Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

ניהול לחצים בזמן של אי וודאות

purchases

Created on March 12, 2026

גרסה רזה - שאגת הארי

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Mathematical Operations

Frayer Model

Create Your Story in Spanish

Microcourse: Key Skills for University

Microcourse: Learn Spanish

History Timeline

Education Timeline

Transcript

ברוכים הבאים למעבדה הדיגיטלית של ליווי ברצף

ניהול לחצים בהכשרת אנשי ונשות הוראה

התחלה

על המפתחים

ניהול לחצים בזמן של אי וודאות

הלומדה שלפנייך עוסקת במיומנות ניהול לחצים בהכשרה ובכניסה להוראה – מיומנות שזיהינו כחיונית עבור סטודנטיות להוראה ועבורך כמדריכה פדגוגית, בלי קשר לתנאים החיצוניים. הלומדה פותחה בתקופת שגרה, מתוך הכרה בכך שהוראה היא מקצוע הטומן בחובו מתחים ואירועי לחץ – גם בימים "רגילים". ואולם כעת, בתקופת חירום, באופן טבעי מפלס הלחץ הכללי עולה: אי-הוודאות גוברת, המשאבים הנפשיים מתכלים מהר יותר, וגורמי הלחץ המוכרים מהשגרה מצטרפים לעומס רגשי כבד יותר. זה בדיוק הרגע שבו כלים לניהול לחצים הופכים להכרחיים במיוחד.

התכנים והדוגמאות בלומדה מתייחסים לאירועי לחץ המוכרים מהשגרה המקצועית. הכלים שתמצאי כאן רלוונטיים לאירועי לחץ מגוונים, הן כאלה המתרחשים בשבוע עבודה רגיל, והן כאלה המתרחשים בצל אי-ודאות ומשבר אם את מרגישה שהנושא הזה נוגע בצורך אמיתי שאת מזהה בעבודה עם הסטודנטיות שלך – הלומדה הזו היא בשבילך. היא פותחה על ידי מדריכות פדגוגיות ומומחים בתחום, ומבוססת על ידע מקצועי ועל ניסיון מהשטח. הלומדה קצרה וממוקדת, ומציגה כלי עבודה אחד, ישים ומעשי, שתוכלי ליישם ישירות בשיחות הליווי שלך – ולתת מענה לסטודנטיות שזקוקות לו עכשיו.

הלומדה מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות אך פונה לכל המגדרים.

ברוכים הבאים: הכלי לניהול לחצים

נתחיל בשאלה, מהו לחץ? לחץ מוגדר כאינטראקציה ייחודית בין האדם לסביבתו, המוערכת על ידו כמכבידה או תובעת ממנו משאבים רגשיים ואישיים שהם מעל ליכולתו. בכך היא משבשת את יומו ופוגעת באיכות עבודתו (Ayub et al., 2018). במילים פשוטות, נחוש לחץ כשנרגיש שאין לנו יכולת להתמודד עם גירויים שאנו תופסים כאיום.

ביחידה זו, תלמדי כיצד לעזור לסטודנטיות שלך לזהות את האירועים שמלחיצים אותן בהוראה שלהן, ולעזור להן ללמוד כיצד לנהל אותם בצורה נכונה בעזרת כלי פשוט וישים.

השפעת הלחץ על הסטודנטיות

בואו תראו מה עניתן

לחץ במקצוע ההוראה

מקצוע ההוראה, נתפס כמקצוע תובעני ורגשי מאוד בארץ ובעולם.

דנה

יוסי

לינה

דנה למשל, נלחצת כשהיא מרגישה שהיא לא סגורה 100% על מערך השיעור

יוסי נלחץ כשהמורה המכשירה צופה בו בשיעור

לינה נלחצת מהודעה כעוסה מאחד ההורים

מנגנון הלחץ של כל אחד מאיתנו מושפע מגורמים אחרים. כלומר, אותה משימה תפעיל כל סטודנטית באופן שונה. לכן בכל רגע נתון, כל מדריכה פדגוגית ניצבת מול קבוצה הטרוגנית מבחינת גורמי הלחץ ורמתו. כאשר אנחנו נלחצים מגירוי מסוים, הלחץ משפיע על התפקוד הכולל שלנו באירוע. מכאן אנחנו מבינים שמיומנות של ניהול הלחץ בהכשרה להוראה היא רבת חשיבות. היא יכולה לסייע לכל סטודנטית להתמודד טוב יותר עם מה שגורם לה לחץ, ובתוך כך להיטיב עם התפקוד של כלל הסטודנטיות במקצוע ההוראה.

