Análisis de un conflicto escolar según el modelo de Liderach
Estrategias para la resolución positiva
Índice
Comunicación. relaciones y estilo de afrontamiento
Introducción
Estrategias de resolución positiva
Descripción del caso
Propuesta de resolución
Personas implicadas y poder
Emociones, posiciones, intereses y necesidades
Conclusiones
Valores, historia y polarización
Bibliografía
Introducción
El conflicto escolar es una situación habitual en los centros educativos que, si se gestiona adecuadamente, puede convertirse en una oportunidad de aprendizaje.
+ INFO
Descripción del caso
¿Y sus compañeros/as?
¿y el profesor?
¿Qué material utiliza en clase?
¿Qué le pasa a Alberto?
Su comportamiento distrae al grupo y dificulta la enseñanza.
No trae material y a causa se aburre en clase.
Interrumpe constantemente y se burla del profesor
Alberto no muestra interés por matemáticas.
Personas implicadas y poder
Poder
Personas implicadas
Percepción del problema
Personas implicadas
Alberto (alumno) Profresor compañeros de clase Equipo docente Cada uno de ellos juega un papel fuinamental en la dinámica del conflicto
Emociones, posiciones, intereses y necesidades
Posiciones (lo que dicen o hacen)
EMOCIONES
¿Que dicen o hacen?
¿Que emociones?
Intereses y necesidades
¿Cuál es el problema?
Lo que realmente quieren
Valores, historia y polarización
Comunicación, Relaciones y estilos de afrontamiento
Estrategias de resolución positiva
Aprendizaje cooperativo
Disciplina positiva
Mediación escolar
Negociación
+ INFO
+ INFO
+ INFO
+ INFO
Propuestas de solución
Justificación
Estrategia escogida
La mediación es adecuada porque...
Mediación
¿De qué manera se realizará?
Realización
PIGEP
conclusiones
Referencias
Bibliografía
Artículo de Lederach
Educación, Inclusión, Convivencia y Aprendizaje: El análisis de los conflictos | Aula En Abierto.
¿Preguntas?
Muchas Gracias
Nombre Apellido
Utiliza este espacio para describir brevemente a tu equipo: cómo os llamáis y qué hacéis.
POLARIZACIÓN
- Alta polarización - Tensión entre el profesor y Alberto
En esta presentación se analiza un caso real mediante el modelo de Lederach, que permite comprender el conflicto desde una perspectiva global.Finalmente, se propone una estrategia de resolución positiva adecuada al caso
Comunicación
- Negativa, basada en órdenes y llamadas de atención
- Falta de diálogo y escucha activa por ambas partes
El problema no es la conducta, es la necesidad no cubierta
La mediación es adecuada porque:- Potenciar el diálogo entre las dos partes
- Disminuye el conflicto entre el profesor y Alberto
- Fomenta la comprensión mutua entre Alberto, sus compañeros y el profesor.
Aparte, se complementa con una intervención educativa para tratar la raíz del problema..
valores
Respeto Responsabilidad Empatía
Después de evaluar el conflicto, notamos que: - La relación entre el alumno y el profesor está dañada - Existen emociones negativas como la falta de motivación, el desinterés y la frustración - La carencia de intrerés y motivación también es un problema, además del comportamiento
historia
- Conducta repetida en el tiempo - Falta de soluciones - Aumento de la tensión - Deterioro de la relación profesor-alumno
Estilos de afrontamiento
El enfoque del profesor incluye reprocheAlberto reacciona con burlas y provocación
Promueve el trabajo en equipo y mejora las relaciones intrerpersonales, reduciendo los conflictos y aumentando la implicación del alumnado
Porfesor: Dar clase en un ambiente adecuado y tranquilo
Alberto: necesita motivación por parte del profesor, atención y/o adaptación
Compañeros: Aprender sin interrupciones de Alberto
Porfesor
exige que alberto deje de molestar
Alberto
Ignora normas, provoca al profesor
El conflicto de Alberto no es únicamente conductual, sino que muestra desmotivación y una relación con carencias entre él y el profesor. El uso de estrategias mencionadas anteriormente permite afrontar sus causas y mejorar la convivencia del aula, tanto entre ellos como con los compañeros/as. Una organización adecuada del conflicto favorece el aprendizaje y las relaciones entre todos los implicados.
Se basa en enseñar normas y limites desde el respeto, fomentando la responsabilidad del alumnado en lugar del castigo.
Prfoesor: Ejerce un poder formal a través de su autoridad en el aula
Alberto: Utiliza un poder informal al interrumpir y desestabilizar la clase
Las partes implicadas dialogan directamente para alcanzar una solución consensuiada que beneficie a todos. Requiere disposición al acuerdo
Profesor: Percibe falta de interes y poco respeto
Siente frustración
Muestra desinterés
Alberto: siente aburrimiento
Compañeros: Sienten molestia al estar acostumbrados a la conducta de Alberto
Situación
El clima del aula está afectado negativamente. No hay tranquilidad ni respeto hacia el profesor ni hacia los compañeros de Alberto
Profesor: Percibe la conducta de alberto como desafiante
Compañeros/as: Interrupciones constantes que afectan al aprendizaje
Alberto: desinterés por la asignatura de matemáticas
1- Entrevista personal con Alberto 2- Procedimiento de mediación con el docente 3-Expresión de los sentimientos de cada lado y escucha activa 4- Formulación de acuerdos. Alberto: comprometido con obedecer normas fundamentales Maestro: Utilizar métodos más inclusivos o que fomenten la motivación. 5- Implementación de acciones educativas: ajuste de actividades, aumento de la participación del estudiante y el refuerzo positivo. 6-Seguimiento: Determinar si los acuerdos han cumplido y fortalecer los progresos
Relaciones
La relación entre el profesor y alberto está deteriorada debido a la falta de comunicación y confianza
Intervención de una tercera persona neutral que facilita el diálogo entre las partes para que lleguen a un acuerdo. Favorece la escucha activa, la empatia y la responsabilidad.
MEDIACIÓN + INTERVENCIÓN EDUCATIVA INDIVIDUAL
Pensar
Identificar
Generar
Evaluar
Planificar
Análisis de un conflicto escolar según el modelo de Liderach
Nadine Sanchez Mendoza
Created on April 22, 2026
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Análisis de un conflicto escolar según el modelo de Liderach
Estrategias para la resolución positiva
Índice
Comunicación. relaciones y estilo de afrontamiento
Introducción
Estrategias de resolución positiva
Descripción del caso
Propuesta de resolución
Personas implicadas y poder
Emociones, posiciones, intereses y necesidades
Conclusiones
Valores, historia y polarización
Bibliografía
Introducción
El conflicto escolar es una situación habitual en los centros educativos que, si se gestiona adecuadamente, puede convertirse en una oportunidad de aprendizaje.
+ INFO
Descripción del caso
¿Y sus compañeros/as?
¿y el profesor?
¿Qué material utiliza en clase?
¿Qué le pasa a Alberto?
Su comportamiento distrae al grupo y dificulta la enseñanza.
No trae material y a causa se aburre en clase.
Interrumpe constantemente y se burla del profesor
Alberto no muestra interés por matemáticas.
Personas implicadas y poder
Poder
Personas implicadas
Percepción del problema
Personas implicadas
Alberto (alumno) Profresor compañeros de clase Equipo docente Cada uno de ellos juega un papel fuinamental en la dinámica del conflicto
Emociones, posiciones, intereses y necesidades
Posiciones (lo que dicen o hacen)
EMOCIONES
¿Que dicen o hacen?
¿Que emociones?
Intereses y necesidades
¿Cuál es el problema?
Lo que realmente quieren
Valores, historia y polarización
Comunicación, Relaciones y estilos de afrontamiento
Estrategias de resolución positiva
Aprendizaje cooperativo
Disciplina positiva
Mediación escolar
Negociación
+ INFO
+ INFO
+ INFO
+ INFO
Propuestas de solución
Justificación
Estrategia escogida
La mediación es adecuada porque...
Mediación
¿De qué manera se realizará?
Realización
PIGEP
conclusiones
Referencias
Bibliografía
Artículo de Lederach
Educación, Inclusión, Convivencia y Aprendizaje: El análisis de los conflictos | Aula En Abierto.
¿Preguntas?
Muchas Gracias
Nombre Apellido
Utiliza este espacio para describir brevemente a tu equipo: cómo os llamáis y qué hacéis.
POLARIZACIÓN
- Alta polarización - Tensión entre el profesor y Alberto
En esta presentación se analiza un caso real mediante el modelo de Lederach, que permite comprender el conflicto desde una perspectiva global.Finalmente, se propone una estrategia de resolución positiva adecuada al caso
Comunicación
El problema no es la conducta, es la necesidad no cubierta
La mediación es adecuada porque:
- Potenciar el diálogo entre las dos partes
- Disminuye el conflicto entre el profesor y Alberto
- Fomenta la comprensión mutua entre Alberto, sus compañeros y el profesor.
Aparte, se complementa con una intervención educativa para tratar la raíz del problema..valores
Respeto Responsabilidad Empatía
Después de evaluar el conflicto, notamos que: - La relación entre el alumno y el profesor está dañada - Existen emociones negativas como la falta de motivación, el desinterés y la frustración - La carencia de intrerés y motivación también es un problema, además del comportamiento
historia
- Conducta repetida en el tiempo - Falta de soluciones - Aumento de la tensión - Deterioro de la relación profesor-alumno
Estilos de afrontamiento
El enfoque del profesor incluye reprocheAlberto reacciona con burlas y provocación
Promueve el trabajo en equipo y mejora las relaciones intrerpersonales, reduciendo los conflictos y aumentando la implicación del alumnado
Porfesor: Dar clase en un ambiente adecuado y tranquilo
Alberto: necesita motivación por parte del profesor, atención y/o adaptación
Compañeros: Aprender sin interrupciones de Alberto
Porfesor
exige que alberto deje de molestar
Alberto
Ignora normas, provoca al profesor
El conflicto de Alberto no es únicamente conductual, sino que muestra desmotivación y una relación con carencias entre él y el profesor. El uso de estrategias mencionadas anteriormente permite afrontar sus causas y mejorar la convivencia del aula, tanto entre ellos como con los compañeros/as. Una organización adecuada del conflicto favorece el aprendizaje y las relaciones entre todos los implicados.
Se basa en enseñar normas y limites desde el respeto, fomentando la responsabilidad del alumnado en lugar del castigo.
Prfoesor: Ejerce un poder formal a través de su autoridad en el aula
Alberto: Utiliza un poder informal al interrumpir y desestabilizar la clase
Las partes implicadas dialogan directamente para alcanzar una solución consensuiada que beneficie a todos. Requiere disposición al acuerdo
Profesor: Percibe falta de interes y poco respeto
Siente frustración
Muestra desinterés
Alberto: siente aburrimiento
Compañeros: Sienten molestia al estar acostumbrados a la conducta de Alberto
Situación
El clima del aula está afectado negativamente. No hay tranquilidad ni respeto hacia el profesor ni hacia los compañeros de Alberto
Profesor: Percibe la conducta de alberto como desafiante
Compañeros/as: Interrupciones constantes que afectan al aprendizaje
Alberto: desinterés por la asignatura de matemáticas
1- Entrevista personal con Alberto 2- Procedimiento de mediación con el docente 3-Expresión de los sentimientos de cada lado y escucha activa 4- Formulación de acuerdos. Alberto: comprometido con obedecer normas fundamentales Maestro: Utilizar métodos más inclusivos o que fomenten la motivación. 5- Implementación de acciones educativas: ajuste de actividades, aumento de la participación del estudiante y el refuerzo positivo. 6-Seguimiento: Determinar si los acuerdos han cumplido y fortalecer los progresos
Relaciones
La relación entre el profesor y alberto está deteriorada debido a la falta de comunicación y confianza
Intervención de una tercera persona neutral que facilita el diálogo entre las partes para que lleguen a un acuerdo. Favorece la escucha activa, la empatia y la responsabilidad.
MEDIACIÓN + INTERVENCIÓN EDUCATIVA INDIVIDUAL
Pensar
Identificar
Generar
Evaluar
Planificar