

Siguiente

Haz clic en cada Botón para conocer que hay en cada actividad

Botón texto

Título 1

Generar medios para ambiente QA

Crear tarea para ejecución de scripts

Modificar las variables en el repositorio

Solicitar configuración de conectividad

Verificar necesidades de integración

Integrar ramas de desarrollo a QA

11

Cerrar tarea de publicación en QA

10

Solicitar escaneos de seguridad

Generar medios para ambiente QA

Configurar y desplegar en la nube

Gestionar conectividad y redes

Haz clic en cada Botón para conocer que hay en cada actividad

Botón texto

Título 1

Crear tarea para ejecución de scripts

Solicitar configuración de conectividad

Verificar necesidades de integración

Integrar ramas de desarrollo a QA

Solicitar configuración de ambiente nube

Generar documentación para comité de cambios

Generar medios para ambiente local (On-premise)

Modificar las variables en el repositorio

Haz clic en cada Botón para conocer que hay en cada actividad

Botón texto

¡Felicitaciones, has finalizado!

Nos veremos pronto

By

Unidad de mando

Validar buenas prácticas (WIKI)

Líder Técnico: Verifica que el desarrollo cumpla con las buenas prácticas de la WIKI de Azure DevOps y los Estándares de Codificación GAQ-ARQ-I-03. Debe validar:

Convención de ramas: Que se respeten los nombres estándar (Larga duración, Release, Feature y Hotfix).Calidad: Que el desarrollador haya ejecutado las pruebas unitarias y las validaciones en Veracode y SonarQube, dejando el comentario en la herramienta.

Higiene: Sin espacios ni caracteres especiales, PRs documentados con el ID de la HU/Incidente, y eliminación de ramas temporales al pasar a Producción.Condición: Si no cumple, se remite a la Actividad 17 ("Corregir comentarios del LT"). Si cumple, continúa con la Actividad 18 ("Integrar ramas").

Líder Técnico

16

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Líder técnico

Proceso:

Arquitectura TI

Definición:

Lidera el ciclo de vida técnico (SDLC) y la automatización de procesos (CI/CD). Garantiza la alineación con la arquitectura y mitiga riesgos para lograr salidas a producción exitosas.

Unidad de mando

Verificar necesidades de integración

Líder Técnico: Verifica la necesidad de la integración de las ramas para establecer su tipo y aplicar la acción correspondiente:Por objetos de base de datos: Se crea la tarea por medio de la plataforma de proyectos para la ejecución de los scripts, remitiéndose a la Actividad 3 ("Crear tarea para ejecución de los Scripts"). Cambios CI (Ítems de Configuración): Si requiere configuración de conectividad, se remite a la Actividad 4 ("Solicitar Configuración de conectividad"). En caso contrario, se remite a la Actividad 6 ("Modificar las variables de repositorio en Azure").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Líder de proceso

Proceso:

Definición:

Experto temático y habilitador operativo. Asegura que el backlog se ajuste a la realidad del área y lidera la puesta en marcha de las soluciones.

Rol:

Fábrica

Proceso:

Definición:

Materializa los requerimientos (tecnológicos o híbridos) y brinda soporte durante el lanzamiento para asegurar la estabilidad en el entorno real.

Unidad de mando

Identificar repositorio

Líder Técnico: Busca la categoría en los repositorios de Azure DevOps y la documentación técnica de contratos de servicios (reglas de negocio). Asimismo, genera las tareas correspondientes para:

Líder Técnico

Creación de Pipeline(ir a Actividad 4) Recursos de AWS (ir a Actividad 5)

Recursos On-Premise(ir a Actividad 6) Crear Documentación Técnica(ir a Actividad 7).

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Gantt
  • Presupuesto del proyecto – GEA-COM-R-31
  • Inicio del proyecto – GPY-DPY-R-03
  • Acta de reunión – GPL-GPL-R-05
  • Azure Boards

Unidad de mando

Cerrar tareas en Azure

Líder Técnico: Realiza el cierre de las tareas asignadas en Azure DevOps, cambiándolas al estado "Listo".

