Le savoir-être des stagiaires : choc générationnel ou évolution du rapport au travail ?
Le savoir-être est un savoir-faire relationnel (AFNOR). Il décrit des comportements et des attitudes attendu dans une situation donnée.
La culture professionnelle est souvent implicite et non écrite, constituant un frein pour les stagiaires.
Risque de formatage des individus.
LE SAVOIR-ÊTRE : UNE COMPÉTENCE PARADOXALE
CONTEXTE
L'intégration des stagiaires met en lumière des incompréhensions liées aux postures professionnelles. Les difficultés ne reposent pas sur les compétences techniques mais sur le comportement (savoir-être).
Quel rôle joue le formateur dans l'explicitation des attentes implicites des entreprises, afin de faciliter l'intégration des stagiaires et de dépasser les incompréhensions, perçues comme générationnelles ?
PROBLÉMATIQUE
Génération : « étiquetage » marketing.
Formaliser : transformer le savoir-être en « geste métier ».
S'éloigner de l'idée d'une « guerre des générations » et penser coopération intergénérationnelle.
PERSPECTIVES DE TRANSMISSION
COLLECTE DE DONNÉES
Entretien semi-directif avec stagiaires en entreprises Entretien semi-directif et/ou questionnaire avec professionnels de terrain Questionnaire attentes des professionnels terrain
BIBLIOGRAPHIE
Blanzat, C. (2020). Le savoir-être, un geste de métier à acquérir !:Échos d’une recherche en sciences de l’éducation sur la formation initiale des Assistants de Service Social. Forum, 159(1), 22‑30. https://doi.org/10.3917/forum.159.0022Cassé, L. (2026). Les rapports au travail des jeunes de la génération Z. Influences de l’entourage et conflits de socialisation. Bulletin de psychologie, 591(1), 67‑70. https://doi.org/10.3917/bupsy.591.0067Haloux, M. (2019). Dans les couloirs, de la formation. Le Sociographe, 66(2), 117‑122. https://doi.org/10.3917/graph.066.0117Hamel, J. (2021). Les étudiants et étudiantes à la lumière de ce que nous savons sur les jeunes d’aujourd’hui. Éducation et Sociétés, 45(1), 193‑206. https://doi.org/10.3917/es.045.0193Llobet, É. (2017). Générations X, Y, Z…:L’alphabet d’un concept qui se cherche. Effeuillage, 6(1), 36‑39. https://doi.org/10.3917/eff.006.0036Mayen, P., & Mayeux, C. (2003). Expérience et formation. Savoirs, 1(1), 13‑53. https://doi.org/10.3917/savo.001.0013Roulleau-Berger, L. (2004). Voir, « savoir-être avec », rendre public : Pour une ethnographie de la reconnaissance. Cahiers internationaux de sociologie, 117(2), 261‑283. https://doi.org/10.3917/cis.117.0261Schroder, C. (2024). Génération alpha et intelligence artificielle:Enjeux pour une intégration pédagogique réussie. Éducation Permanente, (HS1), 97‑104. https://doi.org/10.3917/edpe.hs01.0097Ségal, É. (2006). Les « savoir-être », un angle mort des débats sur la compétence. L’Homme & la Société, 162(4), 97‑113. https://doi.org/10.3917/lhs.162.0097Yennek, N. (2015). La satisfaction en formation d’adultes. Savoirs, 38(2), 9‑54. https://doi.org/10.3917/savo.038.0009
Poster scientifique
Alex
Created on March 17, 2026
Poster scientifique faisant un état des lieu des connaissances pour le mémoire UE23
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Le savoir-être des stagiaires : choc générationnel ou évolution du rapport au travail ?
LE SAVOIR-ÊTRE : UNE COMPÉTENCE PARADOXALE
CONTEXTE
L'intégration des stagiaires met en lumière des incompréhensions liées aux postures professionnelles. Les difficultés ne reposent pas sur les compétences techniques mais sur le comportement (savoir-être).
Quel rôle joue le formateur dans l'explicitation des attentes implicites des entreprises, afin de faciliter l'intégration des stagiaires et de dépasser les incompréhensions, perçues comme générationnelles ?
PROBLÉMATIQUE
PERSPECTIVES DE TRANSMISSION
COLLECTE DE DONNÉES
Entretien semi-directif avec stagiaires en entreprises Entretien semi-directif et/ou questionnaire avec professionnels de terrain Questionnaire attentes des professionnels terrain
BIBLIOGRAPHIE
Blanzat, C. (2020). Le savoir-être, un geste de métier à acquérir !:Échos d’une recherche en sciences de l’éducation sur la formation initiale des Assistants de Service Social. Forum, 159(1), 22‑30. https://doi.org/10.3917/forum.159.0022Cassé, L. (2026). Les rapports au travail des jeunes de la génération Z. Influences de l’entourage et conflits de socialisation. Bulletin de psychologie, 591(1), 67‑70. https://doi.org/10.3917/bupsy.591.0067Haloux, M. (2019). Dans les couloirs, de la formation. Le Sociographe, 66(2), 117‑122. https://doi.org/10.3917/graph.066.0117Hamel, J. (2021). Les étudiants et étudiantes à la lumière de ce que nous savons sur les jeunes d’aujourd’hui. Éducation et Sociétés, 45(1), 193‑206. https://doi.org/10.3917/es.045.0193Llobet, É. (2017). Générations X, Y, Z…:L’alphabet d’un concept qui se cherche. Effeuillage, 6(1), 36‑39. https://doi.org/10.3917/eff.006.0036Mayen, P., & Mayeux, C. (2003). Expérience et formation. Savoirs, 1(1), 13‑53. https://doi.org/10.3917/savo.001.0013Roulleau-Berger, L. (2004). Voir, « savoir-être avec », rendre public : Pour une ethnographie de la reconnaissance. Cahiers internationaux de sociologie, 117(2), 261‑283. https://doi.org/10.3917/cis.117.0261Schroder, C. (2024). Génération alpha et intelligence artificielle:Enjeux pour une intégration pédagogique réussie. Éducation Permanente, (HS1), 97‑104. https://doi.org/10.3917/edpe.hs01.0097Ségal, É. (2006). Les « savoir-être », un angle mort des débats sur la compétence. L’Homme & la Société, 162(4), 97‑113. https://doi.org/10.3917/lhs.162.0097Yennek, N. (2015). La satisfaction en formation d’adultes. Savoirs, 38(2), 9‑54. https://doi.org/10.3917/savo.038.0009
Alexandra AZINCOURT GUILLEMET M1 SDEF FF