4.3 Incidentes y crisis TI
Tema: Aspectos Legales y Éticos Materia: Gestion de la Seguridad de la informacion Alumno: Ana Karen Barron Garcia
Empezar
Introducción
Las incidencias y crisis de TI son eventos que afectan el funcionamiento normal de los sistemas tecnológicos de una organización. Estos problemas pueden provocar pérdida de información, interrupción de servicios y daños económicos. Por ello, es importante contar con planes de prevención y respuesta rápida para reducir riesgos y mantener la continuidad operativa.
¿Qué es la IT?
Una incidencia de TI es cualquier evento que interrumpe o reduce la calidad de un servicio tecnológico. Ejemplos: Fallas de red Virus informáticos Errores de software Pérdida de conexión Problemas en servidores Objetivo: Restaurar el servicio lo más rápido posible.
¿Qué es una Crisis de TI?
Una crisis de TI ocurre cuando una incidencia se vuelve grave y afecta a toda la organización. Características: Alto impacto Riesgo financiero Pérdida de datos Daño a la reputación Interrupción de operaciones Ejemplo: Ataque de ransomware a una empresa.
Tipos de Incidencias
Incidencias Técnicas Fallas de hardware Caídas de servidores Errores de software Incidencias de Seguridad Malware Phishing Robo de información Incidencias Humanas Errores de usuarios Mal manejo de datos Configuraciones incorrectas
Caso Práctico
- Caso: Ataque de Ransomware
Una empresa sufrió un ataque que bloqueó sus archivos. Consecuencias: Suspensión de actividades Pérdida de información Costos de recuperación Solución: Restauración de respaldos Fortalecimiento de seguridad Capacitación del personal
3. Un título destacado
¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve. Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.
Aquí puedes poner untítulo destacado
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4. Un título destacado
Somos seresvisuales
Seresnarrativos
Seressociales
Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.
Contamos miles y miles de historias. ⅔ de nuestras conversaciones son historias.
Necesitamos interactuar unos con otros. Aprendemos deforma colaborativa.
Cuestionario
Muchas graciaspor tu atención
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Escribe un titular genial
La interactividad y la animación pueden ser tus mejores aliadas a la hora de crear tablas, infografías o gráficos que ayuden a dar contexto a la información y simplificar los datos para traducirlos ante tu público.
Escribe un titular genial
Si quieres aportar información adicional o desarrollar el contenido con más detalle puedes hacerlo a través de tu exposición oral. Te recomendamos que entrenes tu voz y ensayes: ¡la mejor improvisación siempre es la más trabajada!
...
Es clara y estructurada para poder transmitir información de forma ordenada y jerárquica, y conseguir hacer llegar el contenido que emociona al cerebro. Para ello, la animación y la interactividad son dos pilares fundamentales. Etiquetas, ventanas, enlaces, audios... Con Genially puedes incluir cualquier tipo de interactividad para añadir contenido adicional y añadirle una animación de cara a captar la atención de tu audiencia.
Escribe un titular genial
Demostrar entusiasmo, esbozar una sonrisa y mantener el contacto visual con tu audiencia pueden ser tus mejores aliados a la hora de contar historias que emocionen y despierten el interés del público: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta! La interactividad y la animación pueden ser tus mejores aliadas a la hora de crear tablas, infografías o gráficos que ayuden a dar contexto a la información y simplificar los datos para traducirlos ante tu público.
4.3 Incidentes y crisis TI
Ana Karen Barron Garcia
Created on March 18, 2026
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4.3 Incidentes y crisis TI
Tema: Aspectos Legales y Éticos Materia: Gestion de la Seguridad de la informacion Alumno: Ana Karen Barron Garcia
Empezar
Introducción
Las incidencias y crisis de TI son eventos que afectan el funcionamiento normal de los sistemas tecnológicos de una organización. Estos problemas pueden provocar pérdida de información, interrupción de servicios y daños económicos. Por ello, es importante contar con planes de prevención y respuesta rápida para reducir riesgos y mantener la continuidad operativa.
¿Qué es la IT?
Una incidencia de TI es cualquier evento que interrumpe o reduce la calidad de un servicio tecnológico. Ejemplos: Fallas de red Virus informáticos Errores de software Pérdida de conexión Problemas en servidores Objetivo: Restaurar el servicio lo más rápido posible.
¿Qué es una Crisis de TI?
Una crisis de TI ocurre cuando una incidencia se vuelve grave y afecta a toda la organización. Características: Alto impacto Riesgo financiero Pérdida de datos Daño a la reputación Interrupción de operaciones Ejemplo: Ataque de ransomware a una empresa.
Tipos de Incidencias
Incidencias Técnicas Fallas de hardware Caídas de servidores Errores de software Incidencias de Seguridad Malware Phishing Robo de información Incidencias Humanas Errores de usuarios Mal manejo de datos Configuraciones incorrectas
Caso Práctico
- Caso: Ataque de Ransomware
Una empresa sufrió un ataque que bloqueó sus archivos. Consecuencias: Suspensión de actividades Pérdida de información Costos de recuperación Solución: Restauración de respaldos Fortalecimiento de seguridad Capacitación del personal3. Un título destacado
¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve. Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.
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Somos seresvisuales
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Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.
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Necesitamos interactuar unos con otros. Aprendemos deforma colaborativa.
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Es clara y estructurada para poder transmitir información de forma ordenada y jerárquica, y conseguir hacer llegar el contenido que emociona al cerebro. Para ello, la animación y la interactividad son dos pilares fundamentales. Etiquetas, ventanas, enlaces, audios... Con Genially puedes incluir cualquier tipo de interactividad para añadir contenido adicional y añadirle una animación de cara a captar la atención de tu audiencia.
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Demostrar entusiasmo, esbozar una sonrisa y mantener el contacto visual con tu audiencia pueden ser tus mejores aliados a la hora de contar historias que emocionen y despierten el interés del público: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta! La interactividad y la animación pueden ser tus mejores aliadas a la hora de crear tablas, infografías o gráficos que ayuden a dar contexto a la información y simplificar los datos para traducirlos ante tu público.