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FR - Activity 7

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Created on March 16, 2026

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Transcript

Sézane

Client

Bonjour Axelle, Je suis vraiment désolée d'apprendre que vos collants de la commande 367473409 ne correspondent pas à vos attentes. Pour procéder au retour, vous trouverez ci-joint l'étiquette de retour ainsi qu'un formulaire, à remplir et à glisser dans votre colis. Une fois expédié, je vous invite à revenir vers moi avec la preuve de dépôt Chronopost afin que je puisse passer une nouvelle commande. Dans l'attente de votre retour. À bientôt,

Bonjour Sézane, J'ai ouvert mon paquet de collants ce matin et j'ai constaté qu'ils étaient abîmés. J'ai voulu faire un retour et il était indiqué de contacter le service client. Cordialement, Axelle