El rol del trabajo social en la
implementación de políticas públicas y programas sociales
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El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
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Trabajo Social, políticas públicas y contexto social reciente en Chile
01.
Instrucciones de la actividad
02.
Caso 1
03.
Caso 2
04.
05.
06.
Caso 3
Caso 4
Caso 5
07.
Conclusiones
08.
Referencias
09.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Trabajo Social, políticas públicas y contexto social reciente en Chile
Trabajo Social, políticas públicas y contexto social reciente en Chile
Durante la última década, el Trabajo Social en Chile ha desempeñado un rol central en la implementación de políticas públicas y programas sociales, en un contexto marcado por desigualdades persistentes, transformaciones institucionales y demandas sociales por mayor justicia y efectividad del Estado. La acción pública se ha expresado principalmente a través de políticas y programas que buscan garantizar derechos sociales, donde el Trabajo Social opera en la interfaz entre el diseño normativo y la experiencia cotidiana de las personas.
Rol profesional
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Instrucciones de la actividad
Instrucciones de la actividad
A continuación, se presentarán casos situados en el contexto chileno de la última década, vinculados a la implementación de políticas públicas y programas sociales. En cada caso deberás reconocer el rol que desempeña el Trabajo Social, identificando las funciones profesionales que se activan en relación con las condiciones sociales, institucionales y territoriales descritas. El objetivo es reflexionar sobre cómo el Trabajo Social se posiciona frente a los desafíos sociales recientes, reconociendo continuidades y transformaciones en su intervención profesional dentro del marco de la acción pública.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 1
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 1
Un rol centrado en la ejecución administrativa de beneficios definidos por la política social.
A.
Contexto
Un rol orientado al acompañamiento psicosocial y a la articulación de redes institucionales.
B.
En el caso descrito,
Un rol enfocado en la fiscalización del cumplimiento de obligaciones por parte de la familia usuaria.
C.
¿qué rol profesional del Trabajo Social se reconoce con mayor claridad en el contexto de las políticas públicas chilenas de la última década?
Un rol dirigido a la evaluación normativa de los criterios de focalización del programa.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 2
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 2
Un rol centrado en la derivación administrativa de usuarios hacia prestaciones de salud disponibles.
A.
Contexto
Un rol orientado a la supervisión del cumplimiento de indicaciones médicas por parte de la persona usuaria.
B.
En el caso descrito,
¿qué rol del Trabajo Social se reconoce con mayor claridad en el contexto de las políticas públicas chilenas de la última década?
Un rol enfocado en la intervención social integrada al trabajo interdisciplinario y territorial en salud.
C.
Un rol dirigido a la evaluación técnica de diagnósticos clínicos y tratamientos médicos.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 3
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 3
Un rol orientado a la mediación entre comunidades y Estado en procesos de implementación de políticas públicas.
A.
Contexto
Un rol centrado en la ejecución técnica de catastros exigidos por programas habitacionales.
B.
En el caso descrito,
¿qué rol del Trabajo Social se reconoce con mayor claridad en el contexto social e institucional de la última década en Chile?
Alternativas
Un rol enfocado en la fiscalización del cumplimiento de compromisos adquiridos por las familias.
C.
Un rol dirigido a la toma de decisiones sobre la asignación de soluciones habitacionales.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 4
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 4
Un rol orientado a la evaluación clínica de las trayectorias individuales del adolescente.
A.
Contexto
Un rol centrado en la aplicación estricta de las medidas judiciales decretadas.
B.
En el caso descrito,
¿qué rol del Trabajo Social se reconoce con mayor claridad en el contexto social e institucional de la última década en Chile?
Un rol enfocado en la supervisión del comportamiento del adolescente durante la intervención.
C.
Un rol articulador entre el sistema judicial, los dispositivos de intervención y el entorno familiar y comunitario.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 5
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 5
Desarrollar estrategias individuales de intervención sin necesidad de colaboración institucional.
A.
Contexto
Brindar apoyo únicamente en la atención inmediata, sin buscar soluciones a largo plazo.
B.
En el caso descrito,
¿qué desafío principal debe enfrentar el profesional de Trabajo Social al intervenir en el contexto social y político reciente de Chile?
Limitar la intervención profesional a la orientación y derivación de casos, sin asumir un rol activo en la comunidad.
C.
