Évolution du télétravail
De 1980 à nos jours
Image : Radio-Canada
Image : Revue Gestion HEC Montréal
Image : Henri Paquette avec OpenAI [ChatGPT] / L'Exemplaire
Image : rawpixel.com
Image : domaine public
2020-2025
2020
Années 1980 et 1990
Aujourd'hui
2000-2020
Une baisse progressive
Explosion du télétravail
Popularité du mode hybride
Un phénomène marginal
Apparition du télétravail
+info
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+info
De 2020 à 2025
Pourcentage de journées complètes rémunérées travaillées à domicile
Le télétravail en baisse progressive
Depuis 2020, le taux de télétravail diminue progressivement aux États-Unis, pour se stabiliser à environ 28 %. Ce taux est tout de même largement supérieur à la moyenne prépandémique de 5 %, comme le montre la courbe ci-contre. Néanmoins, la tendance actuelle se situe bien loin du sommet de 60 % atteint au début de la pandémie.
Source : Barrero et al. (2021) [mise à jour de 2023], dans Dostie, B. (2023). Performance du personnel de la fonction publique dans un contexte de travail hybride : revue de la littérature scientifique. HEC Montréal, rapport final remis au Secrétariat du Conseil du trésor. https://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/acces_information/demandes_acces/2526/27_91642.pdf, p. 5.
Aujourd'hui
Popularité du travail hybride
En 2026, le travail complètement à distance est marginal. Une combinaison entre le travail au bureau et le télétravail (travail hybride) est prisée par les travailleurs de différents secteurs, comme le révèle le tableau ci-contre d'une enquête de l'agence Robert Half. Toutefois, dans certains domaines comme la fonction publique, les employeurs obligent maintenant un certain nombre de jours en présentiel. Des syndicats s'opposent à cette obligation. « Il y a un renversement de perspective, parce que les syndicats considèrent maintenant que le télétravail contribue à une meilleure qualité de vie. » - Diane-Gabrielle Tremblay
Source : Robert Half. (2026, 30 janvier). Statistiques et tendances du télétravail en 2026. roberthalf.com. https://www.roberthalf.com/ca/fr/perspectives/etudes/tendances-et-statistiques-en-teletravail-au-canada
De 2020 à 2025 (suite)
Le télétravail en baisse progressive
Le taux de télétravail diminue aussi au Québec. En 2022, 23 % des travailleurs québécois de 15 ans et plus travaillent plus de la moitié de leurs heures à domicile. Ce taux baisse à 19 % en 2024. Au total, 32 % des Québécois de 15 ans et plus font du télétravail en 2024, avec une intensité de pratique qui diffère (voir le tableau ci-contre).
Source : Cloutier-Villeneuve, L. (2024). La pratique du télétravail en 2022 et 2024 au Québec. Institut de la statistique du Québec. https://ciqss.org/wp-content/uploads/2024/09/MW_CIQSS_5novembre.pdf, p. 18.
De 2000 à 2020
Lente progression, mais toujours marginal
Le télétravail était un phénomène occasionnel et peu répandu. Au Canada, 6 à 8 % des travailleurs faisaient du télétravail entre 2000 et 2020, selon Statistique Canada. Aux États-Unis, seulement 5 % des gens télétravaillaient. Du côté de la fonction publique américaine, environ 20 % des travailleurs participaient à des programmes de télétravail, chiffre qui a doublé au moment de la pandémie de COVID-19. Ces données sur la participation au télétravail proviennent plus largement d'une revue de la littérature scientifique sur la performance du personnel de la fonction publique en contexte de travail hybride. « Le Québec, le Canada, le monde anglo-saxon et le nord de l’Europe étaient à l’avant-garde. Une étude française révélait que ces pays étaient des pionniers et enthousiastes par rapport au télétravail, mais ça ne voulait pas dire des taux très élevés. » - Diane-Gabrielle Tremblay
Source : United States Office of Personnel Management (2022), dans Dostie, B. (2023). Performance du personnel de la fonction publique dans un contexte de travail hybride : revue de la littérature scientifique. HEC Montréal, rapport final remis au Secrétariat du Conseil du trésor. https://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/acces_information/demandes_acces/2526/27_91642.pdf, p. 12 (image : Henri Paquette avec l'aide de OpenAI [ChatGPT] / L'Exemplaire).