Líder Técnico

21

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Solicitar recursos On-Premise (Físicos)

Líder Técnico: Genera la solicitud de recursos en AWS (servicios en nube) mediante una tarea en Azure DevOps, adjuntando la solicitud de compra según el Procedimiento Gestión Cloud GTE-ITE-P-03. Posteriormente, se remite a la Actividad 8 ("Verificar los recursos disponibles para el despliegue").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Crear tarea para configuración y despliegue de ambientes en nube

Líder Técnico: Solicita la configuración y despliegue de ambientes por medio de la herramienta de proyectos, bajo los lineamientos establecidos en el Procedimiento Gestión Cloud GTE-ITE-P-03. Posteriormente, se remite a la Actividad 11 ("Cerrar Tarea de publicación en QA").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Gerenciade Procesos

Proceso:

Definición:

Su responsabilidad es administrar la documentación de cada proceso y asegurar que la integridad del sistema de gestión se mantenga durante la implementación de cambios. Promueven el pensamiento basado en riesgos y la mejora continua.

Unidad de mando

Corregir comentarios del líder técnico

Desarrollador: Aplica los ajustes al desarrollo según las novedades identificadas y reportadas por el Líder Técnico. Posteriormente, vuelve a la Actividad 15 ("Verificar requisitos de tecnología e integración").

Desarrollador

17

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Diseño de arquitectura de solución
  • Patrones de escalabilidad
  • Especificaciones técnicas de rendimiento y retención de activos (Información)
  • Prototipos y handoff (Figma)
  • Lista de requisitos de tecnología

Unidad de mando

Solicitar configuración de conectividad

Líder Técnico: Solicita la configuración de la conectividad bajo los lineamientos establecidos en el Procedimiento Redes Voz y Datos GTE-CYR-P-01. Posteriormente, se remite a la Actividad 9 ("Generar Documentación para Comité de Cambios").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Flujos AS-IS del proceso (Bizagi)
  • Flujos TO-BE del proceso (Bizagi)
  • Flujo de usuario (Figma)
  • Modelo de negocio – IDI-PYT-R-08
  • Refinamiento de historias de usuario (HU) con el equipo técnico
  • Backlog de producto priorizado (Product Backlog) – IDI-PYT-R-07
  • Backlog de actividades del proyecto – GPL-PLT-R-01
  • Aplicación de metodología PER / Base detallada de tareas – IDI-PYT-R-06
  • Arquitectura de información (Mapa de sitio, Wireframes, Diseño de interfaz y Prototipo en Figma)
  • Documento de Arquitectura de Solución Detallada (DASD) – GTE-ASF-R-05

Unidad de mando

Entregar ramas de desarrollo

Líder Técnico: Verifica que las solicitudes de recursos se hayan ejecutado correctamente y se cuente con lo necesario para el despliegue del proyecto.

Líder Técnico

Nota: Debe revisar la Lista de Requisitos de Tecnología GTE-ARQ-R-03 para identificar los ítems aplicables al proyecto.

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Informe de certificación de beneficios (Negocio)

Unidad de mando

Solicitar escaneos de seguridad

Líder Técnico: Crea la tarea mediante la herramienta de Proyectos para solicitar los escaneos de seguridad correspondientes, bajo los lineamientos establecidos en el Procedimiento Gestión de Vulnerabilidades GSI-GSI-P-14.

Líder Técnico

10

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Generar pruebas unitarias

Desarrollador: Ejecuta las pruebas unitarias mediante la herramienta Copilot sobre el código desarrollado en .NET 8. La cobertura debe ser superior al 85% para desarrollos nuevos e igual o mayor al 50% ($\ge$ 50%) para mejoras.

Desarrollador

12

Frecuencia

Diario

Unidad de mando

Generar solicitud de medios para ambiente en producción Onpremise

Líder Técnico: Ejecuta la Integración Continua (CI) de acuerdo con los lineamientos establecidos en el Procedimiento Gestión DevOps GTE-ASF-P-01.Nota de validación: Se debe validar si los medios o cambios son para AWS; en caso de ser así, se remite directamente a la Actividad 8 ("Generar Documentación para Comité de Cambios Onpremise").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Alta dirección

Proceso:

Definición:

Define el rumbo estratégico, las políticas y objetivos del SIGE. Garantiza recursos, supervisa el desempeño global y asegura el cumplimiento legal y organizacional.