Articular redes interinstitucionales y coordinar el acceso a derechos y servicios públicos, promoviendo la justicia social.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Conclusiones
¡Muy bien!
A través de estos casos has reflexionado sobre cómo el Trabajo Social ha intervenido en el contexto social y político de la última década en Chile, enfrentando desafíos que involucran la articulación interinstitucional, la coordinación en la implementación de políticas públicas y la atención a sectores vulnerables. Has reconocido el rol del Trabajo Social como un mediador entre la ciudadanía y el Estado, promoviendo la exigibilidad de derechos y la justicia social a pesar de las limitaciones institucionales y sociales presentes.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Referencias
Referencias
Contreras Álvarez, J. A. (2025). La gestión intersectorial de los programas del sistema de protección social chileno. Revista Enfoques: Ciencia Política y Administración Pública, 23(42), 19–32.
Díaz-Valdés, A. (2023). Políticas públicas: Una mirada desde el enfoque basado en evidencia en trabajo social. Propuestas críticas en trabajo social–Critical proposals in social work, 3(5), 131–150.
Gimeno-Monterde, C., & Álamo-Candelaria, J. M. (2018). Trabajo social comunitario: Hacia unas políticas públicas sostenibles. Trabajo Social Global–Global Social Work, 8(14), 167–194.
Cruz García, D., & López Ospina, A. (2019). El trabajo social, democracia y política pública. Voces desde el trabajo social, 7(1), 86–109.
Muñoz Arce, G., Duboy Luengo, M., Villalobos Dintrans, C., & Reininger, T. (2022). Oponerse sin perder el puesto: Tensiones y resistencias profesionales en la implementación de programas sociales en Chile. Rumbos TS, 17(28), 89–108.
Departamento de Estudios y Desarrollo. (2025). Debates sobre el rol profesional del trabajo social en el campo de la salud. Autor.
Correcto D
Muy bien. El caso muestra un rol del Trabajo Social que articula sistemas, instituciones y contextos familiares, contribuyendo a la implementación efectiva de medidas de protección en un marco intersectorial.
Siguiente pregunta
Correcto D
Muy bien. El caso pone de manifiesto el desafío central que enfrenta el Trabajo Social en contextos complejos: articular redes interinstitucionales y garantizar que las personas en situación de vulnerabilidad accedan efectivamente a los derechos y servicios públicos.
Siguiente pagina
Correcto A
Muy bien. El caso muestra un rol profesional que articula comunidades, instituciones y políticas públicas, mediando expectativas, información y procesos en un contexto habitacional complejo.
Siguiente pregunta
En este escenario, el rol profesional se ha ampliado más allá de la ejecución técnica, incorporando funciones de acompañamiento, mediación, articulación intersectorial y retroalimentación institucional. Desde la práctica situada en salud, vivienda, protección social y territorio, el Trabajo Social contribuye a traducir principios de justicia social y enfoque de derechos en intervenciones concretas, identificando brechas de implementación y generando aprendizajes relevantes para la mejora de las políticas públicas.
Incorrecto C
Revisa el conjunto de acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional relacional y articulador, o si reduce la intervención a funciones parciales o decisorias que no corresponden al Trabajo Social.
Incorrecto C
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja el conjunto de funciones profesionales que se despliegan en la implementación de este tipo de programas o si reduce el rol a una dimensión parcial.
Caso 5
Durante la crisis sanitaria y social que afectó a Chile en los últimos años, un grupo de trabajadores de la salud, trabajadores informales y personas migrantes en situación irregular han sido desproporcionadamente afectados por la pérdida de empleo, el acceso limitado a salud y otros derechos sociales. El profesional de Trabajo Social en un Centro de Atención Primaria es responsable de identificar a las personas vulnerables, ofrecer orientación sobre sus derechos, gestionar las derivaciones necesarias y coordinarse con otras instituciones del Estado para garantizar que estos sectores tengan acceso a la ayuda necesaria. Sin embargo, la alta demanda de atención, la falta de recursos institucionales y la escasa coordinación entre redes sociales y públicas dificultan su intervención.
Incorrecto B
Revisa el conjunto de acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional relacional y articulador, o si reduce la intervención a funciones parciales o decisorias que no corresponden al Trabajo Social.