2020
Pandémie : explosion du télétravail
Le télétravail était un atout indéniable pour freiner la propagation de la COVID-19. Il est devenu un outil pour continuer à travailler, malgré la crise. Aux États-Unis, le télétravail a atteint un taux de 60 % pendant la pandémie. Au Canada, il a plutôt atteint un taux de 40 %. Certains employeurs étaient toutefois frileux à l'idée que les employés s'acclimatent trop au télétravail et en réclament le droit. « D'ailleurs, même les syndicats étaient plutôt contre à l’époque, parce qu’ils voulaient que leurs membres soient sur place. » - Diane-Gabrielle Tremblay
Source : Morissette, R., Hardy, V. et Zolkiewski, V. (2023). Personnes qui travaillent la majorité de leurs heures de travail à domicile : nouvelles estimations pour la période de janvier à avril 2022. Statistique Canada. https://www150.statcan.gc.ca/n1/pub/11f0019m/11f0019m2023006-fra.htm, Graphique 1 (image : Henri Paquette avec l'aide de OpenAI [ChatGPT] / L'Exemplaire).
Années 1980 et 1990
Apparition graduelle du télétravail
Au Canada, le télétravail est apparu au Bureau des traductions du gouvernement fédéral, explique Diane-Gabrielle Tremblay, professeure à l’École des sciences de l’administration de l’Université TÉLUQ. Dans les milieux de travail qui l'adoptaient, le télétravail était occasionnel et marginal. Les superviseurs et les cadres l'ordonnaient aux employés lorsque les circonstances le nécessitaient.
Diane-Gabrielle Tremblay est professeure en organisation du travail (photo : Diane-Gabrielle Tremblay).
Photo : Radio-Canada
Évolution du télétravail
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Created on March 28, 2026
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Évolution du télétravail
De 1980 à nos jours
Image : Radio-Canada
Image : Revue Gestion HEC Montréal
Image : Henri Paquette avec OpenAI [ChatGPT] / L'Exemplaire
Image : rawpixel.com
Image : domaine public
2020-2025
2020
Années 1980 et 1990
Aujourd'hui
2000-2020
Une baisse progressive
Explosion du télétravail
Popularité du mode hybride
Un phénomène marginal
Apparition du télétravail
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De 2020 à 2025
Pourcentage de journées complètes rémunérées travaillées à domicile
Le télétravail en baisse progressive
Depuis 2020, le taux de télétravail diminue progressivement aux États-Unis, pour se stabiliser à environ 28 %. Ce taux est tout de même largement supérieur à la moyenne prépandémique de 5 %, comme le montre la courbe ci-contre. Néanmoins, la tendance actuelle se situe bien loin du sommet de 60 % atteint au début de la pandémie.
Source : Barrero et al. (2021) [mise à jour de 2023], dans Dostie, B. (2023). Performance du personnel de la fonction publique dans un contexte de travail hybride : revue de la littérature scientifique. HEC Montréal, rapport final remis au Secrétariat du Conseil du trésor. https://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/acces_information/demandes_acces/2526/27_91642.pdf, p. 5.
Aujourd'hui
Popularité du travail hybride
En 2026, le travail complètement à distance est marginal. Une combinaison entre le travail au bureau et le télétravail (travail hybride) est prisée par les travailleurs de différents secteurs, comme le révèle le tableau ci-contre d'une enquête de l'agence Robert Half. Toutefois, dans certains domaines comme la fonction publique, les employeurs obligent maintenant un certain nombre de jours en présentiel. Des syndicats s'opposent à cette obligation. « Il y a un renversement de perspective, parce que les syndicats considèrent maintenant que le télétravail contribue à une meilleure qualité de vie. » - Diane-Gabrielle Tremblay
Source : Robert Half. (2026, 30 janvier). Statistiques et tendances du télétravail en 2026. roberthalf.com. https://www.roberthalf.com/ca/fr/perspectives/etudes/tendances-et-statistiques-en-teletravail-au-canada
De 2020 à 2025 (suite)
Le télétravail en baisse progressive
Le taux de télétravail diminue aussi au Québec. En 2022, 23 % des travailleurs québécois de 15 ans et plus travaillent plus de la moitié de leurs heures à domicile. Ce taux baisse à 19 % en 2024. Au total, 32 % des Québécois de 15 ans et plus font du télétravail en 2024, avec une intensité de pratique qui diffère (voir le tableau ci-contre).
