Empezar
Son las 8:30 p.m.Un cliente Mitsubishi se encuentra fuera de la ciudad. Su vehículo presenta una avería y no puede continuar el trayecto. Está preocupado, necesita apoyo y espera una respuesta clara.
¿Qué respaldo puede ofrecer Mitsubishi en este momento?
¡Adelante!
Los siguientes Servicios de Asistencia se cubrirán en la Republica Méxicana, según condiciones de cada servicio, durante las 24 horas de todos los días del año.
Iniciar simulación
MITSUBISHI responde con respaldo real
A través de AXA, Mitsubishi ofrece asistencia vial para acompañar al cliente en situaciones de avería, movilidad, viaje y emergencia médica.
Seguridad
Movilidad
Tranquilidad
Apoyo para continuar o retomar el trayecto.
Atención ante incidentes y protección al cliente.
Respaldo claro cuando el cliente más lo necesita.
No es solo un beneficio. Es parte de la experiencia postventa
¡Adelante!
¿Qué incluye la asistencia vial?
4. Asistencia Médica
2. Asistencia en sitio
1. Traslado del vehiculo
3. Apoyo en viaje
¡Adelante!
Un cliente Mitsubishi presenta una avería mecánica en carretera. Su vehículo no puede circular y requiere traslado al distribuidor más cercano.
¿Qué servicio corresponde activar primero?
Gastos de hotel por robo del vehículo
Arrastre en plataforma por avería
Traslado a domicilio después de accidente
¡Adelante!
¿Qué condición aplica para el regreso del vehículo reparado?
Que la reparación dure más de 2 días
Que el vehículo haya tenido accidente
Que el servicio sea solicitado por la aseguradora
¡Adelante!
Completa los huecos
¿Qué has aprendido?
Reconozco los servicios disponibles según la situación del cliente.
Explico de forma clara y segura los beneficios al cliente.
Identifico cuándo aplicar la asistencia vial Mitsubishi AXA
Actúo con rapidez para brindar soluciones efectivas en momentos críticos.
Refuerzo la confianza del cliente a través de una atención profesional.
¡Adelante!
¡Enhorabuena, te has convertido en un/a generador de confianza!
Incluye:- Arrastre en plataforma por avería al distribuidor más cercano
- Regreso del vehículo si la reparación supera 2 días
- Hasta 2 eventos al año
Condiciones:- No incluye maniobras
- El propietario debe acompañar el traslado o firmar inventario
- No aplica por accidente
Incluye:
- Ambulancia por emergencia en accidente
- Orientación médica telefónica
- Gastos médicos por hospitalización
- Hotel por prescripción médica
- Traslado a domicilio después de accidente
Coberturas clave:
- 1 evento durante la vigencia
- Hospitalización: 1 día o hasta $10,000 MXN
- Hotel: 1 noche hasta $2,000 MXN
- Traslado a domicilio: hasta $10,000 MXN.
Incluye:- Paso de corriente
- Cambio de llanta
- Suministro de combustible
- Taxi hasta $300 MXN para 2 ocupantes
Cobertura:- Hasta 10 eventos al año por cada servicio
Incluye:- Hotel por avería o robo del vehículo
- Transportación para continuar o regresar del viaje
- Renta de auto por avería en viaje
Coberturas clave:- Hotel: 1 noche, 1 evento por año, hasta $2,000 MXN
- Transportación: hasta $10,000 MXN
- Renta de auto: 2 eventos por año, hasta $1,500 MXN
Asistencia vial Mitsubishi
Sandra
Created on March 19, 2026
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Feedback and Leadership Simulation
View
Product Purchase Simulation
View
Onboarding Quiz for New Employees
View
Work Style Quiz
View
The Meeting Microlearning
View
The Meeting Microlearning Mobile
View
Customer Management Simulation
Explore all templates
Transcript
Empezar
Son las 8:30 p.m.Un cliente Mitsubishi se encuentra fuera de la ciudad. Su vehículo presenta una avería y no puede continuar el trayecto. Está preocupado, necesita apoyo y espera una respuesta clara.
¿Qué respaldo puede ofrecer Mitsubishi en este momento?
¡Adelante!
Los siguientes Servicios de Asistencia se cubrirán en la Republica Méxicana, según condiciones de cada servicio, durante las 24 horas de todos los días del año.
Iniciar simulación
MITSUBISHI responde con respaldo real
A través de AXA, Mitsubishi ofrece asistencia vial para acompañar al cliente en situaciones de avería, movilidad, viaje y emergencia médica.
Seguridad
Movilidad
Tranquilidad
Apoyo para continuar o retomar el trayecto.
Atención ante incidentes y protección al cliente.
Respaldo claro cuando el cliente más lo necesita.
No es solo un beneficio. Es parte de la experiencia postventa
¡Adelante!
¿Qué incluye la asistencia vial?
4. Asistencia Médica
2. Asistencia en sitio
1. Traslado del vehiculo
3. Apoyo en viaje
¡Adelante!
Un cliente Mitsubishi presenta una avería mecánica en carretera. Su vehículo no puede circular y requiere traslado al distribuidor más cercano.
¿Qué servicio corresponde activar primero?
Gastos de hotel por robo del vehículo
Arrastre en plataforma por avería
Traslado a domicilio después de accidente
¡Adelante!
¿Qué condición aplica para el regreso del vehículo reparado?
Que la reparación dure más de 2 días
Que el vehículo haya tenido accidente
Que el servicio sea solicitado por la aseguradora
¡Adelante!
Completa los huecos
¿Qué has aprendido?
Reconozco los servicios disponibles según la situación del cliente.
Explico de forma clara y segura los beneficios al cliente.
Identifico cuándo aplicar la asistencia vial Mitsubishi AXA
Actúo con rapidez para brindar soluciones efectivas en momentos críticos.
Refuerzo la confianza del cliente a través de una atención profesional.
¡Adelante!
¡Enhorabuena, te has convertido en un/a generador de confianza!
Incluye:- No incluye maniobras
- El propietario debe acompañar el traslado o firmar inventario
- No aplica por accidente
- Arrastre en plataforma por avería al distribuidor más cercano
- Regreso del vehículo si la reparación supera 2 días
- Hasta 2 eventos al año
Condiciones:Incluye:
- Traslado a domicilio después de accidente
Coberturas clave:Incluye:- Hasta 10 eventos al año por cada servicio
- Paso de corriente
- Cambio de llanta
- Suministro de combustible
- Taxi hasta $300 MXN para 2 ocupantes
Cobertura:Incluye:- Cerrajería ilimitada
- Hotel por avería o robo del vehículo
- Transportación para continuar o regresar del viaje
- Hotel: 1 noche, 1 evento por año, hasta $2,000 MXN
- Transportación: hasta $10,000 MXN
- Renta de auto: 2 eventos por año, hasta $1,500 MXN
- Renta de auto por avería en viaje
Coberturas clave: