2. Prompt forte Vs. Prompt fraco

Prompt fraco Vs.Prompt Forte

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Situação

És gestor de Operações. Um prestador novo — com quem trabalhas há menos de três meses — enviou uma fatura com valores acima do contratado. Precisas de lhe enviar um email a pedir esclarecimentos.

+ Prompt forte

+ Prompt fraco

Os 5 erros mais comuns

Vago demais

Sem contexto

Pedido duplicado

Desistir após a primeira resposta

Sem formato

Exemplo: "Explica-me como funciona o RGPD"Correção: "Explica em 3 pontos, linguagem simples, para quem não tem formação jurídica o RGPD." Sem formato, a IA escolhe por ti e pode escolher o que não precisas.

Exemplo: "Escreve uma resposta" Correção: "Sou da área de Reembolsos. Escreve uma resposta a um prestador que reclama de um atraso no pagamento, com tom empático, mas firme." O contexto muda tudo — o tom, o conteúdo, o nível de detalhe.

Exemplo: "Não ficou bom, vou deixar assim" Correção: Diz à ferramenta que estás a usar o que não gostaste e pede para refazer. "O tom ficou demasiado formal — suaviza. Mantém a estrutura." A iteração é o método. O primeiro resultado é o ponto de partida, não o destino.

Exemplo: "Resume e cria um plano de ação e também traduz" Correção: Um pedido de cada vez. Faz o resumo primeiro, depois pede o plano, depois a tradução. A IA consegue fazer ambas as ações, mas a qualidade cai quando divide atenção. Prioriza.

Exemplo: "Resume este documento" Correção: "Resume este documento em 5 pontos para apresentar ao Comité Executivo. Destaca os pontos essenciais, para que fique claro as decisões essenciais a serem tomadas." Sem destino e sem formato, a IA não sabe o que é relevante para ti.

Clica em cada caixa para saberes mais informação.

Raramente o primeiro prompt é o melhor. E não precisa de o ser.

O Claude é um colaborador paciente — podes refinar quantas vezes quiseres, sem julgamento. A iteração não é falhar. É o método.

• Escreves o 1.º prompt com 3 ingredientes
• Lês a resposta - O que ficou bem e o que falta ou a mais?
• Refinas com instruções específicas - diz só o que é preciso mudar
• Repetes até teres o resultado que queres alcançar

Último passo: As ferramentas de IA podem errar. A validação humana não é opcional — é parte do processo.

+ info

Mais contexto, melhor resposta. Sempre!

Escreve um email sobre uma fatura errada para enviar a prestador.

O que falta? O Claude não sabe quem envia, quem recebe, qual o tom, qual o objetivo, nem o que tornou a fatura "errada". O resultado será genérico e provavelmente inútil.

Sou gestor de Operações numa seguradora. Recebi uma fatura de um prestador novo — com quem trabalho há menos de três meses — com valores 20% acima do contratado. Quero manter uma boa relação, mas preciso de clarificar a situação. Escreve um email a solicitar esclarecimentos — tom profissional e cuidadoso, máximo 150 palavras, com assunto.

Contexto, Instrução e Formato

Exemplos do que podes dizer para refinar:

• "Torna mais formal."
• "Encurta para metade."
• "O tom está agressivo — suaviza mantendo a firmeza."
• "Reformata como tabela."
• "Assume que o leitor não sabe nada sobre seguros de saúde."

Exemplos do que podes dizer para refinar

• "Torna mais formal."
• "Encurta para metade."
• "O tom está agressivo — suaviza mantendo a firmeza."
• "Reformata como tabela."
• "Assume que o leitor não sabe nada sobre seguros de saúde."