Catálogo de Cursos en Línea

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Campus Virtual SPC

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Desarrollo de conocimientos que permiten fomentar la igualdad entre mujeres y hombres, buscando brindar acceso al mismo trato y oportunidades, para el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y las libertades fundamentales.

IGUALDAD SUSTANTIVA

Perspectiva de Niñez y Adolescencia "Una mirada abierta a la Multidimensionalidad"

Por un Quintana Roo de Paz para las Mujeres

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

8 horas

7 horas

Desarrollo de conocimientos que permiten ampliar las habilidades, intereses y objetivos individuales de las personas servidoras públicas.

DESARROLLO PERSONAL

“Campaña 3 x mi Salud” Promoción de Estilos de Vida Saludable

Resolución Pacífica de Conflictos I

Reconociendo la Salud Mental en el Trabajo

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

3 horas

2 horas

3 horas

Desarrollo de conocimientos para generar sentido de pertenencia en el Servicio Público, adquiriendo compromiso con los valores y objetivos institucionales, con el propósito principal de otorgar un servicio de excelencia a la ciudadanía.

VISIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO

Declaración de Modificación de Situación Patrimonial y de Intereses

Código de Ética con Perspectiva de Género de la Administración Pública del Poder Ejecutivo

Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

2 horas

2 horas

2 horas

Responsabilidades Administrativas de las Personas Servidoras Públicas del Estado de Quintana Roo

Identifícate como Persona Servidora Pública

Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

4 horas

6 horas

3 horas

Desarrollo de conocimientos, orientados a la realización y/o ejecución de una tarea, que forma parte de la rutina diaria en el centro laboral con procedimientos claramente definidos.

OPERATIVA

Atención de Calidad a la Ciudadanía en el Servicio Público II

Prestaciones Laborales

Excel Básico

Atención de Calidad a la Ciudadanía en el Servicio Público I

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

5 horas

4 horas

7 horas

6 horas

Fundamentos de Cómputo

Ortografía Básica

Excel Intermedio

Introducción a la Suite de Microsoft Office 365

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

6 horas

3 horas

7 horas

2 horas

Desarrollo de conocimientos especializados, enfocados con el puesto y sector específico en el cual se desempeña cada persona servidora pública.

TÉCNICA

Estrategias Operativas para la Cobranza de Créditos Fiscales por parte de las Entidades Federativas

Emisión de CFDI de nómina para entes públicos

Validación del ISR Participable

Facultades de Comprobación de las Autoridades Fiscales

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

2 horas

2 horas

2 horas

2 horas

Procedimiento Administrativo de Ejecución (PAE)

Introducción a la Notificación y Verificación Fiscal

Subsidio al Empleo

Determinación del ISR de los Pagos Efectuados por Concepto de Sueldos

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

2 horas

2 horas

2 horas

2 horas

capacitacion@qroo.gob.mx

983 113 8912

https://spccampusvirtual.qroo.gob.mx/moodle/

Contacto

Av. 5 de Mayo No. 70, entre Ignacio Zaragoza y Álvaro Obregón, Chetumal Quintana Roo, México. 77026

Disponibilidad:

Perspectiva de Niñez y Adolescencia "Una mirada abierta a la Multidimensionalidad"

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

7 horas

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera en colaboración con la SESIPINNA

Objetivo del Curso:

Comprender y aplicar el enfoque de perspectiva de niñez y adolescencia a fin de favorecer el fortalecimiento de las acciones gubernamentales, así como impulsar la garantía y el goce de derechos con el objetivo que disminuyan las brechas de desigualdad en la población Quintanarroense de entre 0 a 17 años de edad.

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Disponibilidad:

Prestaciones Laborales

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

4 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

El personal al servicio público identificará y comprenderá las prestaciones laborales a las que tiene derecho como parte de su relación laboral con el Gobierno del Estado de Quintana Roo, tales como bonos, licencias, permisos especiales, apoyos y beneficios.

Curso de cumplimiento obligatorio

Ir al Curso

Disponibilidad:

Excel Básico

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Tercer cuatrimestre:

7 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

El personal al servicio público analizará y aplicará las funciones básicas de una hoja de cálculo en Excel, para organizar y gestionar información de manera eficiente, para su utilización en procesos administrativos.

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Disponibilidad:

Resolución Pacífica de Conflictos I

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

3 horas

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Desarrollar en las personas servidoras públicas del Gobierno del Estado de Quintana Roo conocimientos teóricos, jurídicos y metodológicos sobre la mediación y la resolución pacífica de conflictos, a partir del enfoque de la cultura de paz, los derechos humanos y los mecanismos alternativos de solución de controversias (MASC), con el fin de fortalecer el acceso a la justicia, la convivencia armónica y la gestión colaborativa de los conflictos en los ámbitos laboral, institucional y comunitario.

