Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

Présentation du 5e module

PROD DPE

Created on March 11, 2026

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Customer Service Manual

Business Results Presentation

Meeting Plan Presentation

Business vision deck

Economic Presentation

Tech Presentation Mobile

Geniaflix Presentation

Transcript

Présentation du 5e module

Gestion du handicap

Auteur : Direction Pédagogique - DPE, EDUSERVICES, tous droits réservés, 2026

Contexte

L’inclusion ne repose pas uniquement sur des outils, des normes ou des dispositifs : elle prend vie dans la qualité des interactions humaines. Pour un communicant, chaque échange – qu’il soit écrit, visuel ou verbal – est porteur d’un message explicite… mais aussi implicite. La manière de s’adresser à une personne en situation de handicap, de l’écouter, de répondre à ses besoins, ou de parler d’elle dans une campagne, reflète l’éthique et la maturité de l’organisation.

Adopter une posture adaptée et respectueuse

Ce dernier module vous invite à travailler votre posture professionnelle, en développant une communication plus consciente, respectueuse, et alignée avec les principes d’inclusion.

La pratique de l’écoute active et de la mise en confiance

Créer des échanges authentiques et respectueux, sans infantilisation ni maladresse.

Ce que je peux dire / faire… et ce qu’il vaut mieux éviter

Le respect de la confidentialité et des limites éthiques

Développer des réflexes inclusifs et éviter les maladresses involontaires ou les stigmatisations implicites.

Savoir préserver l’intimité des personnes concernées et agir avec discrétion.

Renforcer sa posture communicationnelle dans le contexte du handicap

Ajuster son langage, ses attitudes, ses supports, tout en restant professionnel et naturel.

Un parcours introspectif et concret

À travers ce module, vous consoliderez les acquis des étapes précédentes en les ancrant dans des situations relationnelles concrètes. Vous apprendrez à incarner les valeurs d’inclusion dans vos interactions quotidiennes, que ce soit dans la communication interne, les relations avec les prestataires, les partenaires ou les publics externes. Cette dernière étape marque l’aboutissement du parcours : vous disposez désormais d’une boîte à outils complète, d’un cadre de référence solide, et d’une posture ajustée pour faire de la communication un véritable levier d’égalité, de respect et de performance sociale.

Bonne découverte !