מתי נחווה לחץ?

על פי המודל של לזרוס ואח' (Lazarus & Folkman, 1984; Monat & Lazarus, 1991)

גירוי חיצוני. האם הוא נתפס כמאיים?

לא

כן

אמשיך כרגיל, ללא תחושת לחץ כלל

האם יש לי משאבים להתמודד איתו?

לא

כן

החדשות הטובות! יש לנו יכולת להשפיע על צורת ההתמודדות שלנו עם המצב ולהפחית באופן ניכר את רמת הלחץ שלנו.

יש לי היכולת להתמודד עם ולנהל אותו

אני אחווה לחץ ברמת פגיעות גבוהה מזו שהייתי חווה אילו היו לי המשאבים להתמודדות

איך מנהלים לחץ?

סטודנטית בתהליך ההכשרה תחוש לחץ כאשר נוצר אצלה פער בין האופן שבו היא תופסת את דרישות ההוראה ממנה ("מצופה ממני...") לבין המשאבים שהיא סבורה שיש לה. כדי שדנה, יוסי ולינה יוכלו לנהל את אירועי הלחץ, עליהם לצמצם את הפער בין הדרישות לבין המשאבים. איך ננהל את הלחץ? נשאף לאזן את המאזניים.

איך מאזנים אותם? בדיוק כמו שמשווים את כפות המאזניים

גיוס משאבים, או הפחתת משקל מהציפיות , או גיוס משאבים והפחתת משקל מהציפיות

נתאר לעצמנו אירוע שמלחיץ את דנה

דנה צריכה להעביר שיעור שלם בהיסטוריה מתחילתו ועד סופו בפעם הראשונה. בכיתה נוכחות המורה המכשירה והמדריכה הפדגוגית לצורך "שיעור צפייה". דנה חשה דפיקות לב מואצות ותחושת מחנק. היא חוששת ש"תאבד את הכיתה" או שתשכח את החומר מול עיניהן הבוחנות של המדריכה והמורה.

כדי שדנה תוכל להתמודד עם המשימה ולהעביר את השיעור היא צריכה לנהל את הלחץ באמצעות איזון המשאבים והדרישות שלה. למשל, כדי להפחית את הסיכוי לטעות היא יכולה להוסיף לעצמה משאב - תרגול מקדים של השיעור עם חברה. לכל משאב ודרישה יש משקל שונה בביטוי שלו אצל כל אחד. בשקף הבא תתבקשו לנסות ולאזן בין המשאבים והדרישות של דנה כדי להפחית לה את מידת הלחץ.

איזון משאבים ודרישות

בדיקה עצמית

כאשר את מסייעת לסטודנטית לעבור מציפייה של: 'להעביר שיעור מושלם ללא טעויות' לציפייה של: 'לעשות כמיטב יכולתי וללמוד מטעויות', את למעשה מיישמת את אסטרטגיית 'הורדת הדרישות' במטרה לצמצם את הפער וליצור איזון מול המשאבים של הסטודנטית.

שימי לב. התשובה היא נכון.שינוי הציפייה עוזר לסטודנטית להתאים את הדרישות/ציפיות מעצמה, למשאבים שיש ברשותה, לפי תפיסתה.

כל הכבוד! מדויק, בכך את עוזרת לסטודנטית להתאים את הדרישות/ציפיות מעצמה, למשאבים שיש ברשותה, לפי תפיסתה.

עכשיו תורכן

ראינו יחד שאיזון משאבים ודרישות הוא מיומנות מורכבת שאינה "באה בקלות".כמדריכות פדגוגיות עליכן לדעת לעזור למתמחות שלכן למצוא את האיזון המיטבי. זהו שריר שצריך לעבוד עליו ולאמן אותו לשם כך פיתחנו את מודל השיחה שתכירו בהמשך היחידה.