Unidad de mando

Estimar tareas y tiempos de desarrollo

Scrum Master

Desarrollador

Desarrollador, Scrum Master y Líder Técnico: Estiman los tiempos de desarrollo, el esfuerzo para habilitar ambientes, la gestión del cambio (documentación), las pruebas, la capacitación al usuario y demás actividades clave para asegurar la ejecución del proyecto.

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Crear tarea en Azure Devops de integración

Desarrollador: Crea una tarea en Azure DevOps asignada al Líder Técnico para notificar la integración requerida, adjuntando la copia de la rama creada en el ambiente de Api Testing.

Desarrollador

14

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Generar medios para ambiente QA

Líder Técnico: Ejecuta la Integración Continua (CI) por medio de la Plataforma de Proyectos y verifica el destino de los medios o cambios:Si corresponde a AWS: Se remite a la Actividad 8 ("Crear tarea para configuración y despliegue de ambientes en nube"). En caso contrario: Se remite a la Actividad 7 ("Crear tarea de solicitud CD").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Scrum Master

Proceso:

Oficina de Proyectos (PMO)

Definición:

Analiza, planifica y acompaña la ejecución de iniciativas, asegurando su alineación con la estrategia y las necesidades del negocio. Integra análisis de mercado, experiencia de usuario y gestión funcional para impulsar soluciones de alto valor y adopción efectiva.

Rol:

Diseño UX/UI

Proceso:

Definición:

Materializa los requerimientos (tecnológicos o híbridos) y brinda soporte durante el lanzamiento para asegurar la estabilidad en el entorno real.

Unidad de mando

Gestionar conectividad y redes

Líder Técnico: Crea la tarea mediante la plataforma de proyectos para la gestión de conectividad y redes, bajo lo establecido en el Procedimiento Redes Voz y Datos GTE-CYR-P-01.

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Generar Documentación para comité de cambios

Líder Técnico: Genera la documentación correspondiente para la ejecución del despliegue y solicita la aprobación bajo los lineamientos del Procedimiento de Gestión de Control de Cambios Tecnológicos GTE-OPT-P-03.Nota de aprobación: Si no se recibe la aprobación por parte del comité, se debe remitir a la Actividad 2 ("Verificar necesidades de integración").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Aprobación o rechazo por parte del Comité de Cambios (Procedimiento de gestión de control de cambios tecnológicos – GTE-OPT-P-03)
  • Acta del comité y asignación de compromisos
  • Registros de pasos a producción – GTI-OPT-R-26
  • Azure Boards (Actualización de estados de ítems)

Unidad de mando

Refinar entregables

Desarrollador

Scrum Master

Desarrollador, Scrum Master, Líder Técnico y QA: Realizan mesas de trabajo con el equipo para solventar las novedades detectadas en la socialización.

  • Condición: Si hay novedades o correcciones en diseño, arquitectura o HU, el Gerente de Proyecto las escala (ir a Actividad 6). Si no hay novedades, continuar con la Actividad 7.

Líder Técnico y QA

Frecuencia

Cuando se requiera

  • Base maestra de proyectos.
  • Lienzo de proyectos.

Documentos de soporte

  • Base maestra de proyectos.
  • Lienzo de proyectos.

Rol:

Gerente de Proyecto

Proceso:

Oficina de Proyectos (PMO)

Definición:

Representa al Sponsor y lidera la ejecución del proyecto, asegurando que los objetivos estén alineados con la estrategia del negocio. Gestiona alcance, tiempo, costo y riesgos para garantizar resultados exitosos y sostenibles.

Unidad de mando

Verificar tiempos estimados del proyecto

Gerente de Proyecto: Revisa y aprueba la estimación de tiempos de desarrollo según los lineamientos del proyecto, incluyendo: desarrollo, despliegue, estabilización, capacitación, entrega a la operación, cierre y mantenimiento.

Gerente de Proyecto

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Aprobación por medio del PBI asignado en Azure Boards
  • Refinamiento o revisión (Review) técnica – IDI-PYT-R-10

Unidad de mando

Modificar las variables en repositorio

Líder Técnico: Realiza la modificación de las variables en el repositorio (a nivel de código) y genera la integración de las ramas en iteración (Api testing, QA, Productivo) mediante Azure DevOps.

