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• Impossibilidade de Provar ou Ver o Produto: Não pode tocar, experimentar ou verificar a qualidade dos materiais antes de pagar, o que pode levar a deceções.

• Comodidade e Disponibilidade 24/7: Pode comprar a qualquer hora, sem filas, evitando aglomerações e saindo de casa.

• Comparação Fácil de Preços: É simples comparar o mesmo produto em vários sites para encontrar o melhor negócio, incluindo opções de segunda mão.

• Problemas com Encomendas e Devoluções: Prazos de entrega longos, atrasos ou processos de devolução complicados e morosos.

• Riscos de Segurança Digital: Possibilidade de phishing, sites falsos e roubo de dados bancários, exigindo atenção constante à segurança.

• Maior Variedade de Produtos: Acesso a um catálogo global, muitas vezes com tamanhos e cores que não estão disponíveis nas lojas físicas.

• Custos Ocultos de Envio: O preço final pode subir significativamente devido a portes de envio, taxas de serviço ou, a partir de 2026, taxas aduaneiras em compras fora da UE.

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• Reviews e Opiniões de Clientes: A possibilidade de ler experiências de outros compradores antes de decidir, reduzindo o risco de má compra.

• Entrega ao Domicílio: Receber os produtos diretamente à porta, com opções de agendamento e pontos de recolha, poupando tempo de deslocação.

• Impacto Ambiental e Impessoalidade: Excesso de embalagens e emissões de carbono relacionadas com o transporte, além da falta de atendimento personalizado.

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