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TotalEnergies - RSE

valerie vigoureux

Created on March 17, 2026

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Transcript

sommaire

1. Repères historiques et culturels

2. La théorie des parties prenantes

3. Les outils de la RSE et du développement durable

4. L'humain dans l'entreprise, la préoccupation sociale

5. Extensions de la RSE et note de recommandation

reperes historiques et culturels

Les origines de la RSE

Le concept naît aux États-Unis dès le XIXᵉ siècle dans un contexte de grande industrialisation et de critique sociale croissante.

1953 - Howard R; Bowen - ''Social Responsabilities of the Businessman'' : acte fondateur académique

1970 - Milton Friedman : ''The social responsability of business is to increase its profits'' : contre modèle emblématique

1899 - Andrew Carnegie publie ''The Gospel of Wealth'' : le patron a le devoir de redistribuer sa richesse

Années 60 - Mouvements civiques et anti-pollution : la société civile interpelle l'entreprise

Années 30 - New Deal américain : l'Etat impose des obligations sociales aux entreprises

La RSE s'institutionnalise (1990 - années 2000)

2015 - ODD / COP21 : 17 Objectifs de Développement Durable + Accord de Paris sur la climat

1992 - Sommet de Rio : Développement durable au coeur de l'agenda mondial (Agenda 21)

2001 - Livre Vert CE ; L'Union Européenne intègre la RSE dans sa stratégie économique

2010 - ISO 26000 : Norme internationale de référence sur la responsabilité sociétale

1999 - Pacte Mondial ONU : 10 principes universels en matière de droits humains, travail, environnement

La RSE en France

La France a développé un cadre réglementaire progressif, parmi les plus avancés en Europe.

2024 - CS3D (UE) (Corporate Sustainability Due Diligence Directive) : diligence raisonnable obligatoire en matière de développemen durable

2017 - Loi Sapin II / Vigilance : Devoir de vigilance des multinationales sur les droits humains dans leur chaine de valeur

2001 - Loi RNE (Nouvelles Régulations Economiques) : reporting social et environnemental obligatoire pour les sociétés cotées

2019 - Loi PACTE : création de la notion de ''raison d'être'' et du statut de Société à Mission

2010 - Grenelle II : extension du reporting ESG - extra-financier élargi aux grandes entreprises non cotées

RSE : approches culturelles comparées

La RSE ne se pense pas de la même façon selon les contextes culturels et institutionnels

Union Européenne

Pays émergents

US Anglo-Saxon

Volontariat des entreeprises

Codécision / cogestion

RSE liée à la croissance

Philantropie et fondations

Défis de gouvernance

Dialogue social fort

Régulation légère

Réglementation étatique

Standards internationaux

Approche marché

Modèle rhénan

Pression ONG / fonds

Correction totalenergies

Montrez comment l'histoire de TotalEnergies s'inscrit dans l'évolution du cadre normatif de la RSE. Analysez les limites d'une politique RSE globale dans des contextes très différents.

Correspondances historiques

Une politique RSE conçue en France ne se décline pas de façon identique dans 130 pays. Trois obstacles structurels :

  • Distance hiérarchique : dans des pays à forte distance au pouvoir (Arabie Saoudite, Angola…), le dialogue social et la participation des salariés sont structurellement limités.
  • Absence d'État de droit : dans les États fragiles, obtenir le consentement des communautés locales est impossible quand l'État est lui-même corrompu. La ''licence sociale d'exploitation'' perd tout son sens.
  • Souveraineté nationale : de nombreux États producteurs perçoivent les exigences RSE européennes comme une forme de néocolonialisme normatif.
Les exemples les plus illustratifs sont la Birmanie (travail forcé allégué sous régime militaire, retrait en 2022) et le Mozambique (insurrection jihadiste, suspension du projet GNL en 2021).

Les limites culturelles d'une RSE globale

la theorie des parties prenantes

Définition et origines de la theorie

''Un stakeholder est tout groupe ou individu qui peut affecter ou être affevté par la réalisation des objectifs de l'organisation'' R. Edward Frieman (1984)

  • La légitimité d'une décision dépend de la prise en compte des parties affectées
  • L'entreprise n'est pas uniquement redevable à ses actionnaires (sharehoders)
  • Elle entretient des relations avec un ensemble plus large d'acteurs
  • Gérer ces relations est une condition de la performance durable

Cartographie des parties prenantes

Salariés

Médias

Fournisseurs

ONG /Société civile

Clients

Banques

ENTREPRISE

Etat et collectivités

Actionnaires

Syndicats

Communautés locales

Secondaires

Primaires

Prioriser les parties prenantes

Qu'est-ce que la matrice Pouvoir-Intérêt ? (Johnson et Scholes)
C'est un outil stratégique utilisé pour catégoriser les parties prenantes en fonction de deux dimensions principales :
  • le pouvoir : leur capacité à influencer le projet
  • l'intérêt : leur degré d'implication ou d'affectation par le projet
Elle divise les parties prenantes en quatre groupes stratégiques :

Prioriser les parties prenantes

Quels sont les objectifs de la matrice Pouvoir-Intéret ?
  1. Prioriser les parties prenantes selon leur importance stratégique
  2. Gérer efficacement les attentes et les besoins de chaque groupe
  3. Optimiser les ressources allouées à la gestion des parties prenantes

Prioriser les parties prenantes

Le dialogue avec les parties prenantes

Cartographier toutes parties prenantes internes et externes concernées par l'activité

Identifier

Enquêtes, entretiens, comités consultatifs, plateformes numériques

Ecouter

Tables rondes, ateliers de co-construction, reporting partagé

Engager

Traduire les attentes en politique RSE et décisions stratégiques

Intégrer

Rendre compte

Reporting, dialogue continu et transparence

Correction totalenergies

Construisez la cartographie des parties prenantes selon Mitchell, Agle & Wood. Analysez le conflit EACOP et proposez une stratégie de gestion.

Cartographie des parties prenantes
Analyse du conflit EACOP

Stratégie de gestion possible : fonds communautaire indépendant, surveillance par un tiers international, partage des recettes avec les populations riveraines. Mais la limite fondamentale demeure : aucune compensation procédurale ne peut effacer les émissions générées par la combustion du pétrole extrait.

Les outils de la rse et du developpement durable

Le développement durable : 3 piliers

''Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs.''

Outils de pilotage et de reporting

Méthode ADEME de quantification des GES - périmètre 1, 2 et 3 (Scope)

Bilan carbone

Evaluation des impacts environnementaux de la conception à la fin de vie

Analyse du Cycle de Vie (ACV)

Déclaration de Performance Extra-financière - intégrée au rapport annuel

Reporting extra-financier (DPEF)

Indicateurs KPI : taux d'accident, parité, consommation eau/énergie, émissions...

Tableau de bord RSE

Notation ESG

Notation Environnemental Social Gouvernance (ESG) par agences spécialisées (Vigeo, MSCI...)

Les 17 objectifs de Développement Durable (ODD)

Adoptés par l'ONU en 2015 les 17 ODD ont l'ambition de répondre d'ici 2030, laux principaux défis mondiaux :

Correction totalenergies

Identifiez les outils RSE mobilisés, évaluez leur pertinence, analysez les trois scopes et qualifiez la démarche de TotalEnergies.

Outils mobilisés et leurs limites
Les 3 scopes : le coeur du problème climatique

Scope 3 (combustion des carburants par les clients) → environ 85-90% des émissions totales.

Scope 1 (émissions directes : raffineries, torchage, véhicules) → environ 10% des émissions totales

Scope 2 (énergie achetée) → environ 3-5%.

L'engagement de neutralité carbone portant sur les scopes 1 & 2 ne couvre que 10 à 15% du problème réel. De plus, un objectif d'intensité carbone n'implique pas une baisse en valeur absolue : si la production augmente et que l'intensité baisse, les émissions absolues peuvent tout de même croître.

Greenwashing ou transition réelle ?

Conclusion : ni greenwashing total, ni transition authentique. Il s'agit d'un verdissement partiel et progressif dont la crédibilité dépend de la trajectoire future de réduction de la production fossile.

l'humain dans l'entreprise, la preoccupation sociale

Qualité de vie et conditions de travail (QVCT)

La loi Rebsamen (2015) et l'ANI (2013) ont structuré en France la négociation sur le bien-être au travail.

Cartographier toutes parties prenantes internes et externes concernées par l'activité

Identifier

Enquêtes, entretiens, comités consultatifs, plateformes numériques

Ecouter

Tables rondes, ateliers de co-construction, reporting partagé

Engager

Traduire les attentes en politique RSE et décisions stratégiques

Intégrer

Rendre compte

Reporting, dialogue continu et transparence

Qualité de vie et conditions de travail (QVCT)

La loi Rebsamen (2015) et l'ANI (2013) ont structuré en France la négociation sur le bien-être au travail.

