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Marketing

¿Qué es?

Es el conjunto de estrategias que utilizan las empresas para entender a los consumidores y ofrecer productos o servicios que satisfagan sus necesidades. Además, el marketing busca comunicar esos productos de manera atractiva para que las personas los conozcan, los recuerden y finalmente los elijan.

Perfil de mercadólogo

El mercadólogo es el profesional encargado de analizar el mercado, entender al consumidor y crear estrategias para posicionar productos o servicios.

• Es una carrera creativa y dinámica
• Tiene muchas oportunidades laborales
• Está en constante evolución

¿Por qué estudiar marketing?

Mercadólogo

• Investiga el mercado
• Diseña campañas publicitarias
• Maneja redes sociales
• Analiza resultados
• Crea estrategias de venta

• Creatividad → generar ideas innovadoras
• Comunicación → transmitir mensajes claros
• Empatía → entender al consumidor

¿Qué hace un mercadólogo?

Habilidades

Empresas, agencias o incluso emprender.

• Marketing digital
• Publicidad
• Branding
• Relaciones públicas

• Redes sociales
• Plataformas digitales
• Datos y estadísticas
• Software de diseño o análisis

Áreas donde puede trabajar

Herramientas que utiliza

marca

Branding

Marca

Es el proceso de crear, construir y gestionar una marca para que sea reconocida, recordada y tenga un significado para las personas. No solo se trata de lo visual, sino de lo que la marca transmite y hace sentir.

No es solo un nombre o un logo, sino la identidad de un producto o empresa. La marca incluye elementos como el nombre, el diseño, los colores, el estilo visual, los mensajes publicitarios y la percepción que las personas tienen de ella.

Identidad vs Imagen de marca

Elementos que hacen recordar una marca

Identidad

Logotipo

Slogans

Imagen

Colores de la marca

Experiencia del producto

Marketing digital

El contenido es clave en el marketing digital. Se basa en crear publicaciones, videos o anuncios que sean atractivos, útiles y relevantes para el público. No se trata solo de vender, sino de generar valor y conexión.

Es el conjunto de estrategias que utilizan internet y plataformas digitales para promocionar productos o servicios. Incluye herramientas como redes sociales, páginas web, contenido multimedia y publicidad en línea. Su gran ventaja es que permite medir resultados en tiempo real y ajustar las estrategias fácilmente.

El marketing digital permite:

• Medir resultados en tiempo real
• Llegar a un público específico
• Tener menor costo que el marketing tradicional
• Ajustar estrategias fácilmente

Su objetivo es atraer, conectar y convertir usuarios en clientes. Busca generar visibilidad, interacción y finalmente lograr una acción, como una compra o registro.

¿Qué es Marketing Digital?

Contenido y estrategia

Objetivo

Ventajas

Marketing sensorial

El marketing sensorial trabaja con los 5 sentidos:

• Vista → colores, diseño, iluminación

• Oído → música, sonidos

• Olfato → aromas

• Gusto → sabores

• Tacto → texturas

Los estímulos sensoriales pueden influir en:

• Emociones

• Recuerdos

• Decisiones de compra

Muchas veces compramos más por lo que sentimos que por lo que pensamos.

Es una estrategia que busca estimular los sentidos (vista, oído, olfato, gusto y tacto) para influir en la percepción y emociones del consumidor.

Busca generar una conexión emocional con el cliente, haciendo que la experiencia de compra sea más agradable y significativa. Cuando una marca conecta con los sentidos, es más fácil que el cliente la recuerde.

¿Qué es Marketing sensorial?

Los 5's en el marketing

Impacto en el consumidor

Objetivo

Marketing deportivo

Es el conjunto de estrategias que utilizan el deporte, equipos, atletas o eventos deportivos para promocionar productos, servicios o marcas. Aprovecha la popularidad y el impacto del deporte para conectar con el público.

Se puede aplicar mediante:

• Patrocinios a equipos o atletas

• Publicidad en eventos deportivos

• Colaboraciones con deportistas

• Venta de productos oficiales

El deporte genera emociones intensas como alegría, orgullo o pasión. Las marcas aprovechan estas emociones para crear una conexión más fuerte y memorable con el público.

Busca generar visibilidad, posicionamiento y conexión emocional con los consumidores a través del deporte. Se enfoca en aprovechar la pasión y lealtad de los aficionados.

¿Qué es Marketing deportivo?

Formas de aplicación

Impacto en el consumidor

Objetivo

Investigación de mercado

¿Qué es investigación de mercados?

Es el proceso de recopilar y analizar información sobre los consumidores, la competencia y el entorno.

Métodos de recolección de datos

• Encuestas
• Entrevistas
• Observación
• Grupos de enfoque

Tipos de investigación

• Cuantitativa → datos numéricos (encuestas)
• Cualitativa → opiniones y percepciones (entrevistas)

contacto

Carretera a Cholul, Manzana a 100, 97305 Mérida, Yuc.

999 943 5386

Elaborado por:

Alumnos de Licenciatura de Ventas y MercadotecniaQuinto cuatrimestre

Identidad

La identidad de marca es todo lo que la empresa define y controla sobre sí misma. Es la forma en la que quiere ser vista por el público. Incluye elementos como:

• Valores
• Misión
• Personalidad
• Diseño (logo, colores, estilo)
• Forma de comunicarse

Identidad → la construye la empresa

Logotipo

El logo es uno de los elementos visuales más importantes de una marca. Un buen logo permite que una marca sea reconocida rápidamente.

Slogans

Son frases cortas que representan a la marca y que se repiten constantemente en publicidad. Ejemplo: “Just do it”.

Experiencia del producto

También influye cómo se ve o se presenta un producto, ya que algunos diseños se vuelven muy característicos.

Colores de la marca

Muchas empresas utilizan colores específicos que las personas aprenden a asociar con la marca. Por ejemplo:

• Rojo con Coca-Cola
• Amarillo con McDonald’s

Imagen

La imagen de marca es la percepción que tienen las personas sobre esa marca, basada en sus experiencias, opiniones y lo que ven. Imagen → la construyen los consumidores