Tipos de cultura orgazacional

Apresentação

Tipos de cultura orgazacional

No setor de beleza e bem-estar

Cabeleireiro

Introdução

A cultura organizacional é a personalidade de um salão de cabeleireiro. Ela define como a equipa trabalha, como tratar o cliente e como resolver os problemas. Neste trabalho, vamos ver os 4 tipos de cultura organizacional: Clã, Adhocracia, Mercado, Hierarquia. Iremos falar tambem em suas caracteristicas, vantagens e desvantagens.

Cultura Clã

• Ambiente de familia, acolhedor
• Confiança, lealdade, participação
• Dono funciona com um pai/mãe

Exemplo: salão de bairro com aniversário e ajuda em problemas pessoais. Vantagens: funcionários valorizados e fiéis Desvantagens: pode faltar disciplina e foco financeiro.

Cultura Adhocratica

• Criativa, inovadora, arrisca
• Valoriza originalidade e novas ideias
• Estrutura flexível

Exemplo: salão de bairro com aniversário e ajuda em problemas pessoais. Vantagens: diferenciação total da concorrência. Desvantagens: instabilidade financeira e cansaço da equipa.

Cultura Mercado

• Orientada para resultados e competitividade
• Foco em metas, números e produtividade
• Reconhecimento baseado no desempenho

Exemplo: franquia com metas de venda e ranking entre funcionários. Vantagens: aumenta faturação e eficiencia Desvantagens: rivalidade entre colegas e stresse.

Cultura Hierarquia

• Regras, procedimentos e níveis de autoridade
• Estrutura rígida, muito controlo
• procura estabilidadee previsibilidade

Exemplo: salão de luxo com manual de procedimentos e uniforme . Vantagens: consistência e qualidade garantida Desvantagens: pouca flexibilidade e inovação lenta.

Conclusão

Nenhum salão é 100% de um único tipo - mistura de culturas; Exemplo: Clã no dia a dia + Hierarquia na higiene e segurança; O segredo: alinhar a cultura com a estratégia do salão:

• salão de luxo - Hierarquia
• salão artístico - Adhocracia
• salão de bairro - Clã
• Franquia - Mercado

Evitar cultura confusa que gera problemas.

Obrigada pela atenção