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Cerrar tarea de publicación en QA

Líder Técnico: Cierra la tarea mediante la plataforma de proyectos con la confirmación de la publicación en el ambiente de QA, dejándola en estado "Listo".Acción de alineación: Se comparte la información durante el Daily para confirmar la disponibilidad del ambiente para el despliegue. Seguimiento: Posterior al cierre, se siguen los lineamientos establecidos en el Procedimiento Calidad de Software IDI-CTF-P-01.

Líder Técnico

11

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Unidad de mando

Generar CI / CD (Integración Continua / Despliegue Continuo)

Líder Técnico: Realiza la integración continua y el despliegue continuo de las ramas en iteración (Api testing, QA, Productivo) mediante Azure DevOps.

Líder Técnico

20

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Solicitar recursos AWS (nube)

Líder Técnico: Genera la solicitud de recursos en AWS (nube) por correo electrónico con la solicitud de compra GE-COM, según el procedimiento GTE-ITE-P-03. Además, crea el ticket en GLPI para los recursos On-Premise según el procedimiento GTI-ITE-P-01. Posteriormente, se remite a la Actividad 8 ("Verificar los recursos disponibles para el despliegue").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Informe de resultados de investigación (Benchmarking) – IDI-PYT-R-05
  • Lienzo (Canvas) de plan de negocio – GPY-DPY-R-01
  • Resultado de prefactibilidad de proyecto o mejora – GPY-DPY-R-10

Documentos de soporte

  • Socialización de arquitectura de solución detallada al equipo de proyecto (Lista de requisitos de tecnología)
  • Base detallada de tareas y estimación (tallaje) de las historias de usuario (HU)
  • Entrega de Gantt (Formato de base detallada)
  • Entrega de fecha de implementación

Unidad de mando

Asignar recursos al proyecto

Gerente de Proyecto: Reasigna y distribuye el talento humano de su equipo según la priorización de los proyectos.

Gerente de Proyecto

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Sponsor

Proceso:

Definición:

Es el responsable de dar la aprobación estratégica al proyecto. Su rol incluye la clasificación de prioridades, la validación oficial de los entregables y la certificación de los beneficios alcanzados una vez finalizada la misión.

Unidad de mando

Socializar HU, Arquitectura de solución y diseño Handoff

Gerente de Proyecto: Socializa con el equipo de trabajo las Historias de Usuario, el Diseño de Arquitectura y los Mockups recibidos para dar inicio al proyecto.

Gerente de proyecto

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Corregir bug

Equipo Desarrollador: Realiza los ajustes a las novedades reportadas para dar continuidad a las etapas de desarrollo. Posteriormente, se remite a la Actividad 12 ("Generar pruebas unitarias").

Equipo desarrollador

23

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Solicitar configuración de conectividad

Líder Técnico: Solicita la configuración de la conectividad evaluando el tipo de requerimiento: Si corresponde a conectividad y redes: Se remite a la Actividad 9 ("Crear tarea para conectividad y redes"). En caso contrario: Continúa con la Actividad 10 ("Generar tarea para seguridad de la información").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Integrar ramas de desarrollo a QA

Líder Técnico: Realiza la integración de las ramas en iteración para generar el despliegue en el ambiente de QA.

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Equipo de desarrollode proyecto

Proceso:

Arquitectura TI

Definición:

Responsable de construir y entregar los componentes técnicos y funcionales en cada iteración. Transforma los requerimientos del negocio en soluciones de valor, asegurando la calidad de los entregables mediante estimaciones precisas, el cumplimiento de los criterios de aceptación y la actualización constante de sus actividades.

Rol:

Planner del proyecto

Proceso:

Oficina de Proyectos (PMO)

Definición:

Facilita la aplicación del marco ágil en el equipo tecnológico, asegurando el cumplimiento de los principios Scrum y la entrega oportuna de valor al Sponsor.

Unidad de mando

Verificar necesidades de integración

Líder Técnico: Verifica la necesidad de la integración de las ramas para establecer su tipo y aplicar la acción correspondiente: Por objetos de base de datos: Se remite a la Actividad 3 ("Crear tarea para ejecución de los Scripts"). Cambios CI (Ítems de Configuración): Si requiere configuración de conectividad, se remite a la Actividad 4 ("Solicitar Configuración de conectividad"). En caso contrario, se remite a la Actividad 5 ("Modificar las variables de repositorio en Azure").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Ingeniero Devops

Proceso:

Arquitectura TI

Definición:

Lidera el ciclo de vida de desarrollo (SDLC) bajo prácticas DevSecOps, automatizando la integración y el despliegue continuo (CI/CD). Asegura que la infraestructura y los procesos de tecnología cumplan con los lineamientos de arquitectura y seguridad para optimizar los tiempos de entrega.