עכשיו תורך: חשבי על אחת הסטודנטיות שלך השנה שחווה לחץ. חשבת? כתבי את שמה כאן
* (אל דאגה, השם שתכתבי נשאר בינינו:)

עכשיו תורכן

§name§

איזה אירוע הלחיץ לאחרונה את ? אילו דרישות מלחיצות את ? אילו משאבים יכולים לעזור ל ?

§name§

§name§

ארבעת הַוַּסָּתִים

כדי להבין איך אפשר להתמודד עם לחץ, המרכז הישראלי לערכים פיתח את "מודל הַוַּסָּתִים". תחילה, נלמד כיצד המודל עוזר לנו להבין מה קורה לנו בראש ובגוף כשאנחנו חווים אירוע מלחיץ, דרך ארבעה מוקדים שמשפיעים על חוויית הלחץ. לאחר מכן נכיר כלי פרקטי בהדרכה פדגוגית שמבוסס על המודל. לחצי על החץ הקטן להרחבה על כל אחד מהמוקדים.

מיקוד שליטה פנימי

תמיכה סביבתית

תודעה גמישה

הערכה עצמית

מודל הוסתים פותח ע"י פרופ' שמעון דולן, ד"ר ענת גרתי, ד"ר רותם בן-חור ואבישי לנדאו ומפורט במלואו בספר "ניהול לחץ ושחיקה: פיתוח חוסן אישי-משפחתי-ארגוני"

בדיקה עצמית

סטודנטית להוראה חווה לחץ רב לקראת שיעור, מחשש שיקרה אירוע בלתי מתוכנן (בלת"ם) שישבש את המהלך שתכננה – כמו תקלה טכנולוגית פתאומית (בכיתה או בזום) או חוסר שיתוף פעולה. איזה מהמשפטים הבאים, לו ייאמר על ידי הסטודנטית, מבטא "מיקוד שליטה פנימי"?

שימי לב. התשובה הנכונה היא "בחירת חלופה" שבה הסטודנטית מתמקדת בפעולה אקטיבית שלה כדי להשפיע על המצב המלחיץ

כל הכבוד! הסטודנטית מתמקדת בפעולה אקטיבית שלה כדי להשפיע על המצב המלחיץ

מהתיאוריה לפרקטיקה בהדרכה פדגוגית

הקשיבו לשיחה שמנהלות אפרת המדריכה הפדגוגית לרוני המתמחה. 1. האם אתן מצליחות לזהות איזון של משאבים מול דרישות? 2. נסו לזהות את ארבעת המוקדים (הווסתים) שהשפיעו על חווית הלחץ: מיקוד שליטה, הערכה עצמית, תודעה גמישה, תמיכה סביבתית

רוני

אפרת

כלי לניהול לחצים בהכשרת אנשי הוראה

חמשת השלבים לשיחה: ניהול אירוע לחץ 1 - בחירת אירוע מלחיץ 2 - איתור מקור הלחץ (הטריגר) 3 - דיוק הציפייה והתאמה למציאות 4 - הערכה עצמית ביחס לציפייה 5 - בחירת תומכים מלווים

השיחה בין אפרת ורוני מגלמת בתוכה מתווה שיחה שמשלב עבודה על איזון המשאבים והדרישות, באמצעות מודל הווסתים. כך נולד הכלי לניהול לחצים בהכשרת אנשי הוראה. בעזרתו נוכל לקיים עם הסטודנטית שיח מקדם ולעזור לה לנהל את הלחץ. כלי השיחה בנוי מחמישה שלבים לניהול אירוע מלחיץ, כפי שהם מוצגים כאן. בעמוד הבא תוכלי לראות את הפירוט המלא של הכלי מתוך הערכה שפותחה, ובהמשך תוכלי גם להתנסות בו.

מלאי את כלי העבודה יחד עם הסטודנטית. לחצי על כל אחד מהכפתורים כדי להבין מה עלייך לעשות.

תרגול 1

כעת, נחזור לשיחה בין רוני ואפרת. סמני בקטע את כל אחד משלבי השיחה

לסיכום: הקסם שמתחולל בשיחה שלכן

כשאת יושבת עם הסטודנטית, מנתחת איתה את הציפיות ובוחנת איתה את המשאבים שעומדים לרשותה – את למעשה מעבירה אותה ממצב של חוסר אונים לעשייה אקטיבית ומחזירה את השליטה לידיים שלה. מהו הערך המוסף שאת מעניקה לה בתהליך הזה?