Diversité, équité, inclusion

La diversité en entreprise est à la fois une obligation légale et un levier de performance

Egalité femmes-hommes

Origine et âge

Handicap et inclusion

Index Egapro (loi Avenir pro 2018)

Testing et lutte contre les discriminations

RQTH et obligation employeur (6% OETH)

Parité dans les instance dirigeantes

Aménagement du poste de travail

CV anonyme

Congé parental et temps partiel

Partenariats ESAT et EA

Contrats seniors et alternance

Lutte contre le sexisme et les violences sexistes et sexuelles

Accords intergénérationnels

AGEFIPH et contrats aidés

Droits fondamentaux et devoir de vigilance

Loi de Vigilance (2017)

La RSE étend la responsabilité de l'entreprise à l'ensemble de sa chaîne de valeur (fournisseurs, sous-traitants, filiales).

Principes directeurs ONU

Travail forcé des enfants

CS3D (UE, 2024)

Mesurer la performance sociale

Le pilotage social nécessite des indicateurs quantitatifs ET qualitatifs.

  • Taux de fréquence AT
Nb accidents avec arrêt / heures travaillées x 1 000 000
  • Taux de couverture formation
% salariés ayant suivi au moins 1 formation / an
  • Score d'engagement
Enquête Great Place to Work ou baromètre social interne
  • Taux d'absentéisme
Absences / jours travaillés théoriques x 100
  • Index Egapro
Score 0-100 sur les écarts de rémunération F/H
  • Taux de turnover
((Entrées + Sorties) / 2) / Effectif x 100

Correction totalenergies

Analysez la politique sociale interne et les droits humains dans la chaîne de valeur. Que révèle l'EACOP sur les limites du devoir de vigilance ? Que changerait la CSDDD ?

Politique sociale interne : forces et limites

Limites : 12 décès en 2023 (dont une majorité chez les sous-traitants), exposition aux produits toxiques (COV, benzène, H₂S), disparités importantes selon les pays. Le principe de subsidiarité crée une hétérogénéité de protection entre un site en France et un site en Angola ou en Arabie Saoudite.

Points forts : TRIR de 0,95 (contre ~1,5 pour le secteur), budget formation >400 M$/an, 32% de femmes dans le management.

Devoir de vigilance : exigences et limites révélées par EACOP

La loi française de 2017 oblige TotalEnergies à publier un plan de vigilance : cartographie des risques, évaluation des filiales et fournisseurs, actions d'atténuation, mécanisme d'alerte et suivi.

L'EACOP révèle trois limites concrètes :

Périmètre insuffisant : les sous-traitants de rang 2 et 3 ne sont pas couverts

Autoévaluation : la cartographie des risques est réalisée par le groupe lui-même, sans audit indépendant.

Absence de réparation effective : les communautés déplacées n'ont pas de voie de recours claire — le pilier Réparer du cadre Ruggie n'est pas opérationnalisé.

Ce que changerait la CSDDD (2024)

Due diligence étendue à toute la chaîne de valeur, y compris sous-traitants de rang 2+

Sanctions financières pouvant atteindre 5% du chiffre d'affaires mondial

Responsabilité civile harmonisée en Europe : les victimes peuvent saisir les tribunaux de n'importe quel État membre.

Obligation d'un plan de transition mondial climatique cohérent avec l'Accord de Paris

A retenir

La distinction clé est entre due diligence procédurale (obligation de moyens : mettre en place des procédures) et substantielle (obligation de résultat : garantir qu'aucune violation ne se produit). La loi de 2017 est essentiellement procédurale ; la CSDDD se rapproche de la substantielle — changement de paradigme majeur.

extensions de la rse et note de recommandation

La raison d'être et la société à mission (Loi Pacte 2019)

La raison d'être définit pourquoi l'entreprise existe au-delà du profit. La Société à Mission va plus loin : elle inscrit des objectifs sociaux et environnementaux dans ses statuts et se soumet à une vérification indépendante.

Raison d'être Mentionnée dans les statuts, non contraignante juridiquement. Signal fort d'orientation stratégique

Société à Mission Statut juridique formel : objectifs mesurables inscrits aux statuts + Comité de mission + OTI (Organisme Tiers Indépenant)

Entreprises concernées Danone, Rocher, MAIF, AGR La Mondiale, Biocoop... + 1 200 sociétés à mission en France (2024)

Limites et critiques Risque de mission washing, difficulté à mesurer l'impact réel, tension avec les actionnaires

RSE élargie : économie circulaire et ESS

Economie circulaire

Economie Sociale et Solidaire

Associations, mutuelles, coopératives, fondations

Rompre avec le modèle linéaire (extraire-fabriquer-jeter)

Loi ESS (2014) - Benoît Hamon : cadre légal unifié

Eco-conception, réemploi, réparation, recyclage

Symbiose industrielle (déchets d'une entreprise + ressource d'une autre)

Lucrativité limitée et gouvernance démocratique

Impact social mesuré et réinvestissement des excédents

Economie de la fonctionnalité (vendre l'usage plutôt que l'objet)

Entreprises à impact : B Corp ; Esus (agrément solidaire)

Loi AGEC (2020) : lutter contre l'obsolescence programmée

Communication RSE : entre authenticité et greenwashing

La communication RSE est stratégique mais exposée à des risques réputationnels majeurs si elle n'est pas ancrée dans des pratiques réelles.

