CH3 - Valider et communiquer

Module 3

CHAPITRE 3 Valider et communiquer

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Après avoir construit votre dispositif de pilotage, il est essentiel de le faire valider et de le communiquer clairement. Cette étape renforce la légitimité du dispositif et favorise l’adhésion collective.

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Les instances de validation : qui valide le dispositif ?

Le dispositif est validé successivement par :

Le cONSEIL D'ADMINISTRATION (ca)

Le comité de direction (codir)

(validation stratégique finale)

(arbitrage, ressources)

Les comités métiers

(analyse opérationnelle)

Le comité d’audit / instance Risques

(cohérence globale)

s'il existe

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Exemples de processus de validation

Cyberattaque

Fraude

Réputation

Direction communication

Direction générale

CA

Contrôle interne

Comité d'audit

CA

Comité informatique

CODIR

CA

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Adapter son message selon l'interlocuteur

Communiquer sur un risque dépend du destinataire

Membre du CODIR

Impacts sur l’activité, ressources, priorités

Administrateur

CA

Messages stratégiques et enjeux

Salarié / Bénévole

Opérationnels

Actions concrètes

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Une bonne communication = le bon message, au bon public, au bon moment.

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À retenir

Transparence Messages clairs Supports visuels (schémas, graphiques, tableaux de bord) Synthèse priorisée Ton cohérent et non alarmiste

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Exemple par risque

Cyberattaque

Fraude

Réputation

graphique d’évolution des vulnérabilités

Nombre d’anomalies détectées dans les contrôles

Processus de validation de communication

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Impact organisationnel

Une communication structurée renforce la culture du risque

• les équipes comprennent leur rôle
• les instances pilotent mieux les priorités
• les actions sont plus cohérentes et plus suivies
• l’organisation gagne en maturité et en transparence

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Vous venez de voir les notions essentielles, passons à la pratique !

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