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Protocolo de Llamadas Back Market

Nicolás Torres

Created on March 17, 2026

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Transcript

Protocolo de Llamadas Back Market

2. Verificacion de la cuenta.

1. Introducción de la llamada.

3. Escucha Activa y Empatía.

RecomendaciÓn

4. Revisión y resolución.

6. Cierre de la llamada.

5. Resolución y Confirmación.