את מסייעת לה להסתכל על הסיטואציה בצורה פחות מאיימת, לגלות את הכוחות הקיימים בה, ולבנות יחד תוכנית פעולה מעשית

עצם העלאת הגורם המלחיץ הפיל הלבן "על השולחן", נותנת לסטודנטית תחושה שהיא לא לבד בהתמודדות.

Title

Title

Use this side to give more information about a topic.

Use this side to give more information about a topic.

משמשת תומכת סביבתית

מחזקת מיקוד שליטה פנימי

Subtitle

Subtitle

הכלי פוקח את עיניה ומראה לה שהמציאות אינה שחור ולבן – אפשר לבחור בציפיות אחרות ולאמץ דרכי התמודדות מגוונות.

השיחה איתך יוצרת עבור הסטודנטית מרחב בטוח וסבלני, שמאפשר לה להתבונן על היכולות שלה בצורה מפוכחת אבל חומלת.

Title

Title

Use this side to give more information about a topic.

Use this side to give more information about a topic.

מפתחת תודעה גמישה

בונה הערכה עצמית

Subtitle

Subtitle

אני מוכנה לתרגל

לסיום

אנחנו נמצאים בתקופה מורכבת, אך אלה הם חיינו במדינת ישראל בשנים האחרונות. השיחה שאת מנהלת עם הסטודנטית יוצרת עבורה מרחב בטוח וסבלני. היא מאפשרת לה להתבונן על עצמה בצורה מפוכחת אבל חומלת. עבודה שיטתית עם הכלי לא רק פותרת את משבר הרגע, אלא מצמיחה את הסטודנטית ובונה את ההערכה העצמית שלה לאורך זמן. לנוחיותך, מצורפת כאן החוברת המלאה שפותחה במסגרת המעבדה לניהול לחצים. בסוף החוברת תמצאי את כלי העבודה את מוזמנת לשמור את החוברת במחשבך האישי ולהדפיסה בעת הצורך. במידה ותרצי ללמד את המסגרת המושגית לפני השימוש בכלי, לחצי:

מצגת לסטודנטיות

סיימת את הלמידה וההתנסות בכלי ניהול הלחצים בהצלחה!

יציאה

תמיכה סביבתית

תמיכה סביבתית היא ה"מעטפת" החברתית והמקצועית שמקיפה את הסטודנטית. ככל שהסביבה תומכת יותר, כך עולה החוסן של הסטודנטית ופוחתת השפעת הלחץ עליה ברמה הפיזיולוגית והפסיכולוגית. התמיכה בסטודנטית יכולה להתבטא בחמישה אופנים עיקריים:

היי עבור הסטודנטית "עמוד תמך" המעניק ידע, העצמה ושיקוף של המציאות כפחות מאיימת, מבלי לפתור את הקושי במקומה. עזרי לה לאתר תומכים נוספים בסביבתה כדי להפיג את תחושת הבדידות ולחזק את רשת הביטחון המקצועית שלה.

טיפ זהב לשטח

תודעה גמישה: היכולת להחליף "משקפיים"

תודעה גמישה היא היכולת להחליף "משקפיים" מול המציאות ולבחור תגובה מודעת ומותאמת, במקום לפעול "על אוטומט" בדפוס קבוע ואחיד. לעומתה, תודעה מקובעת נצמדת למילים "חייב" ו"צריך", וכשהמציאות אינה מתיישרת בהתאם הציפיות הנוקשות האלו – רמת הלחץ מזנקת. גררי את הקו הלבן ימינה ושמאלה לקבלת דוגמאות

עזרי לסטודנטית להשתחרר מדפוסי "חייבת/צריכה" נוקשים על ידי הצגת מגוון זוויות ראייה וניסוח "ציפיות ביניים" ריאליות למצב הנוכחי. גמישות זו תאפשר להסתגל לדרישות המשתנות ולבחור בתגובה הולמת שתפחית את חוויית הלחץ

טיפ זהב לשטח

הערכה עצמית: השריון הפנימי

עד כמה אני מאמינה ביכולת שלי להתמודד עם אתגר? ככל שההערכה העצמית גבוהה יותר, המוח מפרש את הלחץ כ"אתגר" שניתן לצלוח ולא כ"איום" משתק. הערכה עצמית מורכבת משלושה פרמטרים: בהירות התפיסה העצמית, איתנות ואהבה עצמית. לחצי על הכרטיסים כדי לראות דוגמאות מהכיתה של מאיה, שהעבירה שיעור במתמטיקה. אף שתכננה את השיעור בקפידה, התלמידים לא הבינו את החומר, התעוררו בעיות משמעת, והיא חשה שהיא "איבדה את הכיתה".

