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Guida digitale:

CAMILLANICOL VERDESOTOTERAN

Created on March 24, 2026

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Guida digitale:

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Camilla Verdesoto

Cos'è La Netiquette

La Netiquette è l'insieme di regole di buon comportamento da seguire online,per comunicare in modo rispettoso ed efficace .

PERCHE è IMPORTANTE LA NETIQUETTE

1. Evita conflitti e litigi online 2. Protegge le persone da comportamenti offensivi 3. Aiuta a creare un ambiente positivo su internet

Comportamenti corretti online

- Ricorda che quello che pubblichi resta e lo possono vedere tutti - chiediti se quel commento che hai scritto puo offedenre qualcuno - proteggi la tua immagine digitale

Cos'è da non fare

  • Insultare o provocare
  • Diffondere fake news
  • Condividere dati personali o dati di altre persone senza il loro consenso

foto +

La netiquette è fondamentale online perchè?

Tutti devono rispettare le netiquette perche?

1. Promuove il rispetto reciproco: Seguire la netiquette permette di comunicare senza offendere o discriminare gli altri utenti 2. Prevenire fraintendimenti e malintese Il testo scritto manca di intonazioni o espressioni facciali regole come l'uso corretto di emoji, punteggiatura, si riduce il rischio di interpretazioni errate. 3. Migliora la comunicazione e la collaborazione Applicare la netiquette facilita discussioni costruttive,

  1. Favorisce la convivenza digitale
  2. Protegge la reputazione e la sicurezza
  3. Promuove l'efficienza e la chiarezza
  4. Incentiva la collaborazione e l'apprendimento

CONSIGLIO PRATICI PER OPERATORI SOCIO SANITARIO

Per un operatore socio-sanitario (OSS), la netiquette è importante perche il comportamento professionale in presenza: riguarda il rispetto, la privacy e la comunicazione corretta con pazienti, familiari e colleghi. consigli pratici:

  • Usa un linguaggio chiaro, educato e comprensibile.
  • Evita abbreviazioni, sarcasmo o messaggi scritti “di fretta”.
  • Mantieni sempre un tono rispettoso, anche in situazioni di stress o conflitto.
  • Rispondi ai messaggi di lavoro nei tempi concordati, senza invadere gli orari personali salvo urgenze.
  • Non condividere mai dati sanitari o informazioni personali dei pazienti su social
  • Evita foto, audio o video nei luoghi di cura
  • Non inoltrare informazioni cliniche senza autorizzazione.
  • Mantieni i confini professionali anche online.

italiano

inglese

  • comunicare
  • comportamento offensivo
  • digitale
  • notizie false
  • provocare
  • faccine
  • fraintendimenti
  • operatore socio-sanitario
  • stress

glossary

  • communicate
  • offensive behavior
  • digital
  • fake news
  • provoke
  • emoji
  • misunderstanding
  • Healthcare assistant
  • tension