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Disponibilidad:

Declaración de Modificación de Situación Patrimonial y de Intereses

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

2 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera en colaboración con la SABGOB

Las personas servidoras públicas del Gobierno del Estado de Quintana Roo identificarán y aplicarán correctamente los lineamientos, plazos y procedimientos establecidos para la presentación de la Declaración de Situación Patrimonial y de Intereses de Modificación, con el fin de cumplir con sus obligaciones legales en materia de transparencia y rendición de cuentas.

Ir al Curso

Facultades de Comprobación de las Autoridades Fiscales

Disponibilidad:

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

2 horas

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

...

Programa Anual de Capacitación con Entidades Federativas

Ir al Curso

Disponibilidad:

Subsidio al Empleo

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

2 horas

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Capacitar a los entes públicos en la comprensión y correcta aplicación del subsidio para el empleo como estímulo fiscal, conforme al decreto vigente y sus implicaciones en el cálculo del ISR. El curso busca garantizar el cumplimiento normativo, resolver dudas sobre escenarios específicos como múltiples empleadores y validar su integración en procesos fiscales como el artículo 3-B de la Ley de Coordinación Fiscal.

Programa Anual de Capacitación con Entidades Federativas

Ir al Curso

Disponibilidad:

Determinación del ISR de los Pagos Efectuados por Concepto de Sueldos

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

2 horas

Objetivo del Curso:

Programa Anual de Capacitación con Entidades Federativas

...

Ir al Curso

Disponibilidad:

Reconociendo la Salud Mental en el Trabajo

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

3 horas

Tercer cuatrimestre:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Brindar a las personas servidoras públicas los conocimientos fundamentales sobre la NOM-035-STPS-2018, con el fin de que reconozcan la importancia de identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral y contribuyan activamente a la construcción de espacios de trabajo saludables, respetuosos y con un entorno organizacional favorable.

Ir al Curso

Disponibilidad:

Ortografía Básica

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

3 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Enseñar conceptos básicos de ortografía, mediante la explicación de su normatividad y la revisión de ejemplos prácticos con la finalidad de adquirir los conocimientos necesarios para llevar a cabo una correcta redacción.

Ir al Curso

Disponibilidad:

Por un Quintana Roo de Paz para las Mujeres

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera en colaboración con la SEMUJERES

Tercer cuatrimestre:

8 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Proporcionar conceptos y herramientas básicas en materia de perspectiva de género, derechos humanos y prevención de las violencias contra las mujeres, con el fin de capacitar a los y las servidoras públicas de la Administración Pública Estatal, para sentar las bases conceptuales que nos permitan la construcción de paz a favor de la vida de las mujeres.

Curso de cumplimiento obligatorio

Ir al Curso

Disponibilidad:

Excel Intermedio

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

7 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Las personas participantes desarrollarán la capacidad de aplicar funciones lógicas y herramientas intermedias de Excel para organizar, capturar y procesar información en bases de datos. Asimismo, serán capaces de analizar e interpretar datos mediante el uso de tablas y gráficos dinámicos, facilitando la toma de decisiones y la presentación efectiva de la información.

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Ir al Curso

Disponibilidad:

Identifícate como Persona Servidora Pública

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Tercer cuatrimestre:

3 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Que las personas servidoras públicas reconozcan su papel dentro de la administración pública como representantes del Estado, asuman una identidad organizacional y comprendan la importancia de su compromiso con la ciudadanía y los derechos humanos, aplicándolo en su labor diaria desde cualquier puesto o función.

Curso de cumplimiento obligatorio

Ir al Curso

Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Disponibilidad:

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera en colaboración con la SABGOB

Tercer cuatrimestre:

2 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Proporcionar las herramientas necesarias para garantizar el derecho de acceso a la información en posesión de los sujetos obligados; a su vez dar a conocer las restricciones que pudieran tener al momento de implementar y hacer valer el derecho de acceso a la información, elaboración de versiones públicas y clasificación de la información.

Curso de cumplimiento obligatorio

Ir al Curso

Atención de Calidad a la Ciudadanía en el Servicio Público I

Disponibilidad:

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

2 horas

Tercer cuatrimestre:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

El curso "Atención de Calidad a la Ciudadanía en el Servicio Público del Gobierno del Estado de Quintana Roo" tiene como objetivo desarrollar en los servidores públicos las competencias necesarias para ofrecer una atención de alta calidad a la ciudadanía, promoviendo la eficiencia en la gestión de trámites, el uso adecuado de herramientas tecnológicas, y una comunicación efectiva, asegurando el cumplimiento de principios y normativas establecidos en el ámbito público para mejorar la satisfacción del ciudadano y optimizar los procesos administrativos.

Ir al Curso

Disponibilidad:

Validación del ISR Participable

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

2 horas

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Dotar a los entes públicos de conocimientos técnicos, normativos y operativos para validar correctamente el ISR participable conforme al artículo 3-B de la Ley de Coordinación Fiscal, asegurando la correcta comparación entre los CFDI de nómina timbrados, las declaraciones presentadas y los recursos enterados a la Federación, con el fin de fortalecer la transparencia, reducir ajustes por inconsistencias y mejorar el cumplimiento fiscal.

