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Comunicación no violenta

FUSA

Created on March 17, 2026

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Transcript

comunicación no violenta

si amable

Una actividad original de Fundación sanders
Para pintar mientras se escucha

Imprimibles para taller en grupo

¿Qué vamos a hacer?

WoW

Chicos y chicas, hoy vamos a hablar de algo muy chulo: ¡cómo hablar y escribir sin hacer daño! Ah, y otra mejor aún, aprender cúando no nos gusta cómo nos hablan los demás y aprender a poner límites

Va a ser la leche

¿POR QUÉ es necesario?

A veces, cuando sentimos enfado, tristeza o cansancio, decimos cosas que pueden herir a otras personas… y no nos damos cuenta. Incluso en los chats, en los comentarios de TikTok o cuando dejamos un mensaje en Whatsapp, nuestras palabras pueden hacer que otras personas se sientan muy bien… o muy mal.

¿Qué nos sucede muchas veces ante una situación desagradable?

Se produce una situación incómoda

Ej: Un profe te llama la atención y el resto de la clase se ríe

La situación te sobrepasa

Tus sentimientos no te dejan pensar con claridad

Te defiendes como puedes

Insultas, les llamas idiotas, gritas...

No obtienes la comprensión de los demas

El resto de clase se enfada y el profe te regaña

¿quÉ ha provocado mi reacción ?

0%

¿He solucionado el problema? No, mis compis ahora no me hablan, incluso se siguen riendo

100%

¿He creado nuevos problemas? Si, ahora el profe me pide que no vuelva a insultar

¡¡¡QUE ALGUIEN ME AYUDE!!!

por eso
Vamos a aprender lo que es la CNV

Comunicación no violenta

También podemos llamarla comunicación empática, respetuosa o consciente, porque además de a mí, también tiene en cuenta al resto de personas.

'La CNV es saber comunicar nuestros deseos y necesidades sin dañar a la otra persona'

Reconocer lo que sentimos: ¿siento enfado, tristeza, alegría, cansancio...?

Entender lo que necesitamos: quizá necesito ayuda, descanso, apoyo o comprensión.

Decirlo sin herir a nadie: en lugar de gritar o insultar, usamos palabras que ayuden a resolver el problema.

TENGAMOS A MANO LOS SENTIMIENTOS

1 2 3 4 5

6 7 8 9 10

¿saBES CÓMO TE SIENTES AHORA?

¿qUÉ SIENTE Y QUÉ NECESITA EL CHAVAL DE ESTA SITUACIÓN ?

+info

¿Que responderías en su lugar?

LENGUAJE HABITUAL

LENGUAJE RESPETUOSO

¿lo vas pillando?

EXPRESAMOS NUESTRAS NECESIDADES SIN HERIR

Para cuando sientes alegría 😃

  • “Gracias por invitarme.”
  • “Me encanta que me ayudes”
Opciones geniales para chats o redes 💬
  • “No me gusta ese comentario, me hace sentir mal.”
  • “Gracias por ayudarme, me hace sentir mejor 😄”
  • "No estoy de acuerdo, pero respeto que esa sea tu opinión."
  • "¿Podrías decir lo mismo de una manera que no ataque a otras personas?"

Para cuando sentimos ENFADO 😡

  • “Me molesta que me interrumpas, ¿puedes esperar un momento?”
  • “Me está enfadando mucho esta situación, necesito un rato a mi aire.”
Para cuando estás triste 😢
  • “Me siento triste y necesito que me escuches.”
  • “No me hace gracia que se rían de mí"
Para cuando sientes confusión 😕
  • “No entiendo lo que dices, ¿puedes explicármelo de otra forma?”
  • “Me pierdo un poco con esto, necesito que me ayudes.”

eL MODELO DE LA JIRAFA Y EL CHACAL

+info

JUEGO

SITUACIÓN 3

SITUACIÓN 1

SITUACIÓN 2

RECUERDA: TODAS LAS PERSONAS SOMOS JIRAFAS Y CHACALES

UN ejemplo de jIrafa

+info

Alguien le tira agua a la cara mientras él da una entrevista

El actor en lugar de enfadarse e insultar, le preguna: ¿PORQUÉ HAS HECHO ESO? Ha sido ridículo, ¿Te gusta burlarte de la gente?

Ahora, en lugar de haber un enfrentamiento, y que la noticia sea una pelea...

El agresor es expuesto de una y se va avergonzado

Me dicen algo ofensivo ¿Cómo reaccionaría si fuera como el chacal?

Me dicen algo ofensivo ¿Cómo reaccionaría si fuera como la jirafa?

'Piensa siempre que antes de pelearte con alguien y no resolver el conflicto, conviene dar un paso atrás, respirar, y pensar de nuevo lo que vayas a decir´

SECCIón Final

conclusiones

CONSEJOS para una comunicación no violenta

Observar sin juzgar
Pedir lo que queremos de manera amable.
Identifiquemos nuestras necesidades. ¿Qué queremos?
Expresarsentimientos
FIN DEL TALLER
FELICITACIONES

Índice

Gráfico + texto

PRESENTACIÓN TALLER

Tabla + texto

POR QUÉ

Lista / procesos

EJEMPLO

14

Vídeo

CNV

Conclusiones

10

15

Texto + iconos

Timeline

Cierre

+info

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“Las emociones son como señales: 😢 tristeza → necesito apoyo o compañía; 😡 enfado → necesito espacio o ayuda; 😃 alegría → quiero compartir y celebrar.” “Si sabemos lo que necesitamos, podemos pedirlo de manera que los demás nos entiendan y nos ayuden.”

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Juan está jugando al fútbol en el recreo. Miguel se le acerca para pedirle jugar. ¿Cómo tendría que contestar Juan si fuera un chacal?

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Situación: “Tus amigos/as se ríen de tí en clase” Posibles emociones: Tristeza 😢, vergüenza 😳 Necesidad: Seguridad, respeto

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¿Siento enfado 😡, tristeza 😢, aburrimiento 😴 o alegría 😃? A veces puedo sentir enfado y tristeza al mismo tiempo. ¡Y está bien! Lo importante es saberlo y poder nombrarlo.”

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¿Es un pájaro? ¿Es un avión? Es un espacio en el que puedes hablar de la misión y la visión de tu proyecto.

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NO ME GUSTA NADA LO QUE ESTÁIS HACIENDO. QUIERO QUE PARÉIS.

“Ahora que sabemos lo que sentimos y necesitamos, vamos a decirlo de una manera que ayude, no que haga daño.”

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Seres narrativos

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Escribe un titular genial

Los gráficos son muy compartibles, por lo que son ideales para RRSS y, por si fuera poco: suelen generar un tráfico de calidad en los contenidos que creamos.
Efecto WOW

La comunicación visual es una herramienta clave. Nos resulta más sencillo 'leer' imágenes, que leer un texto escrito. Por ello, disciplinas como el Visual Thinking facilitan la toma de notas visualmente ricas gracias al uso de imágenes, gráficas, infografías y dibujos sencillos.

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Por tanto, las animaciones son quizá el recurso más efectivo para captar la atención de tu audiencia y hacer 'match' con el público.

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Guillermo tiene muchas ganas de ver su serie favorita en la tele pero su hermana está viendo otra cosa. ¿Cómo resolverías esta situación? Ponte la careta de jirafa o chacal y descúbrelo

Ana quiere hacer su cumple en el Burguer King pero sus amigas prefieren otro lugar. ¿Cómo le dirías a Ana esto si fueras la jirafa?

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