Unidad de mando

Unidad de mando

Verificar recursos para el despliegue

Líder Técnico: Verifica que las solicitudes de recursos se hayan ejecutado correctamente y se cuente con lo necesario para el despliegue del proyecto.

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Analizar el inicio del desarrollo

Líder Técnico:Analiza el requerimiento para determinar si corresponde a un proyecto nuevo o existente, recibiendo las HU, la Arquitectura de solución y las definiciones de la Lista de Requisitos de Tecnología GTE-ASF-R-03. Condición: Si el proyecto no es nuevo, se remite a la Actividad 3 ("Identificar Repositorio").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Crear tarea para ejecución de los scripts

Líder Técnico: Crea la tarea en la Plataforma de Proyectos adjuntando los scripts requeridos, bajo los lineamientos del Procedimiento Administración de Bases de Datos GTE-BDT-P-01. Posteriormente, valida si requiere cambios CI (Ítems de Configuración):Si requiere cambios: Se remite a la Actividad 4 ("Solicitar Configuración de conectividad"). Si no requiere: Se remite a la Actividad 5 ("Modificar las variables de repositorio en Azure").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Integrar ramas

Líder Técnico: Realiza la integración de las ramas en iteración (Api testing, QA, Productivo) mediante Azure DevOps, siguiendo la estructura definida en el Procedimiento Gestión DevOps GTE-ASF-P-01.

Líder Técnico

18

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Unidad de mando

Crear repositorio en Azure DevOps

Líder Técnico: Crea la rama Release en el repositorio de Azure DevOps y elabora la documentación técnica de contratos de servicios (reglas de negocio). Asimismo,genera las tareas correspondientes para:

Líder Técnico

Recursos On-Premise(ir a Actividad 6) Crear Documentación Técnica(ir a Actividad 7).

Creación de Pipeline(ir a Actividad 4) Recursos de AWS (ir a Actividad 5)

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Líder de proyectos

Proceso:

Definición:

Su misión es formalizar la finalización del proyecto, consolidar las lecciones aprendidas y capitalizar los resultados obtenidos para asegurar que la solución sea sostenible en el tiempo.

Unidad de mando

Recibir entregables de Arquitectura, lista de requisitos de tecnología y diseño

Gerente de Proyecto: Recibe los requerimientos iniciales según la Lista de Requisitos de Tecnología GTE-ARQ-R-03, junto con las definiciones de compra y recursos necesarios para la ejecución del proyecto.

Gerente de proyecto

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Gerenciade Capacitación

Proceso:

Definición:

Estratega de formación. Diseña y despliega el aprendizaje necesario para que el personal adopte las nuevas soluciones, garantizando una transición exitosa.

Documentos de soporte

  • Presentación de resultados – Comité de Excelencia de Proyectos

Unidad de mando

Crear tarea para ejecución de los scripts

Líder Técnico: Crea la tarea por medio de la Plataforma de Proyectos adjuntando los scripts requeridos, bajo los lineamientos del Procedimiento Administración de Bases de Datos GTE-BDT-P-01. Posteriormente, valida si requiere cambios CI (Ítems de Configuración):Si requiere cambios: Se remite a la Actividad 4 ("Solicitar Configuración de conectividad"). Si no requiere: Se remite a la Actividad 5 ("Modificar las variables de repositorio en Azure").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Crea documentación técnica

Líder Técnico: Genera la documentación del desarrollo de cada servicio, detallando la función de la API, sus parámetros de entrada y las salidas que retorna al cliente. Posteriormente, se remite a la Actividad 9 ("Entregar ramas de desarrollo").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Remitir solicitud de integración

Desarrollador: Solicita al Líder Técnico la integración de la rama feature (creada en el ambiente de Api Testing) hacia la rama Release. Posteriormente, se remite a la Actividad 15 ("Verificar requisitos de tecnología e integración").