Correcto C
Muy bien. El caso evidencia un rol del Trabajo Social integrado al equipo de salud, con énfasis en el abordaje social, territorial e intersectorial, coherente con el modelo de atención primaria vigente en Chile.
Siguiente pregunta
Incorrecto D
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja el conjunto de funciones profesionales que se despliegan en la implementación de este tipo de programas o si reduce el rol a una dimensión parcial.
Incorrecto C
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol articulador e interinstitucional, o si atribuye al Trabajo Social funciones que corresponden a otros ámbitos profesionales o institucionales.
Incorrecto A
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol articulador e interinstitucional, o si atribuye al Trabajo Social funciones que corresponden a otros ámbitos profesionales o institucionales.
Incorrecto A
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja el conjunto de funciones profesionales que se despliegan en la implementación de este tipo de programas o si reduce el rol a una dimensión parcial.
Incorrecto C
Revisa el contexto descrito. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol activo y articulador frente a los desafíos institucionales y sociales o si se limita a una intervención reducida.
Correcto B
Muy bien. El caso muestra un rol profesional que combina acompañamiento psicosocial, orientación y articulación intersectorial, funciones centrales del Trabajo Social en los programas de protección social recientes.
Siguiente pregunta
Incorrecto B
Revisa el contexto descrito. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol activo y articulador frente a los desafíos institucionales y sociales o si se limita a una intervención reducida.
Caso 4
En el marco del Sistema de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia, un adolescente es derivado a un programa ambulatorio de protección especializada tras una medida decretada por el Tribunal de Familia. Durante el proceso, el profesional de Trabajo Social realiza entrevistas con el adolescente y su grupo familiar, coordina acciones con establecimientos educacionales y dispositivos de salud, elabora informes para el tribunal y participa en instancias de revisión de la intervención junto a otros profesionales del programa.
Incorrecto A
Revisa las acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional propio del Trabajo Social en salud o si atribuye funciones que corresponden a otros perfiles del equipo.
Incorrecto D
Revisa el conjunto de acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional relacional y articulador, o si reduce la intervención a funciones parciales o decisorias que no corresponden al Trabajo Social.
Incorrecto D
Revisa las acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional propio del Trabajo Social en salud o si atribuye funciones que corresponden a otros perfiles del equipo.
Caso 1
Durante el período posterior a la crisis social y sanitaria, una familia usuaria es incorporada al Subsistema de Seguridades y Oportunidades a través del Programa Familias. La familia presenta ingresos inestables, dificultades de acceso a prestaciones estatales y sobrecarga de cuidados.
El profesional de Trabajo Social asignado realiza acompañamiento periódico, orienta a la familia en el acceso a bonos y transferencias monetarias, articula derivaciones a salud y educación, y registra información relevante en los sistemas institucionales para dar seguimiento al proceso de intervención exigido por el programa.
Incorrecto B
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol articulador e interinstitucional, o si atribuye al Trabajo Social funciones que corresponden a otros ámbitos profesionales o institucionales.
Incorrecto B
Revisa las acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional propio del Trabajo Social en salud o si atribuye funciones que corresponden a otros perfiles del equipo.
Incorrecto A
Revisa el contexto descrito. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol activo y articulador frente a los desafíos institucionales y sociales o si se limita a una intervención reducida.
Caso 3
En una comuna con presencia de campamentos, el municipio implementa acciones en coordinación con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo en el marco del Plan de Emergencia Habitacional. En este contexto, un profesional de Trabajo Social participa en reuniones con dirigentes vecinales, levanta información social de las familias, orienta sobre etapas del proceso habitacional y canaliza inquietudes de la comunidad hacia las instancias institucionales correspondientes. El trabajo se desarrolla en un escenario de altas expectativas, desconfianza hacia las instituciones y presión por soluciones urgentes.
Caso 2
En un Centro de Salud Familiar (CESFAM) de una comuna urbana, el equipo de salud identifica a una persona adulta mayor con enfermedades crónicas, dificultades de adherencia a tratamientos y escasa red de apoyo. En el marco del Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitaria, el profesional de Trabajo Social participa en reuniones de equipo, realiza visitas domiciliarias, coordina apoyos con la red municipal y orienta a la persona en el acceso a prestaciones sociales complementarias, considerando su situación social y territorial.
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Trabajo Social, políticas públicas y contexto social reciente en Chile
01.