Source : Cloutier-Villeneuve, L. (2024). La pratique du télétravail en 2022 et 2024 au Québec. Institut de la statistique du Québec. https://ciqss.org/wp-content/uploads/2024/09/MW_CIQSS_5novembre.pdf, p. 18.
De 2000 à 2020
Lente progression, mais toujours marginal
Le télétravail était un phénomène occasionnel et peu répandu. Au Canada, 6 à 8 % des travailleurs faisaient du télétravail entre 2000 et 2020, selon Statistique Canada. Aux États-Unis, seulement 5 % des gens télétravaillaient. Du côté de la fonction publique américaine, environ 20 % des travailleurs participaient à des programmes de télétravail, chiffre qui a doublé au moment de la pandémie de COVID-19. Ces données sur la participation au télétravail proviennent plus largement d'une revue de la littérature scientifique sur la performance du personnel de la fonction publique en contexte de travail hybride. « Le Québec, le Canada, le monde anglo-saxon et le nord de l’Europe étaient à l’avant-garde. Une étude française révélait que ces pays étaient des pionniers et enthousiastes par rapport au télétravail, mais ça ne voulait pas dire des taux très élevés. » - Diane-Gabrielle Tremblay
Source : United States Office of Personnel Management (2022), dans Dostie, B. (2023). Performance du personnel de la fonction publique dans un contexte de travail hybride : revue de la littérature scientifique. HEC Montréal, rapport final remis au Secrétariat du Conseil du trésor. https://www.tresor.gouv.qc.ca/fileadmin/PDF/acces_information/demandes_acces/2526/27_91642.pdf, p. 12 (image : Henri Paquette avec l'aide de OpenAI [ChatGPT] / L'Exemplaire).
2020
Pandémie : explosion du télétravail
Le télétravail était un atout indéniable pour freiner la propagation de la COVID-19. Il est devenu un outil pour continuer à travailler, malgré la crise. Aux États-Unis, le télétravail a atteint un taux de 60 % pendant la pandémie. Au Canada, il a plutôt atteint un taux de 40 %. Certains employeurs étaient toutefois frileux à l'idée que les employés s'acclimatent trop au télétravail et en réclament le droit. « D'ailleurs, même les syndicats étaient plutôt contre à l’époque, parce qu’ils voulaient que leurs membres soient sur place. » - Diane-Gabrielle Tremblay
Source : Morissette, R., Hardy, V. et Zolkiewski, V. (2023). Personnes qui travaillent la majorité de leurs heures de travail à domicile : nouvelles estimations pour la période de janvier à avril 2022. Statistique Canada. https://www150.statcan.gc.ca/n1/pub/11f0019m/11f0019m2023006-fra.htm, Graphique 1 (image : Henri Paquette avec l'aide de OpenAI [ChatGPT] / L'Exemplaire).
Années 1980 et 1990
Apparition graduelle du télétravail
Au Canada, le télétravail est apparu au Bureau des traductions du gouvernement fédéral, explique Diane-Gabrielle Tremblay, professeure à l’École des sciences de l’administration de l’Université TÉLUQ. Dans les milieux de travail qui l'adoptaient, le télétravail était occasionnel et marginal. Les superviseurs et les cadres l'ordonnaient aux employés lorsque les circonstances le nécessitaient.
Diane-Gabrielle Tremblay est professeure en organisation du travail (photo : Diane-Gabrielle Tremblay).
Photo : Radio-Canada