LE RECRUTEMENT ET LA FIDELISATION DES TALENTS DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE

LE RECRUTEMENT ET LA FIDELISATION DES TALENTS DANS LA FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE

Réunion du 16 mars 2026

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SOMMAIRE

Nazra NADHIR, Lisa PELISSIER, Anesa HODZA, Anna SAWADOGO

SOMMAIRE

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Introduction

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Diagnostic

PROPOSITIONS OPERATIONNELLES

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Moyens nécessaires

CONCLUSION

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Introduction

Ordre du jour

OBJECTIF :

Demande de la direction : - Renforcer le recrutement - Améliorer la fidélisation Contexte actuel : - Marché du travail tendu - Forte concurrence du privé - Nouvelles attentes des jeunes diplômés - Agents expérimentés en quête de sens

Rendre la collectivité plus attractive et engagée !

Diagnostic

Données chiffrées

Difficultés au niveau de recrutement

Pourquoi ?

• Baisse d’environ 15 % des candidatures spontanées par rapport à n-1

• Baisse du nombre moyen de candidatures par poste d'environs 18%

• Le délai moyen de recrutement est passé de

2,4 mois à 2,9 mois

• En 2025, 16 % des postes ouverts n’ont pas été pourvus lors du premier recrutement, contre

12 % en 2024

• Peu ou pas de visibilité sur la vie d'un fonctionnaire

• Une faible identification de la fonction publique comme employeur potentiel chez les jeunes

• Une faible présence de la fonction publique dans les événements d’orientation

• Peu ou pas de visibilité sur les réseaux sociaux

Fidélisation

Diagnostic

Données chiffrées

Difficultés au niveau de la fidélisation

Pourquoi ?

• 14.8% de turn over sur l'année 2025

• 22 % des départs interviennent dans les deux premières années

• Hausse de 17% des démissions par rapport à n-1

• Salaires jugés peu attractifs

• Processus d'intégration jugé non abouti

• Forte compétitivité avec le secteur du privé

• Equilibre vie professionnelle/ vie personelle parfois fragilisé

• Faible marge de manoeuvre sur les horaires

Propositions Opérationnelles

LES Solutions pour améliorer le DIAGNOSTIC :

Recrutement

1. Réseaux-sociaux

2. Marque employeur

3. Partenariat écoles

4. Réduire le temps d'attente

Fidélisation

Propositions Opérationnelles

LES Solutions pour améliorer le DIAGNOSTIC :

Fidélisation

1. Mise en place d'horaires flexibles

2. Mise en place de tutorat ou mentorat

3. Mise en place de primes

4. Développement du rôle du Comité des Oeuvres Sociales

MOYENS NECESSAIRES

Coûts indirects

Matériels

• Budget communication (vidéos métiers, réseaux sociaux)
• Frais de participation aux forums
• Outils numériques pour télétravail

• Stands de communication
• Supports vidéo et graphisme
• Mise à jour des sites internet et offres d’emploi

Formations

Moyens humains

• Formation des managers au tutorat
• Formation à l’entretien de recrutement
• Formation sur l’usage des réseaux sociaux professionnels

• Equipe RH dédiée à la marque employeur
• Référents tutorat/mentorat
• Community manager (interne ou externe)

Conclusion

Equilibre

Attractivité externe

Bien-être interne

Recruter mieux et fidéliser davantage n’est plus optionnel, c’est une nécessité afin de garantir la qualité du service public.

Merci de votre écoute !

Ensemble, discutons et échangeons autour des propositions opérationnelles à mettre en place.

Actions concrètes

• Mettre en place le tutorat :

Accueil des nouveaux arrivants par un responsable pour aider à la prise du poste

• Mettre en place le mentorat :

Sur la base du volontariat, accompagnement d'un agent dans son évolution professionnelle (préparation d'un concours, volonté de changer de poste...)

Actions concrètes

• Publier des offres d’emploi sur instagram, tiktok, linkedin

• Faire au mininum 1 post par semaine en évoquant soit :

- des chiffres clés - des projets en cours/ futurs

Actions concrètes

• Mettre en place un accord télétravail :

1 jour par semaine les premiers mois puis 2 jours au fil du temps

• Mettre en place les horaires flexibles :

Arrivée autorisée entre 7h30 et 10h, et départ autorisé entre 15h30 et 18h

• Proposer aux agents le temps partiel

A leur convenance, pour raisons personnelles, possibilité de travailler à 60%, 70%, 80%...

Actions concrètes

• Instaurer le complément indemnitaire annuel :

Versé une fois par an, pour valoriser l'engagement de l'agent et la réalisation des objectifs

• Verser une prime au mentor :

Chaque agent volontaire pour devenir mentor serait assujetti à une prime en fonction de la réussite de ses fonctions

Recrutement

• S'investir davantage sur les réseaux sociaux

• Mettre en place un story-telling ou vidéos métiers

• Nouer des partenariats avec les écoles + participer à des forums

• Réduire le temps d'attente des candidatures

Actions concrètes

• Mettre l'accent sur les activivités culturelles :

Réduction sur des abonnements culturels, organisation de sorties culturelles, proposer des billets (concerts, spectacles) à prix réduits

• Organiser des évènements familiaux :

Arbre de Noël, sorties familiales (parc d'attraction, zoo...) Un sondage pourra être réalisé auprès des agents pour recenser leurs envies

Actions concrètes

• Mise en place de storytelling ou vidéos métiers
• Intégrer un lien direct dans les offres d'emploi + fiche de poste
• Montrer des témoignages vidéos d'agents

Fidélisation

• Mettre en place une charte

• Tutorat / mentorat renforcé

• Développement du rôle du COS

• Primes et dispositifs de reconnaissance

Actions concrètes

• Assister au journées portes ouvertes
• Intervenir et donner une séance de cours aux étudiants
• Avoir un stand "expérentiel", ne pas se contenter de flyers
• Faire venir des agents ambassadeurs

Actions concrètes

• Passer d'un temps de retour de plus de 2 semaines à au maximum 1 semaine

Beaucoup de candidats abandonnent, faute de retour. Les candidats recherchent l'immédiateté.