Instrucciones de la actividad
02.
Caso 1
03.
Caso 2
04.
05.
06.
Caso 3
Caso 4
Caso 5
07.
Conclusiones
08.
Referencias
09.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Trabajo Social, políticas públicas y contexto social reciente en Chile
Trabajo Social, políticas públicas y contexto social reciente en Chile
Durante la última década, el Trabajo Social en Chile ha desempeñado un rol central en la implementación de políticas públicas y programas sociales, en un contexto marcado por desigualdades persistentes, transformaciones institucionales y demandas sociales por mayor justicia y efectividad del Estado. La acción pública se ha expresado principalmente a través de políticas y programas que buscan garantizar derechos sociales, donde el Trabajo Social opera en la interfaz entre el diseño normativo y la experiencia cotidiana de las personas.
Rol profesional
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Instrucciones de la actividad
Instrucciones de la actividad
A continuación, se presentarán casos situados en el contexto chileno de la última década, vinculados a la implementación de políticas públicas y programas sociales. En cada caso deberás reconocer el rol que desempeña el Trabajo Social, identificando las funciones profesionales que se activan en relación con las condiciones sociales, institucionales y territoriales descritas. El objetivo es reflexionar sobre cómo el Trabajo Social se posiciona frente a los desafíos sociales recientes, reconociendo continuidades y transformaciones en su intervención profesional dentro del marco de la acción pública.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 1
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 1
Un rol centrado en la ejecución administrativa de beneficios definidos por la política social.
A.
Contexto
Un rol orientado al acompañamiento psicosocial y a la articulación de redes institucionales.
B.
En el caso descrito,
Un rol enfocado en la fiscalización del cumplimiento de obligaciones por parte de la familia usuaria.
C.
¿qué rol profesional del Trabajo Social se reconoce con mayor claridad en el contexto de las políticas públicas chilenas de la última década?
Un rol dirigido a la evaluación normativa de los criterios de focalización del programa.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 2
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 2
Un rol centrado en la derivación administrativa de usuarios hacia prestaciones de salud disponibles.
A.
Contexto
Un rol orientado a la supervisión del cumplimiento de indicaciones médicas por parte de la persona usuaria.
B.
En el caso descrito,
¿qué rol del Trabajo Social se reconoce con mayor claridad en el contexto de las políticas públicas chilenas de la última década?
Un rol enfocado en la intervención social integrada al trabajo interdisciplinario y territorial en salud.
C.
Un rol dirigido a la evaluación técnica de diagnósticos clínicos y tratamientos médicos.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 3
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 3
Un rol orientado a la mediación entre comunidades y Estado en procesos de implementación de políticas públicas.
A.
Contexto
Un rol centrado en la ejecución técnica de catastros exigidos por programas habitacionales.
B.
En el caso descrito,
¿qué rol del Trabajo Social se reconoce con mayor claridad en el contexto social e institucional de la última década en Chile? Alternativas
Un rol enfocado en la fiscalización del cumplimiento de compromisos adquiridos por las familias.
C.
Un rol dirigido a la toma de decisiones sobre la asignación de soluciones habitacionales.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 4
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 4
Un rol orientado a la evaluación clínica de las trayectorias individuales del adolescente.
A.
Contexto
Un rol centrado en la aplicación estricta de las medidas judiciales decretadas.
B.
En el caso descrito,
¿qué rol del Trabajo Social se reconoce con mayor claridad en el contexto social e institucional de la última década en Chile?
Un rol enfocado en la supervisión del comportamiento del adolescente durante la intervención.
C.
Un rol articulador entre el sistema judicial, los dispositivos de intervención y el entorno familiar y comunitario.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Caso 5
Selecciona la mejor decisión para garantizar calidad e innovación en un proceso con recursos limitados.
Caso 5
Desarrollar estrategias individuales de intervención sin necesidad de colaboración institucional.
A.
Contexto
Brindar apoyo únicamente en la atención inmediata, sin buscar soluciones a largo plazo.
B.
En el caso descrito,
¿qué desafío principal debe enfrentar el profesional de Trabajo Social al intervenir en el contexto social y político reciente de Chile?
Limitar la intervención profesional a la orientación y derivación de casos, sin asumir un rol activo en la comunidad.
C.
Articular redes interinstitucionales y coordinar el acceso a derechos y servicios públicos, promoviendo la justicia social.
