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Sandra TACITA

Created on March 17, 2026

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3C

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Caroline BRAULT Muriel LE MOINE Sandra TACITA
17/03/2026 CCP2 - CP6

Une méthode de communication structurée pour exprimer une critique constructive ou une observation. Son objectif est de rester factuel et tourné vers l'action, tout en évitant les jugements de valeur qui pourraient braquer. l'apprenant. Dans ce cas, le formateur ne donne pas la réponse, mais de guide l'apprenant pour qu'il comprenne et corrige par lui-même.

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Le feedbakc 3C en remédiation

Conséquence

Comportement

Changement

Décrire de manière objective et factuelle ce qu'on observe.

La proposition de solution et la demande d'évolution pour l'avenir.

Explique l'effet produit par ce comportement (freints).

La solution

  • Les apprenant trouve seul ses solutions.

Pour l'apprenant:

  • risque de décrochage
  • agacement
  • ...

Exemple:

Une fois de plus un apprenant se trompe en voulant aller trop vite.

Intérêt

Accompagner l'apprenant à répondre aux 3C.Possibilité de présentation de panel de solutions.Pas orienter...