Desarrollador

13

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Modificar las variables en el repositorio

Líder Técnico: Realiza la modificación de las variables en el repositorio (a nivel de código) y genera la integración de las ramas en iteración (Api testing, QA, Productivo) mediante Azure DevOps.

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Plan de pruebas (Test Plan) en Azure
  • Formato de pruebas de carga y estrés – GAQ-GAQ-R-02
  • Resultado de pruebas – GTE-ASF-R-01
  • Control de cambios de desarrollo – IDI-PYT-R-11
  • Aseguramiento de calidad visual (Visual QA)
  • Control de arquitectura por ambiente
  • Procedimiento de desarrollo de software – IDI-DST-P-01
  • Ejecución de pruebas unitarias (Veracode, SonarQube y Copilot)
  • Azure Boards (Actualización de estados y observaciones de ítems)
  • Backlog de producto priorizado (Product Backlog) – IDI-PYT-R-07
  • Procedimiento de gestión DevOps – GTE-ASF-P-02
  • Procedimiento de gestión de vulnerabilidades – GSI-GSI-P-14

Unidad de mando

Realizar la planeación del Sprint

Desarrollador

Scrum Master

Desarrollador, Scrum Master, Líder Técnico y QA: Seleccionan las Historias de Usuario que se trabajarán para la entrega del Sprint.

Líder Técnico y QA

10

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Crear tarea de ejecución CD

Líder Técnico: Crea la tarea mediante Azure para la aprobación del Despliegue Continuo (CD), bajo los lineamientos establecidos en el Procedimiento Gestión DevOps GTE-ASF-P-01.

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Socialización de las historias de usuario (HU) en la base detallada de tareas a la célula de control extendida y al equipo de proyecto
  • Acta de socialización de historias de usuario (HU)

Documentos de soporte

  • Cargue de actividades en la herramienta de gestión documental
  • Cargue y/o actualización de actividades en la plataforma Azure Boards
  • Acta de reunión (Capacitación) – GPL-GPL-R-05
  • Actualización documental
  • Capacitación a usuarios
  • Pruebas de usuario (Maze)

Unidad de mando

Crea tarea de pipe Line

Crea la tarea para el equipo de DevOps mediante Azure DevOps para la generación del Pipeline. Posteriormente, se remite a la Actividad 8 ("Verificar los recursos disponibles para el despliegue").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Integrar ramas de desarrollo a QA

Líder Técnico: Realiza la integración en producción de las ramas que fueron generadas en el ambiente previo.

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Aprobación del cumplimiento de la lista de chequeo (Validador)
  • Documentación requerida para paso a producción (Solicitud de cambios en sistemas de información – GTE-OPT-R-05)
  • Creación de ticket para presentación en comité (Procedimiento de gestión de control de cambios tecnológicos – GTE-OPT-P-03)

Diario

Desarrollar historia de usuario

Unidad de mando

Desarrollador: Desarrolla las historias de usuario y entrega las ramas locales en el ambiente de Api Testing, cumpliendo con el Manual de Lineamientos para desarrollo de Aplicaciones Seguras GSI-GSI-M-24. Para la codificación, se guía por los Estándares de Codificación y Convenciones de Nombres GAQ-ARQ-I-03 y verifica el código a través de Veracode y SonarQube. Finalmente, realiza el Pull Request (PR) y diligencia el registro Control de Cambios Desarrollo IDI-PYT-R-11 para la configuración de los despliegues.

Desarrollador

11

Frecuencia

Diario

Unidad de mando

Revisión de arquitectura para identificar costos iniciales

Subgerente de Infraestructura: Revisa recursos Onpremise, cotiza con proveedores y registra en GEA-COM-R-34. Escala a Gerencia de Proyecto para orden de compra y, tras aprobarse el GEA-COM-R-31, crea el ticket en la Herramienta Administrativa (GTI-ITE-P-01). Ingeniero Cloud: Valida recursos en Nube (EC2) y envía la solicitud GTI-ITE-R-03 por Azure DevOps. Arquitecto de Seguridad de la Información: Evalúa herramientas de seguridad necesarias y estima costos con el proveedor mediante GTE-ARQ-04. Tras revisar los costos y recursos estimados, se procede a su refinamiento. Periodicidad: Cuando se requiera.

IngenieroCloud

Subgerentede Infraestructura

Arquitectointegral

Arquitectode Seguridad

Frecuencia

Cuando se requiera

Rol:

Arquitecto

Proceso:

Arquitectura TI

Definición:

Define la arquitectura integral (Software, Datos e Infraestructura), estableciendo lineamientos de escalabilidad y desempeño. Lidera la selección tecnológica y supervisa la implementación de diseños innovadores.

Unidad de mando

Solicitar configuración de ambiente nube

Líder Técnico: Solicita la configuración y despliegue de ambientes por medio de la herramienta de proyectos, bajo los lineamientos establecidos en el Procedimiento Gestión Cloud GTE-ITE-P-03. Posteriormente, se remite a la Actividad 8 ("Generar Documentación para Comité de Cambios").

Líder Técnico

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Confirmación de estabilización de desarrollos – GQS-GQS-R-04
  • Acta de reunión (Proyectos no TI) – GPL-GPL-R-05
  • Resultado de pruebas – GPL-PRU-R-04
  • Capacitación a usuarios

Unidad de mando

Crear rama local

Desarrollador: Crea la rama local tomando como base la rama Release suministrada previamente por el Líder Técnico.

Desarrollador

10

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Acta de aprobación de proyecto
  • Inicio de proyecto

Rol:

Vicepresidente

Proceso:

Definición:

Guías estratégicos que definen el gobierno corporativo y el cumplimiento normativo. Identifican necesidades de alto impacto y validan que el despliegue final se alinee con el contexto de la compañía.

Transferir al automatizador QA

Unidad de mando

Desarrollador: Traslada la tarea al automatizador QA para la ejecución de las pruebas de calidad, bajo los lineamientos del Procedimiento Calidad de Software IDI-CTF-P-01 y el Procedimiento Gestión de Vulnerabilidades GSI-GSI-P-14.

Si se evidencian novedades de QA, se genera el Bug y se remite a la Actividad 23 ("Corregir Bug").Si se presentan novedades de Seguridad de la Información, se remite a la Actividad 24 ("Corregir novedades de seguridad de la información"). Si no se presenta ninguna novedad, se da por finalizada la fase de desarrollo en Api Testing y se continúa con las actividades de Desarrollo Software QA del procedimiento.

Desarrollador

22

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Informar novedades para su corrección

Gerente de Proyecto: Notifica las novedades detectadas para que se realicen las correcciones pertinentes, remitiéndose luego a la Actividad 5 ("Refinar Entregables").

Gerente de Proyecto

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Corregir novedades de seguridad

Desarrollador: Realiza los ajustes a las novedades reportadas por Seguridad de la Información. Posteriormente, se remite a la Actividad 12 ("Generar pruebas unitarias").

Equipo desarrollador

24

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Verificar requisitos e integración

Líder Técnico: Verifica que la solicitud cuente con la rama feature, los requisitos de integración y el cumplimiento de la Lista de Requisitos de Tecnología GTE-ARQ-R-03, registrando el comentario correspondiente en la herramienta de proyectos.

Líder Técnico

Condición: Si no cumple con los requisitos y se encuentran novedades, se remite a la Actividad 17 ("Corregir comentarios del LT").

15

Frecuencia

Cuando se requiera

Documentos de soporte

  • Informe de cierre de proyecto (V3) – GPY-DPY-R-08

Unidad de mando

Verificar el desarrollo y cargue de los entregables y tareas

Scrum Master: Realiza el seguimiento y control de los proyectos según el Instructivo Marco de Trabajo Ágil IDI-PYT-I-03, asegurando el registro en la Herramienta de Gestión de Proyectos y verificando el estado de los entregables.

Scrum Master

Frecuencia

Cuando se requiera

Unidad de mando

Verificar necesidades de integración (bases de datos)

Líder Técnico: Verifica la necesidad de la integración de las ramas para establecer su tipo y aplicar la acción correspondiente:

  • Por objetos de base de datos: Crea una tarea en Azure DevOps para la ejecución de los scripts, bajo los lineamientos del Procedimiento Administración de Bases de Datos GTE-BDT-P-01.
  • Cambios CI (Ítems de Configuración): Modifica las variables del repositorio en Azure DevOps según el Procedimiento Gestión DevOps GTE-ASF-P-01.

Líder Técnico

19

Frecuencia

Cuando se requiera