Bonnes pratiques

ecueils a eviter

  • Greenwashing : affirmations vagues et non étayées
  • Socialwashing : communication sociale de façade
  • Bluewashing : usage abusif des symboles ONU / Pacte Mondial
  • Greenhushing : silence sur les engagement par peur des critiques
  • Rapport intégré (CSRD) basé sur des données vérifiées
  • Certifications et labels reconnus (ISO, B Corp, Label LUCIE)
  • Dialogue transparent avec les parties prenantes
  • Communication sobre et factuelle

Finance durable et investissement responsable (ISR)

La RSE s'est profondément intégrée aux marchés financiers : la performance extra-financière influence aujourd'hui les décisions d'investissement.

ISR

Investissement Socialement Responsable : intégration de critères ESG dans la gestion de portefeuille

TCFD / ISSB

Recommandations de reporting lié au climat et risques financiers ESG (Taskforce, puis IFRS S1 et S2)

Obligations vertes (Green Bonds)

Titres de créances finançant des projets à impact environnemental positif : marché de 1 000 Md$ en 2023

Risque de transition

Risque financier lié à la transition bas carbone : actifs échoués, régulation, changements de marché

Taxonomie verte UE

Classification des activités ''durables'' pour orienter les capitaux (6 objectifs environnementaux)

Correction totalenergies

Choisissez deux extensions de la RSE et appliquez-les à TotalEnergies. Rédigez une note de recommandation stratégique traitant le paradoxe central du groupe.

Économie circulaire. TotalEnergies Chemicals produit des millions de tonnes de polymères. L'économie circulaire implique le recyclage chimique des plastiques (pyrolyse via la joint-venture Plastic Energy) et le développement de plastiques biosourcés. L'objectif de 30% de matériaux recyclés en 2030 est conditionné au développement d'une filière de collecte encore insuffisante.

Entreprise à mission. TotalEnergies a adopté une raison d'être en 2021 mais pas le statut de société à mission — celui-ci implique des objectifs contraignants vérifiés par un tiers, difficilement conciliables avec le maintien d'une forte production fossile.

Finance durable. TotalEnergies émet des green bonds pour financer ses projets EnR. La taxonomie européenne inclut partiellement le gaz comme '' durable de transition'' jusqu'en 2030 ; les investisseurs institutionnels exercent une pression croissante pour accélérer la transition.

Les 5 extensions

RSE et souveraineté énergétique. La crise de 2022 a réhabilité la sécurité d'approvisionnement comme priorité nationale. TotalEnergies se retrouve dans une position paradoxale : ses investissements GNL critiqués par les ONG sont présentés par les gouvernements européens comme essentiels à la souveraineté énergétique.

Climate litigation. Les engagements RSE volontaires deviennent juridiquement opposables. L'affaire Notre Affaire à Tous c. TotalEnergies (2022) demande au groupe d'aligner sa stratégie sur l'Accord de Paris, conférant aux ONG et aux citoyens un rôle de parties prenantes actives via les tribunaux.

La note de recommandation - Ce qui était attendu

La note devait articuler quatre éléments :

  • Un diagnostic rapide : forces (HSSE performant, EnR croissantes, CSRD) / faiblesses (scope 3 non maîtrisé, EACOP contesté, SBTi absent).
  • Trois priorités clairement nommées et justifiées, non vagues.
  • Des recommandations opérationnelles concrètes (ex. : ''obtenir la certification SBTi d'ici 2025'' plutôt que ''améliorer la transparence'').
  • Le traitement explicite du paradoxe central : comment être crédible sur la transition tout en continuant d'investir dans les hydrocarbures ?

La note de recommandation - Ce qui était attendu

Exemple de trois priorités cohérentes :

  • Crédibiliser les engagements climatiques en obtenant la certification SBTi scope 3 et en fixant un objectif de réduction du volume de production fossile.
  • Transformer le devoir de vigilance en avantage concurrentiel via une due diligence substantielle (fonds communautaire EACOP, mécanisme de plainte accessible aux victimes).
  • Accélérer l'économie circulaire en pétrochimie en triplant les investissements dans le recyclage chimique des plastiques.