PERGUNTAS DE IMPLICAÇÃOSimulation
Olá! Meu nome é Gabriel, sou Especialista em Carreiras na EBAC.
Olá Gabriel, sou Marianne.Desculpe, não tenho mais interesse.
Começar
* EDIT OR DELETE THIS VOICE-OVER
Simulação Estratégica de Vendas
Nesta simulação você conduzirá conversas com clientes que demonstram interesse em evoluir profissionalmente, mas ainda não percebem claramente a urgência de mudar. Seu desafio não é apresentar o produto. Seu objetivo é fazer perguntas que ampliem o impacto do problema e revelem as consequências de não agir.
Assuma aResponsabilidade
PratiqueEscuta ativa
Demonstreempatia
continue
Contexto
A urgência não nasce da solução.Ela nasce quando o cliente percebe o custo de continuar onde está.Como um consultor edacional, o seu papel é ajudar clientes que querem evoluir na carreira, mas muitas vezes ainda não enxergam com clareza o impacto da situação atual. Para isso, você precisa conduzir a conversa usando perguntas estratégicas. Agora a simulação começa.
Começar a Simulação
“Eu até tenho interesse na área, mas ainda estou pesquisando bastante antes de tomar qualquer decisão.”
“Claro, faz sentido pesquisar antes. Mas me diz, o que está levando em conta na pesquisa, valores ou conteúdo do curso?
Os dois, não quero tomar uma decisão precipitada.”
continue
“Eu até quero fazer um curso, mas por enquanto estou aprendendo algumas coisas sozinho pela internet… principalmente porque no momento estou sem muita condição financeira.”
“Entendi. E faz sentido você buscar alternativas enquanto organiza essa parte.”“Só para eu entender melhor: hoje essa mudança de área é algo que você enxerga como um objetivo real para sua carreira ou ainda está mais como uma possibilidade?”
“Não, é algo que eu realmente gostaria… mas financeiramente agora não é o melhor momento.”
continue
“Meu trabalho atual não é ruim… eu tenho estabilidade.”“Só que também não vejo muito crescimento.”“Mas também não sei se vale a pena mudar agora.”
“Quando você fala em crescimento, você se refere mais a salário, novas responsabilidades ou reconhecimento profissional?”
“Principalmente salário e oportunidade mesmo.”
Continuar
Aprendizados
Grandes vendas não acontecem quando explicamos melhor a solução.Elas acontecem quando ajudamos o cliente a enxergar melhor o próprio problema.
Habilidades essenciais aprendidas e competências interpessoais desenvolvidas:
A capacidade de investigar o contexto do cliente antes de apresentar qualquer solução, compreendendo profundamente seu problema, objetivos e o impacto real da situação atual.
A capacidade de ajudar o cliente a perceber as consequências de não agir, conectando o problema atual com impactos futuros em tempo, oportunidades e crescimento.
A habilidade de fazer perguntas estratégicas que ampliam a reflexão do cliente, revelam necessidades ocultas e conduzem a conversa para decisões mais conscientes.
A habilidade de conduzir o cliente a sentir o impacto real da situação atual, tornando a mudança não apenas compreensível, mas necessária.
O poder das perguntas
Diagnóstico antes da Solução
Decisão além da lógica
Implicação gera urgência
Continuar
Self-Assessment 1: Múltipla Escolha
00:30
Self-Assessment 2: Múltipla Escolha
00:30
Self-Assessment
00:30
Parabéns!
Grandes vendas não acontecem quando explicamos melhor a solução.Elas acontecem quando fazemos a pergunta que muda a forma como o cliente enxerga o próprio problema.
Olá! Eu sou Marianne, uma cliente que ganhou clareza para decidir.
Olá! Eu sou Connell, um consultor que conduz conversas estratégicas.
PERGUNTAS DE IMPLICAÇÃOSimulation
Noemi Andrade
Created on March 6, 2026
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PERGUNTAS DE IMPLICAÇÃOSimulation
Olá! Meu nome é Gabriel, sou Especialista em Carreiras na EBAC.
Olá Gabriel, sou Marianne.Desculpe, não tenho mais interesse.
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Simulação Estratégica de Vendas
Nesta simulação você conduzirá conversas com clientes que demonstram interesse em evoluir profissionalmente, mas ainda não percebem claramente a urgência de mudar. Seu desafio não é apresentar o produto. Seu objetivo é fazer perguntas que ampliem o impacto do problema e revelem as consequências de não agir.
Assuma aResponsabilidade
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Contexto
A urgência não nasce da solução.Ela nasce quando o cliente percebe o custo de continuar onde está.Como um consultor edacional, o seu papel é ajudar clientes que querem evoluir na carreira, mas muitas vezes ainda não enxergam com clareza o impacto da situação atual. Para isso, você precisa conduzir a conversa usando perguntas estratégicas. Agora a simulação começa.
Começar a Simulação
“Eu até tenho interesse na área, mas ainda estou pesquisando bastante antes de tomar qualquer decisão.”
“Claro, faz sentido pesquisar antes. Mas me diz, o que está levando em conta na pesquisa, valores ou conteúdo do curso?
Os dois, não quero tomar uma decisão precipitada.”
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“Eu até quero fazer um curso, mas por enquanto estou aprendendo algumas coisas sozinho pela internet… principalmente porque no momento estou sem muita condição financeira.”
“Entendi. E faz sentido você buscar alternativas enquanto organiza essa parte.”“Só para eu entender melhor: hoje essa mudança de área é algo que você enxerga como um objetivo real para sua carreira ou ainda está mais como uma possibilidade?”
“Não, é algo que eu realmente gostaria… mas financeiramente agora não é o melhor momento.”
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“Meu trabalho atual não é ruim… eu tenho estabilidade.”“Só que também não vejo muito crescimento.”“Mas também não sei se vale a pena mudar agora.”
“Quando você fala em crescimento, você se refere mais a salário, novas responsabilidades ou reconhecimento profissional?”
“Principalmente salário e oportunidade mesmo.”
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Aprendizados
Grandes vendas não acontecem quando explicamos melhor a solução.Elas acontecem quando ajudamos o cliente a enxergar melhor o próprio problema.
Habilidades essenciais aprendidas e competências interpessoais desenvolvidas:
A capacidade de investigar o contexto do cliente antes de apresentar qualquer solução, compreendendo profundamente seu problema, objetivos e o impacto real da situação atual.
A capacidade de ajudar o cliente a perceber as consequências de não agir, conectando o problema atual com impactos futuros em tempo, oportunidades e crescimento.
A habilidade de fazer perguntas estratégicas que ampliam a reflexão do cliente, revelam necessidades ocultas e conduzem a conversa para decisões mais conscientes.
A habilidade de conduzir o cliente a sentir o impacto real da situação atual, tornando a mudança não apenas compreensível, mas necessária.
O poder das perguntas
Diagnóstico antes da Solução
Decisão além da lógica
Implicação gera urgência
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Self-Assessment 1: Múltipla Escolha
00:30
Self-Assessment 2: Múltipla Escolha
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Parabéns!
Grandes vendas não acontecem quando explicamos melhor a solução.Elas acontecem quando fazemos a pergunta que muda a forma como o cliente enxerga o próprio problema.
Olá! Eu sou Marianne, uma cliente que ganhou clareza para decidir.
Olá! Eu sou Connell, um consultor que conduz conversas estratégicas.