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Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

CTM110565 KATHERIN SANTOYO

Created on April 23, 2026

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Transcript

Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

¿QUÉ ES? Proceso para indentificar las carencias de conocimientos, habilidades y actitudes en el personal.

Elementos del DNC

  • Definición de objetivos: ¿Qué se quiere lograr con el diagnóstico?
  • Población objetivo: ¿A quiénes se va a evaluar?
  • Selección de métodos: ¿Cómo se recolectará la información?
  • Recolección de datos: Aplicación de instrumentos
  • Análisis de información: Indentificación de brechas y prioridades
  • Elaboración de propuesta: Recomendaciones de capacitación

Elementos del informe de resultados

  • Portada y presentación: Datos generales del informe
  • Introducción: Contexto y justificación
  • Metodología: Cómo se realizó el diagnostico
  • Resultados: Datos obtenidos y análisis de brechas
  • Conclusiones: Principales hallazgos
  • Recomendaciones: Acciones de capacitación sugeridas
  • Anexos: Instrumentos utilizados, tablas, gráficos
  • Aval del cliente: El documento debe ser revisado y aprobado por la autoridad competente del área o la empresa