Programa Anual de Capacitación con Entidades Federativas

Ir al Curso

Disponibilidad:

Código de Ética con Perspectiva de Género de la Administración Pública del Poder Ejecutivo

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera en colaboración con la SABGOB

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

8 horas

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Brindar a las personas servidoras públicas del Gobierno del Estado de Quintana Roo el conocimiento sobre el Código de Ética, integrando la perspectiva de género y el enfoque del Sistema Anticorrupción, con el fin de promover una conducta institucional basada en los principios de integridad, legalidad, igualdad y responsabilidad, que fortalezca la confianza ciudadana y prevenga actos de corrupción y discriminación en el ejercicio del servicio público.

Curso de cumplimiento obligatorio

Ir al Curso

Disponibilidad:

Emisión de CFDI de nómina para entes públicos

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

2 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Programa Anual de Capacitación con Entidades Federativas

...

Ir al Curso

Disponibilidad:

“Campaña 3 x Mi Salud” Promoción de Estilos de Vida Saludable

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

2 horas

Tercer cuatrimestre:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera en colaboración con la SSA y SESA.

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Brindar a las personas servidoras públicas los conocimientos fundamentales sobre la NOM-035-STPS-2018, con el fin de que reconozcan la importancia de identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el entorno labora y contribuyan activamente a la construcción de espacios de trabajo saludables, respetuosos y con un entorno organizacional favorable.

Ir al Curso

Estrategias Operativas para la Cobranza de Créditos Fiscales por parte de las Entidades Federativas

Disponibilidad:

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Tercer cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

2 horas

Objetivo del Curso:

En el marco de la Cláusula 17a. del CCAMFF, las entidades federativas podrán ejercer el Procedimiento Administrativo de Ejecución (PAE), para cobrar los créditos Fiscales Federales que le delegue la Federación, que correspondan a entes públicos de gobierno o particulares (personas físicas y morales).

Programa Anual de Capacitación con Entidades Federativas

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Atención de Calidad a la Ciudadanía en el Servicio Público II

Disponibilidad:

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

5 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Objetivo del Curso:

Al finalizar el curso, las personas servidoras públicas serán capaces de reconocer la importancia de la mejora continua, la gestión profesional de situaciones difíciles y el uso estratégico de las tecnologías en la atención ciudadana, con el fin de fortalecer la calidad del servicio, la confianza institucional y la relación con la ciudadanía.

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Disponibilidad:

Procedimiento Administrativo de Ejecución (PAE)

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

2 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Programa Anual de Capacitación con Entidades Federativas

Objetivo del Curso:

...

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Disponibilidad:

Fundamentos de Cómputo

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

6 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Objetivo del Curso:

El personal al servicio público comprenderá los principios básicos del funcionamiento de la computación, así como los procesos fundamentales para el manejo, almacenamiento, procesamiento y transmisión de la información en entornos digitales.

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Disponibilidad:

Introducción a la Suite de Microsoft Office 365

Primer cuatrimestre:

Exclusivo para la SEFIPLAN

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

2 horas

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Objetivo del Curso:

Al finalizar el curso, las personas servidoras públicas de la SEFIPLAN serán capaces de identificar, utilizar y aplicar de manera efectiva las herramientas de Microsoft Office 365 para mejorar sus actividades administrativas, agilizar la colaboración entre equipos, optimizar la atención a la ciudadanía y contribuir a una mejor toma decisiones, mediante el uso seguro, organizado y actualizado de la información institucional.

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

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Disponibilidad:

Introducción a la Notificación y Verificación Fiscal

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

2 horas

Objetivo del Curso:

Programa Anual de Capacitación con Entidades Federativas

...

Ir al Curso

Disponibilidad:

Responsabilidades Administrativas de las Personas Servidoras Públicas del Estado de Quintana Roo

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera en colaboración con la SABGOB

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

Enero

Noviembre

Octubre

Diciembre

4 horas

Objetivo del Curso:

Curso de cumplimiento obligatorio

Las personas servidoras públicas del Gobierno del Estado de Quintana Roo identificarán y comprenderán los principios y directrices que rigen su actuar conforme a la normativa del Estado.

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Disponibilidad:

Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible

Primer cuatrimestre:

Marzo

Febrero

Abril

Mayo

Segundo cuatrimestre:

Julio

Junio

Agosto

Septiembre

Validez para la Evaluación al Desempeño Laboral:

Tercer cuatrimestre:

6 horas

Noviembre

Octubre

Diciembre

Enero

Elaborado por la Dirección de Servicio Público de Carrera

Objetivo del Curso:

Sensibilizar a los participantes sobre la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), proporcionando una comprensión clara de sus antecedentes, principios y metas.

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