D.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Conclusiones
¡Muy bien!
A través de estos casos has reflexionado sobre cómo el Trabajo Social ha intervenido en el contexto social y político de la última década en Chile, enfrentando desafíos que involucran la articulación interinstitucional, la coordinación en la implementación de políticas públicas y la atención a sectores vulnerables. Has reconocido el rol del Trabajo Social como un mediador entre la ciudadanía y el Estado, promoviendo la exigibilidad de derechos y la justicia social a pesar de las limitaciones institucionales y sociales presentes.
El rol del trabajo social en la implementación de políticas públicas y programas sociales
Referencias
Referencias
Contreras Álvarez, J. A. (2025). La gestión intersectorial de los programas del sistema de protección social chileno. Revista Enfoques: Ciencia Política y Administración Pública, 23(42), 19–32.
Díaz-Valdés, A. (2023). Políticas públicas: Una mirada desde el enfoque basado en evidencia en trabajo social. Propuestas críticas en trabajo social–Critical proposals in social work, 3(5), 131–150.
Gimeno-Monterde, C., & Álamo-Candelaria, J. M. (2018). Trabajo social comunitario: Hacia unas políticas públicas sostenibles. Trabajo Social Global–Global Social Work, 8(14), 167–194.
Cruz García, D., & López Ospina, A. (2019). El trabajo social, democracia y política pública. Voces desde el trabajo social, 7(1), 86–109.
Muñoz Arce, G., Duboy Luengo, M., Villalobos Dintrans, C., & Reininger, T. (2022). Oponerse sin perder el puesto: Tensiones y resistencias profesionales en la implementación de programas sociales en Chile. Rumbos TS, 17(28), 89–108.
Departamento de Estudios y Desarrollo. (2025). Debates sobre el rol profesional del trabajo social en el campo de la salud. Autor.
Correcto D
Muy bien. El caso muestra un rol del Trabajo Social que articula sistemas, instituciones y contextos familiares, contribuyendo a la implementación efectiva de medidas de protección en un marco intersectorial.
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Correcto D
Muy bien. El caso pone de manifiesto el desafío central que enfrenta el Trabajo Social en contextos complejos: articular redes interinstitucionales y garantizar que las personas en situación de vulnerabilidad accedan efectivamente a los derechos y servicios públicos.
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Correcto A
Muy bien. El caso muestra un rol profesional que articula comunidades, instituciones y políticas públicas, mediando expectativas, información y procesos en un contexto habitacional complejo.
Siguiente pregunta
En este escenario, el rol profesional se ha ampliado más allá de la ejecución técnica, incorporando funciones de acompañamiento, mediación, articulación intersectorial y retroalimentación institucional. Desde la práctica situada en salud, vivienda, protección social y territorio, el Trabajo Social contribuye a traducir principios de justicia social y enfoque de derechos en intervenciones concretas, identificando brechas de implementación y generando aprendizajes relevantes para la mejora de las políticas públicas.
Incorrecto C
Revisa el conjunto de acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional relacional y articulador, o si reduce la intervención a funciones parciales o decisorias que no corresponden al Trabajo Social.
Incorrecto C
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja el conjunto de funciones profesionales que se despliegan en la implementación de este tipo de programas o si reduce el rol a una dimensión parcial.
Caso 5
Durante la crisis sanitaria y social que afectó a Chile en los últimos años, un grupo de trabajadores de la salud, trabajadores informales y personas migrantes en situación irregular han sido desproporcionadamente afectados por la pérdida de empleo, el acceso limitado a salud y otros derechos sociales. El profesional de Trabajo Social en un Centro de Atención Primaria es responsable de identificar a las personas vulnerables, ofrecer orientación sobre sus derechos, gestionar las derivaciones necesarias y coordinarse con otras instituciones del Estado para garantizar que estos sectores tengan acceso a la ayuda necesaria. Sin embargo, la alta demanda de atención, la falta de recursos institucionales y la escasa coordinación entre redes sociales y públicas dificultan su intervención.
Incorrecto B
Revisa el conjunto de acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional relacional y articulador, o si reduce la intervención a funciones parciales o decisorias que no corresponden al Trabajo Social.
