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Mapa de procesos y procedimientos

CAROLINA JACAL PADRO

Created on April 14, 2026

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Versión: 04Fecha: Abril, 2026 A-SGCyGE-GP-1

Mapa de procesos y procedimientos

iso 9001:2015 sistema de gestión de calidad / ISO 37001:2016 SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO

PROCESOS ESTRATÉGICOS

MACROPROCESO

PROCESO

Partes interesadas (internas)

Gestión del Liderazgo en la Organización

Gestión de comités

  • Personas servidoras públicas
  • Unidades Administrativas de la SF y SATEG

Partes interesadas (internas)

Gestión de procesos

  • Personas servidoras públicas

Gestión para combatir la corrupción institucional

Partes interesadas (externas)

Administración del Sistema de Gestión

Partes interesadas (externas)

Gestión de Normatividad

  • Socios de negocios / Proveedores
  • Socios de negocios / Proveedores
  • Tribunal de Justicia Administrativa

Gestión de Auditorías

Gestión del Control Interno Institucional

Comunicación

PROCESOS CLAVES

MACROPROCESO

PROCESO

Administración del ingreso de personal

Partes interesadas (externas)

Partes interesadas (externas)

Profesionalización de las personas servidoras públicas

  • Sociedad / Comunidad
  • Entes fiscalizadores
  • Personas candidatas
  • Dependencias, Entidades y Unidades de Apoyo
  • Personas servidoras públicas
  • Socios de negocios / Proveedores

Evaluación al desempeño de las personas servidoras públicas

Administración de Recursos Humanos de Gobierno del Estado

Gestión de nómina

Validación de la Estructura Orgánica del Poder Ejecutivo

Autorización y Otorgamiento de Prestaciones Laborales

Servicios al personal

Administración del Padrón de Proveedores

Ejecución de Compras

Partes interesadas (externas)

Partes interesadas (externas)

Elaboración de contratos y liberación de garantías

Administración de Recursos Materiales, Servicios Generales y Catastro de Gobierno del Estado.

  • Sociedad / Comunidad
  • Entes fiscalizadores
  • Socios de negocios / Proveedores
  • Dependencias, Entidades y Unidades de Apoyo
  • Socios de negocios / Proveedores

Administración de Bienes Muebles

Administración de Bienes Inmuebles

Valuación de Bienes Inmuebles

Administración de Servicios Básicos de Gobierno del Estado

Mantenimiento y/o Adecuación de Bienes Inmuebles

Partes interesadas (internas)

Control de participaciones a municipios

Administración de la Contabilidad Gubernamental de Gobierno del Estado.

  • Unidades Administrativas de la SF y SATEG

Partes interesadas (externas)

Coordinación de Fondo ISR participable en Municipios y Paramunicipales

Partes interesadas (externas)

  • Sociedad / Comunidad
  • Entes fiscalizadore
  • Dependencias, Entidades, Unidades de Apoyo y Municipios

Seguimiento a Pagos y Reintegros

Partes interesadas (internas)

Administración de la Política y Control de Ingresos de Gobierno del Estado.

Administración de las devoluciones de Ingresos del Estado por pagos indebidos

  • Unidades Administrativas de la SF y SATEG

Partes interesadas (externas)

Partes interesadas (externas)

  • Sociedad / Comunidad
  • Entes fiscalizadore

Distribución de Participaciones

  • Dependencias, Entidades, Unidades de Apoyo y Municipios

Administración de Personas Asesoras

Atención a municipios

Pago del Gasto Público

Administración de Productos y Servicios Financieros

Administración Financiera de Gobierno del Estado.

Contratación de cuentas bancarias

Gestiones operativas

PROCESOS SOPORTE

MACROPROCESO

PROCESO

Administración del presupuesto de la SF

Partes interesadas (internas)

Partes interesadas (internas)

  • Personas servidoras públicas
  • Unidades Administrativas de la SF y SATEG

Reclutamiento y selección del personal

  • Unidades Administrativas de la SF y SATEG

Gestión de la capacitación de las personas servidoras públicas de la Secretaría

Evaluación del Desempeño de las personas servidoras públicas de la Secretaría

Partes interesadas (externas)

Administración de la Organización

Partes interesadas (externas)

  • Entes fiscalizadores
  • Personas candidata

Ejecución y gestión de compras

  • Socios de negocios / Proveedores

Ejecución de Servicios liberados y gestión de servicios no liberados

Administración del Modelo Presupuestario

Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Tecnologías de la Información, infraestructura y Vehículos