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Incrementos VIP Crediclub Activa

Mónica Trejo Mejía

Created on March 13, 2026

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Transcript

Incrementos VIPCrediclub Activa

Montos inigualables

Empezar

¿Qué pensarías si te dijera que hoy algunas de tus clientas pueden incrementar su crédito como nunca antes lo habíamos visto?

¿cuál crees que sería ese tope?

Este documento es de carácter CONFIDENCIAL. Toda la INFORMACIÓN textual y gráfica contenida en el presente documento, es y continuará siendo propiedad exclusiva de Crediclub, S.A. DE C.V., S.F.P., quedando prohibida su divulgación.

CONSIDERACIONES DEL MODELO

ARGUMENTOS ASESOR

“Si aumentamos el monto, seguro va a subir la mora.”

El monto ahora se asigna considerando capacidad de pago y riesgo del grupo, lo que protege la cartera.

“Eso suena peligroso, cada grupo es diferente.”

El incremento ahora es personalizado según el perfil y comportamiento del grupo.

El sistema calcula capacidad de pago usando información del buró y compromisos actuales.

“¿Y si la clienta ya tiene muchas deudas?”

“A veces es mejor mantener montos pequeños.”

Montos adecuados a la necesidad del cliente mejoran permanencia, crecimiento del negocio y renovación.

“Luego las clientas no entienden por qué cambia el monto.”

Ahora el asesor tiene mejores argumentos para explicar el monto y generar confianza con la clienta.

Este documento es de carácter CONFIDENCIAL. Toda la INFORMACIÓN textual y gráfica contenida en el presente documento, es y continuará siendo propiedad exclusiva de Crediclub, S.A. DE C.V., S.F.P., quedando prohibida su divulgación.

¿Qué cambió?

Antes teníamos un incremento genérico para todos, por ejemplo:
  • Cuando un cliente paga puntual, el aumento al pasar al tercer ciclo era de $6,000 adicionales.
Hoy contamos con un modelo inteligente, que analiza dos elementos clave para asignar el monto adecuado.
  1. Perfil de nuestros Clientes
  2. Confianza del Grupo
Perfil de nuestros Clientes: debemos analizar el historial crediticio para entender la experiencia financiera de nuestros clientes.
  • Nuevos: Clientes sin historial en buró o menor a 12 meses
  • Nuevos con experiencia: Clientes con historial en buró >=12 meses en otra financiera
  • Renovación: Clientes con historial con Crediclub
Confianza del Grupo: El sistema considera un conjunto de variables que explican el perfil de riesgo de un grupo y asigna una clasificación de riesgo. Entre menor sea el riesgo, mejor es el comportamiento del grupo. Riesgo Bajo - Riesgo Medio - Riesgo Alto

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¿Como determinas el Incremento?

El sistema evaluará el Perfil y el Comportamiento del grupo y te otorgará un monto máximo:
  • Riesgo Bajo: Incremento Preferencial de $8,000 a $33,000
    • Grupos Nuevos y de Recontratación con muy baja probabilidad de incumplimiento en sus pagos.
  • Riesgo Medio: Incremento Moderado de $8,000 a $28,000
    • Grupos de Recontratación con comportamiento promedio que dado su historial se espera paguen de forma puntual.
  • Riesgo Alto: Sin incremento

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¿Cuál es el Proceso?

Recuerda que este nuevo modelo se implementará de forma gradual y controlada. Por ello, algunos grupos recibirán una oferta bajo la nueva política de montos, mientras que otros continuarán temporalmente con el esquema actual de incrementos.

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¿Montos VIP en MAX?

MAX (81 20025451) también se suma a este nuevo modelo para ayudarte a identificar rápidamente las oportunidades de crecimiento en tu cartera. Con solo enviar un mensaje, podrás descubrir:

¿Qué grupos pueden recibir Montos VIP?: Ejemplos de mensajes:

  • Dame mis grupos con montos VIP
  • Grupos VIP Grupos con oferta VIP
  • Grupos para monto VIP
Así podrás detectar rápidamente qué grupos tienen oportunidad de crecer.

¿Qué clientas tienen la oferta disponible?Ejemplos de mensajes:

  • Dame mis clientes para Política de Montos VIP
  • Clientes VIP
  • Clientes con monto VIP
  • Clientes de un grupo con monto VIP
  • Monto VIP para clientes
Esto te permitirá identificar exactamente qué clientas pueden aprovechar esta oferta.

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¿Qué oferta tenemos hoy?

Montos por integrante
Incrementos 10K y 20K

Ofrecemos de $6,000 hasta $100,000 por integrante.

Solo clientes listados en el Tablero “Incrementos 10K”

Igualación de Monto
Incrementos VIP
  • 70% si se cambian en la semana 5 a la 8
  • 100% si se cambian de la semana 9 a la 13
  • Incremento hasta 28K: Clientes de recontratación de riesgo moderado de más de 5 ciclos en Crediclub, que aparezcan en el Tablero “Recontratación – MA – Nuevo esquema de montos”
  • Incremento hasta 33K: Clientes de recontratación de riesgo bajo, con excelente comportamiento de pago que aparezcan en el Tablero “Recontratación – MA – Nuevo esquema de montos”
Escalera de crédito
  • Ciclo 2: Incremento desde $2,000 hasta $6,000.
  • Ciclo 3+: clientes de grupo impecable pueden crecer hasta $6,000 adicionales

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¿Qué aprendiste?

¿Te quedaron dudas?

Evaluación Final

Este es el momento de resolverlas

Escribe tu duda en el chat para que sea respondida al momento.

Levanta tu mano virtual para participar y/o exponer tu duda sobre el tema ordenadamente

Para dudas y casos específicos puedes escribirnos en el grupo de WPP de capacitación

Completa la evaluación final para registrar tu asistencia a la sesión.

https://forms.office.com/r/6RyQFEpH6H

Este documento es de carácter CONFIDENCIAL. Toda la INFORMACIÓN textual y gráfica contenida en el presente documento, es y continuará siendo propiedad exclusiva de Crediclub, S.A. DE C.V., S.F.P., quedando prohibida su divulgación.

"Tablero"

El Gerente podrá revisar en el Tablero MA – Nuevo esquema de montos (Power BI) qué grupos están siendo evaluados y qué ofertas de monto se generaron bajo la nueva política.

  • La oferta está sujeta a mantener el número de integrantes y un comportamiento de pago similar.
    • Si existe algún cambio en el número de integrantes (entradas o salidas) o en su comportamiento de pago después de haber enviado el grupo a análisis, la oferta se ajustará nuevamente de forma automática.
    • El incremento del monto está sujeto al rango que elija el cliente, sin superarlo. No se trata de un incremento fijo ni porcentual.

"Análisis"

MA Integral

Cuando el asesor ingresa un grupo (nuevo o renovado) al módulo de “Análisis”, el sistema evalúa automáticamente:

  • Perfil del cliente
  • Comportamiento del grupo
Con esta información, el sistema mantendra o generará una oferta de monto acorde con la nueva política.

La oferta está sujeta a mantener el número de integrantes y un comportamiento de pago similar.

"Comunica la Oferta"

Aprovecha cada oferta que aparezca en el Tablero. Cuando un grupo o una clienta sea seleccionada dentro del nuevo modelo, comunica la información de inmediato.

  • Comparte el monto disponible
  • Explica la oportunidad
  • Promueve la aceptación del monto
  • Impulsa el crecimiento de sus negocios
  • Haz crecer tu cartera de forma sana