Correcto C
Muy bien. El caso evidencia un rol del Trabajo Social integrado al equipo de salud, con énfasis en el abordaje social, territorial e intersectorial, coherente con el modelo de atención primaria vigente en Chile.
Siguiente pregunta
Incorrecto D
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja el conjunto de funciones profesionales que se despliegan en la implementación de este tipo de programas o si reduce el rol a una dimensión parcial.
Incorrecto C
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol articulador e interinstitucional, o si atribuye al Trabajo Social funciones que corresponden a otros ámbitos profesionales o institucionales.
Incorrecto A
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol articulador e interinstitucional, o si atribuye al Trabajo Social funciones que corresponden a otros ámbitos profesionales o institucionales.
Incorrecto A
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja el conjunto de funciones profesionales que se despliegan en la implementación de este tipo de programas o si reduce el rol a una dimensión parcial.
Incorrecto C
Revisa el contexto descrito. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol activo y articulador frente a los desafíos institucionales y sociales o si se limita a una intervención reducida.
Correcto B
Muy bien. El caso muestra un rol profesional que combina acompañamiento psicosocial, orientación y articulación intersectorial, funciones centrales del Trabajo Social en los programas de protección social recientes.
Siguiente pregunta
Incorrecto B
Revisa el contexto descrito. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol activo y articulador frente a los desafíos institucionales y sociales o si se limita a una intervención reducida.
Caso 4
En el marco del Sistema de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia, un adolescente es derivado a un programa ambulatorio de protección especializada tras una medida decretada por el Tribunal de Familia. Durante el proceso, el profesional de Trabajo Social realiza entrevistas con el adolescente y su grupo familiar, coordina acciones con establecimientos educacionales y dispositivos de salud, elabora informes para el tribunal y participa en instancias de revisión de la intervención junto a otros profesionales del programa.
Incorrecto A
Revisa las acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional propio del Trabajo Social en salud o si atribuye funciones que corresponden a otros perfiles del equipo.
Incorrecto D
Revisa el conjunto de acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional relacional y articulador, o si reduce la intervención a funciones parciales o decisorias que no corresponden al Trabajo Social.
Incorrecto D
Revisa las acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional propio del Trabajo Social en salud o si atribuye funciones que corresponden a otros perfiles del equipo.
Caso 1
Durante el período posterior a la crisis social y sanitaria, una familia usuaria es incorporada al Subsistema de Seguridades y Oportunidades a través del Programa Familias. La familia presenta ingresos inestables, dificultades de acceso a prestaciones estatales y sobrecarga de cuidados. El profesional de Trabajo Social asignado realiza acompañamiento periódico, orienta a la familia en el acceso a bonos y transferencias monetarias, articula derivaciones a salud y educación, y registra información relevante en los sistemas institucionales para dar seguimiento al proceso de intervención exigido por el programa.
Incorrecto B
Revisa las acciones descritas en el caso. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol articulador e interinstitucional, o si atribuye al Trabajo Social funciones que corresponden a otros ámbitos profesionales o institucionales.
Incorrecto B
Revisa las acciones descritas. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol profesional propio del Trabajo Social en salud o si atribuye funciones que corresponden a otros perfiles del equipo.
Incorrecto A
Revisa el contexto descrito. Analiza si la alternativa seleccionada refleja un rol activo y articulador frente a los desafíos institucionales y sociales o si se limita a una intervención reducida.
Caso 3
En una comuna con presencia de campamentos, el municipio implementa acciones en coordinación con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo en el marco del Plan de Emergencia Habitacional. En este contexto, un profesional de Trabajo Social participa en reuniones con dirigentes vecinales, levanta información social de las familias, orienta sobre etapas del proceso habitacional y canaliza inquietudes de la comunidad hacia las instancias institucionales correspondientes. El trabajo se desarrolla en un escenario de altas expectativas, desconfianza hacia las instituciones y presión por soluciones urgentes.
Caso 2
En un Centro de Salud Familiar (CESFAM) de una comuna urbana, el equipo de salud identifica a una persona adulta mayor con enfermedades crónicas, dificultades de adherencia a tratamientos y escasa red de apoyo. En el marco del Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitaria, el profesional de Trabajo Social participa en reuniones de equipo, realiza visitas domiciliarias, coordina apoyos con la red municipal y orienta a la persona en el acceso a prestaciones sociales complementarias, considerando su situación social y territorial.