תני משוב על הרגע, לא על האדם כמכלול. משוב על מעשה ספציפי קל לשנות, תווית על אופי קשה לשאת. התמקדי בעובדה/התנהגות שנעשתה על ידי הסטודנטית והצביעי על הדרך ללמוד ממנה.

"אני צריכה לבדוק למה בדיוק התרגיל השני היה מסובך מדי עבורם"

"מחר אנסה שוב עם טכניקה אחרת שלמדתי, אני לא מוותרת"

"מותר לי לטעות, אני עדיין סטודנטית וזה חלק מהצמיחה שלי"

Use this side of the card to provide more information about a topic. Focus on one concept. Make learning and communication more efficient.

Use this side of the card to provide more information about a topic. Focus on one concept. Make learning and communication more efficient.

Use this side of the card to provide more information about a topic. Focus on one concept. Make learning and communication more efficient.

טיפ זהב לשטח

אהבה עצמית היכולת לגלות חמלה כלפי עצמי גם כשטעיתי ("אני ראוי כמו שאני")

בהירות להכיר באמת את החוזקות והחולשות שלי

איתנות היכולת לא להישבר מול קושי ולהתמיד

Title

Title

Title

Write a brief description here

Write a brief description here

Write a brief description here

לומדה זו פותחה במסגרת המעבדה הארצית "ליווי ברצף"מובילות תהליך פיתוח הלומדה:הילי גז מיכאלי, מובילת מעבדת ליווי ברצף, מכון מופ"ת ד"ר ענת גרתי, מנהלת פיתוח המרכז הישראלי לערכים דורין פסט עמר, ר"צ טכנולוגיות למידה במכון מופ"ת

תודה מיוחדת לכל משתתפי המעבדה "ליווי ברצף"

מיקוד שליטה פנימי: "ההגה בידיים שלי"

מעבר ממצב של "קורבן של הנסיבות" למצב של "מנהל האירוע". מה זה אומר? ככל שנרגיש שיש לנו השפעה רבה יותר על המצב, כך רמת הלחץ תרד.

מיקוד שליטה פנימי: "מה אני יכולה לעשות עכשיו כדי להתמודד עם המצב או לשנותו?" למשל: "אקבע עם חברים קבוצת למידה"

IN

מיקוד שליטה חיצוני: "למה זה קורה לי?" ילווה בהאשמה, הלקאה עצמית או תחושת חוסר אונים ("זה המרצה אשם", "אני פשוט דחיין")

OUT

בשיחה, עזרי לסטודנטית לעבור משיח של "למה זה קרה לי" לשיח של "מה אני יכולה לעשות עכשיו" עזרי לה למצוא פעולה אחת קטנה שנמצאת תחת אחריותה.

גורם מאיים

מיקוד שליטה פנימי

מיקוד שליטה חיצוני

"אני דחיין. אין סיכוי שאצליח להתמודד עם כל כך הרבה חומר" "למה המרצה לא נתן עבודה? אני גרועה במבחנים"

בחינה שנתית מקיפה בקורס דיסציפלינרי

"אקבע עם חברים קבוצת למידה" "אקח שיעור תגבור בנושא" "עליי להיערך בצורה הדרגתית"

טיפ זהב לשטח

"אבקש עזרה מהמורה המכשירה" "מבאס שהוא התחצף אליי ככה, אבל אני אצטרך ללמוד להתמודד עם מצבים כאלה ולכן אשאל חבר מה הוא עושה במצב דומה"

תלמיד התחצף אל פרח ההוראה בשיעור בהתנסות

"התלמיד הזה לא מחונך" "אין מה לעשות. התלמידים של היום לא רוצים ללמוד"